Français 
J
Note : 4 sur 5
Bon produit bonne réception
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Le produit me parait conforme à la description, mais je n'ai pas encore pu l'utiliser.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour. Il manque la partie en mousse qui absorbe les éventuelles fuite d'huile. Sinon tout va bien.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Claude, merci pour votre retour concernant notre site SD-Equipements. Nous prenons en compte votre remarque sur la partie en mousse et nous allons y remédier au plus vite. Merci également pour votre retour positif sur le reste de notre site. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir.
F
Note : 2 sur 5
Erreur de préparation de la part de sd équipements et je n'arrive pas à obtenir un bon de retour produit
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les erreurs de préparation que vous avez rencontrées. Avez-vous contacté le service clients ? Nous apprécions votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe de SD-Equipements.
D
Note : 3 sur 5
Être d'une honnêteté sans faille et être pris pour un menteur est INSUPPORTABLE, même si cela est dit avec les formes. Triste expérience que je ne renouvellerai pas sur ce site. De surcroît, dans cette affaire, alors que je ne suis responsable de RIEN, j'ai perdu une dizaine d'euros.
Réponse de SD-Equipements
Je comprends votre frustration face à cette situation et je suis désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour garantir une transparence totale et éviter tout malentendu avec nos clients. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services.
T
Note : 4 sur 5
Rapide
P
Note : 4 sur 5
Le service est bon, livraison rapide, articles arrivés en bon état. Par contre un article contient de sérieuses erreurs dans son mode d'emploi (j'ai failli le renvoyer avant de trouver une solution) et j'ai suggéré à SD-E de faire corriger cela mais pas encore de réponse de leur part.
M
Note : 4 sur 5
La livraison est cher mais le colis et bien emballé sans soucis mais juste la livraison qui coûte cher
D
Note : 4 sur 5
Très bien, la livraison ainsi que la marchandise commandée merci
C
Note : 4 sur 5
Sérieux mais dommage que la livraison il manque la moitié de mes produits juste avec un mail ils m'ont tous renvoyer dès le lendemain
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description mais traitement très long de la commande (10 jours avant de me demander une pièce d'identité).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Anita, nous sommes désolés pour la longueur du traitement de votre commande. Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos clients et c'est pourquoi nous demandons une pièce d'identité pour les commandes. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de traitement à l'avenir. Merci pour votre avis.
G
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Prix correct. Description correspondant au matériel
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un autre arme au lieux du cz j'ai y u un berretta
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Muhammed-emre, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un Beretta au lieu du CZ que vous aviez commandé. Nous sommes conscients de l'importance de la satisfaction de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter de tels incidents à l'avenir. Avez-vous contacté le service clients pour trouver une solution à ce problème ? En vous souhaitant une excellente journée.
Y
Note : 4 sur 5
colis reçu en point relay en bon état , article conforme a la description . un peu long entre la commande et la réception
J
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne ma commande ok par contre je trouve l'enveloppe trop fragile et pas assez protéger pour les produits qu'ils y a dedans. Donc envoi à revoir
É
Note : 4 sur 5
Ras jusqu'à la livraison. En ce qui concerne le produit, je ne l'ai pas encore utilisé. Bien cordialement
R
Note : 4 sur 5
TRES REACTIF j'ai reçu le colis rapidement merci
P
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Site simple utilisation, du choix à disposition
M
Note : 3 sur 5
La réception du colis n’a pas eu lieu dans le créneau horaire indiqué
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Maryse, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison imprévu et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
S
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
Le laser fourni dans le pack est de très mauvaise qualité.
Réponse de SD-Equipements
Je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre produit. Nous allons prendre en compte votre avis et faire le nécessaire pour améliorer la qualité du laser dans nos packs à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Y
Note : 4 sur 5
Bonsoir, une bonne note, tout à fonctionné comme prévu, mais le matérie(l les 2bombes lacrymogènes, je les trouve un peut légère.même beaucoup. Et le jet de la bombe extincteur, est très fin et pas assez puissant, il ne va pas à 5ou mètres. Merci, Mes salutations.
T
Note : 2 sur 5
Matraque télescopique casser à la réception. Pour le prix c'est plus que décevant.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thomas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matraque télescopique. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer l'excellence de nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour.
F
Note : 4 sur 5
Le seul petit souci que je rencontre c’est au niveau du laser qui est fourni avec dans un premier temps je regarde sur la photo ce n’est pas du tout le même et dans un deuxième temps beaucoup de difficulté à le mettre à l’endroit approprié comme si il n’était pas fait pour ce revolver là. Sinon le reste du colis est très très très satisfaisant
C
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais
É
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 4 sur 5
Arriver rapidement sous 2 jours
F
Note : 4 sur 5
Magasin et livraison sérieux
A
Note : 2 sur 5
livraison extremement lente. point de retraits proposés non disponibles au retrait.............. pas contente
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Aurore, nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience de livraison aussi lente et que les points de retrait proposés n'étaient pas disponibles pour le retrait. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos services afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et nous efforçons de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir partagé votre retour avec nous.
M
Note : 4 sur 5
Rapide
B
Note : 4 sur 5
Ras. conforme a ce que j attendais.
P
Note : 3 sur 5
Equipement correct
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes heureux que nos équipements vous conviennent. Si vous avez des suggestions pour les améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part.
D
Note : 4 sur 5
Très bien efficace,conforme au photos
P
Note : 4 sur 5
Très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison élevé dans le prix
F
Note : 3 sur 5
Un peu radin sur les frais d’envois
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Fardi, nous sommes désolés que notre politique de frais d'envoi ne vous convienne pas. Nous espérons tout de même que nos produits vous ont apporté entière satisfaction. Merci pour votre retour.
D
Note : 3 sur 5
Delai de livraison annonce totalement fantaisiste
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Dominique, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes concernant le délai de livraison sur notre site SD-Equipements. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer la fiabilité de nos délais de livraison à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Le colis était pour ma fille à Mayotte. Dommage que je n ai pas pu lui expédier directement là bas. 30 euros de chronopost supplementaire.. Pas cool