Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1 et 4 étoiles

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H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Satisfait, le faux iphone taser marche bien, cependant le gel poivre que j'ai reçu expire dans seulement 2 mois ce que je trouve un peu limite.
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Les tarifs sont attractifs, les délais convenables & le rapport qualité prix est bon. Dommage que la sangle visible sur la photo de la fiche article soit absente à l'arrivée.
M
Mattias G.
Note : 1 sur 5
Une fois mon colis reçu, j'ai voulu tester le spray. Dès l'instant où j'ai appuyé dessus, le petit embout jaune s'est décollé, ce qui diminue la puissance du spray et provoque des écoulements très gênants. J'ai envoyé un mail, personne ne m'a répondu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Sachez que notre service client est également joignable par téléphone pour vous aider à effectuer un retour.
Bien cordialement,
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Produit fidèle à la description
A
Allan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site bien fait. Ce n'est pas ma 1ere commande RAS
M
Mehmet K.
Note : 1 sur 5
la lampe a cessé de fonctionné apres 1 semaine
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que lorsque vous rencontrez un produit défectueux, vous bénéficiez de 15 jours après réception pour nous le renvoyer. Vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone pour plus de renseignements.
Bonne journée,
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bon article . Peu encombrant . Satisfait de mon achat .
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Site clair avec un très bon rapport qualité prix. Livraison en temps et en heure.
M
Maud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très bien mais se décharge vite .. il faut le charger quand on connaît sa soirée
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Matériel conforme à la commande
B
Bastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Rapide
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Les prix sont raisonnables et les articles toujours parmi les meilleurs. L’expédition pourrait être plus rapide. Cela fais près de 10 ans que je fais confiance à cette enseigne. En tant que professionnel de la sécurité publique, je suis heureux du service offert par ce site.
G
gilbert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Malgré un léger retard (compensé par 5€ à déduire sur prochaine commande) je suis satisfait du produit et de la livraison
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Rapide carton un peu volumineux
P
pierrette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bien , site sérieux
É
Édouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Boutique fiable proposant des produits de bonne qualité. Je recommande.
V
VINCENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
delais de livraison un peu long,pour le reste super pro !!!
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Le produit est de bonne qualité, par contre les recharges à 20€ ça fait cher, aussi cher que de racheter un produit à neuf en fait.
S
Soumare A.
Note : 1 sur 5
J’ai commander et j’ai payé un supplément pour recevoir mon colis dans les 24h j’ai reçu mon colis 3 jour après clairement je vais pas dire sque je pence mais vous êtes des grands menteurs escrots
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard de livraison, nous faisons remonter l'information à notre transporteur.
Bonne journée,
J
johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
hyper rapide
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Je ne mets pas 5 étoiles simplement parce que la livraison par chronopost a encore une fois été problématique. Et quand on leur signale, ce n'est jamais leur faute.
D
DOMINIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
bonne qualités du produit,délais respecter
E
Elian J.
Note : 1 sur 5
Ma lampe ne fonctionne pas, 100€ pour un truc inutilisable.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Il doit s'agir d'un défaut du produit. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour effectuer un échange.
Bien cordialement,
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
achat en décembre 2019 de 15 bombes lacrymogènes au piment pour le personnel de mon entreprise , et péremption des modèles en ... mars 2020 !! donc un achat pour rien ! je souhaite le remboursement de mon achat.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pour obtenir un remboursement, vous disposez de 15 jours après la livraison de votre commande pour nous la retourner. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou téléphone.
Bien cordialement,
G
Giorgio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
rapide efficace merci
I
Isabel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bien et envoie rapide
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bien
S
SAID MOHAMED ABDALLAH A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très bien
S
serge C.
Note : 1 sur 5
commande non conforme et arrivée en retard
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous constatons que nous avons bien procédé au remboursement de votre produit suite à votre demande.
Bien cordialement,
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
bien
F
Fanny S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Malheureusement , la lampe torche ne fonctionne pas ,donc déçu..
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre lampe torche n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de service et proposer une solution adaptée. Bien à vous, l'équipe de SD-Equipements.
L
laurent B.
Note : 1 sur 5
Informations non fiables sur les produit et refus de prendre en charge les frais de retour.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sur notre site, chacun de nos produits est accompagné d'une fiche caractéristique détaillée dans laquelle nous renseignons le plus d'informations possibles. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre mécontentement ?
Bien cordialement,
L
Laetitia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Un site sérieux, un envoi rapide et soigné, une large gamme de produits. Un seul regret, des ruptures de stock sur les produits qui semblaient les plus adaptés à ma recherche.
J
Josiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Correspond parfaitement à ce que j'ai commandé... Bien emballé et reçu dans les délais..
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
très bien conforme
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Matériel très spécifiques qu'on ne trouve pas partout... Prix raisonnables. Délai de livraison et conditionnement corrects
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Article bien reçu, correspond à la description
A
Alex T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bonne qualité, et ponctuel pour la livraison ??
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