Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Arielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide et efficace, top!!
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produits reçus conformes
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
parfait conforme a la commande
C
christophe A.
Note : 1 sur 5
Poing américain tête de mort mal pensé, il reste trop bas sur les phalanges et abîme l l'annulaire. Testé et non approuvé. Matraque télescopique. Re rentrée une fois depuis impossible à replier.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne concernant vos produits.
Bonne journée,
E
emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
articles livrés rapidement. Un article remplacé en une semaine sans problème
R
Rouchdi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Top
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bien reçu, ras
R
rené M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
matériel de qualité , envoi soigné
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très bonne prestation.
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Petit "couac" vite réparé. Colis bien reçu. L'échange téléphonique à améliorer : le ton, la prise en compte de la demande et l'infantilisation du client.
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
délais de livraison respecter et produit conforme à mes attentes
J
jean-paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site bien conçu et agréable. Les produits livrés (bombes lacrymo) étaient dans une simple enveloppe et sont arrivés légèrement écrasés, sans conséquence fonctionnelle.
M
Molineris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Deuxième commande sur le site et encore une fois je suis très satisfait de l'ensemble des étapes jusqu'à livraison. Idem pour la qualité des produits proposés. Je recommande vivement pour le sérieux et l'efficacité du site.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Livraison rapide et article conforme.
P
prisca M.
Note : 1 sur 5
Ne commandez pas chez eux ils mettent des produits défectueux
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que si vous rencontrez un produit défectueux dans votre commande, vous disposez d'un délais de 15 jours après réception pour nous le retourner et obtenir échange ou remboursement.
Cordialement,
N
nicolas G.
Note : 1 sur 5
Service Client pas très serviable pour un shocker hs certes plus sous garantie mais compétent pour m’aider ds la réparation
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après vos échanges par mail avec notre service client, les conseils que nous vous avons fournis n'ont pas fonctionné. Sachez que vous disposez de 15 jours pour nous retourner un produit défectueux et obtenir son échange ou son remboursement.
Bien cordialement,
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Rapide, très bien emballé et conforme aux descriptions. Sans aucunes mauvaises surprises. Très satisfait, je conseils
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Au top commande reçu dans les temps. Aucun soucis, je recommande. 4 étoiles car rien n'est jamais parfait mais pour un première commande nickel.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Expédition en 24h, colis conforme à la commande, manque la petite facture récapitulative dans le colis
F
fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
site bien mais description des produits pas suffisante
A
ANNIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Site rapide et sérieux je recommande par contre déçu car le colis etait déjà au relais et n'ai reçu message que 3 jours après
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits de qualité et à un prix très compétitif, produits très bien emballés. Je ne mets pas 5 étoiles car les descriptions des produits n'est pas très bonne, j'ai trouvé pas mal d'erreur et de contradiction dans les descriptifs (bombes lacrymogènes en particulier).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous allons faire part de ces informations au service concerné.
Cordialement,
N
Noémie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Je n’ai pas eu l’occasion de tester ce que j’ai commandé, mais ça m’a l’air très bien.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Colis reçu en temps voulu. Je ne mets que 4 étoiles car le produit n’a pas encore été testé.
R
Robin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
R.A.S
T
Teddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
We had a problem with their web site an had to complete the order by telephone ,other wise all went well .
F
Fred L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Produits conformes, bien emballés, reçus dans des délais rapides vue la situation particulière actuelle.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Livraison rapide, produit conforme à la commande, je recommande ce marchand.
L
Luce L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
livraison très rapide de produits qui correspondent à la description bien détaillée sur le site. Dommage qu'on ne puisse pas contacter, notamment pour avoir des pièces détachées (non présentes au catalogue)
D
Djamel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Produit conforme et rapidité de livraison
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Les articles sont conformes à la description. Livraison rapide et soignée.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bien...
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Envoi rapide, produit conforme à mes attentes, colis très bien emballé Je recommande ce site
N
NASSIM E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Si vous me livrez un GLOCK 17 Je vous donnerez alors mon avis Life is good
P
Philippe K.
Note : 1 sur 5
Article différent du produit commandé, 3 fois moins chère comme par hasard. SAV inexistant, pas de remboursement. Déçu
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, nous sommes dans l'attente du retour de votre produit. Vous pourrez obtenir son remboursement lorsque nous l'aurons reçu.
Bonne journée,
S
S G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Article solide. Par contre, j'ai dû retourner sur votre site pour m'imprimer la notice. J'ai lu qu'il fallait taper sur un sol dur pour la remettre en position refermée et, j'ai fait l'erreur de taper directement sur un sol béton ce qui a écaillé la peinture.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Colis reçu à temps dommage qu'il n'y est pas eu de confirmation devretour paiement par le site juste après la commande sinon rien a redire
M
Marcel V.
Note : 1 sur 5
Emballage reçu vide de son contenu car non sécurisé et bien aucun recours. Aucune réponse malgré mon mail.. Donc je ne recommande absolument pas cette société et je suis conscient que mon avis restera lettre morte.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous avertir de ce problème. Vous pouvez vous rapprocher de notre service client directement par téléphone pour avoir plus d'informations.
Bien cordialement,
M
michael C.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Le produit commandé s'est bloqué (cassé ) à la première minute. La société n'a pas répondu à mon appel ou à mon mail. Étonnant.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part à ce sujet, mais sachez que vous disposez d'un délais de 15 jours pour effectuer un retour et obtenir un échange ou un remboursement.
Bien cordialement,
G
Gaston C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
très bien
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