Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1 et 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
R.A.S. à part Chronopost qui n'est jamais au TOP
G
Gregory A.
Note : 4 sur 5
J'avais un problème avec la livraison (ils ont mis 1 pack de 4 bombe poivre 25 ml au lieu de 2pack ) mais après d'avoir parler avec l'assistant Ils ont envoyer rapidement le reste. Les bombe l'air pas mal , heureusement j'ai pas encore eu le moment de les utiliser.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré, mais nous sommes heureux d'apprendre que ce dernier se soit rapidement réglé.
Cordialement,
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Le seul bémol. La livraison. Commande payée pour être livrée en 24h et cela n'a pas été tenu.
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Pour ma 1ere commande je ne suis pas déçu, commande reçu rapidement, produit conforme et de qualité, bref je suis très satisfait, dommage que SD-Equipements ne fasse pas le paiement en plusieurs fois.
N
NACER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide garantie...matériel impeccable..merci l equipe ...
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
J'ai passé deux commandes successivement suite à un oublie et ils ont refusé de me rembourser les frais de port .j'ai payé deux fois les frais de port pour une deux commandes en même temps. Je ne commanderais plus chez eux .les articles étaient conforme. Mais ils ne sont pas commerçant du tout .
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti,

Vous avez en effet passé deux commandes le même jour sur notre site internet en livraison express,

Cependant lors de votre prise de contact par e-mail votre première commande avait déjà été expédiée et placée en palette,

Ainsi, le Service Préparation n'a pas été en mesure de grouper vos deux commandes,

Vous remerciant de votre compréhension,

Cordialement,
J
Jerome E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Bien reçu produit conforme MM plus en attente d autre commande à bientôt
A
Arnaud H.
Note : 1 sur 5
Pas de qualiter
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Pouvez-vous nous en dire plus quant à votre mécontentement ?
Cordialement,
S
séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
service rapide et conforme à la demande
M
MIROUX S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rapidité d'expédition. Malheureusement Chronopost n'a pas suivi. Colis livré 15 jours après l'envoi dans un autre point relais que celui choisi. Dommage que la carabine ne rentre plus dans la housse fournie une fois la lunette montée.
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Erreur de ma part, j’ai bien reçu le colis Mes excuses
D
Denogeant M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapide et conforme. Je regrette juste que le site ne vérifie pas si l’acheteur est ou n’est pas une personne majeure
R
Remi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
RAS
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Produits toujours au top
M
metrino C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
très bien a mes attentes, merci
L
Ludovic Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Site serieux merci
Y
yvon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
commande reçus conforme a la description emballage sécuriser commande un peux longue suite a une rupture de stock .mais bon d'achat de 5 euro en dédommagement donc très satisfait
D
david R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
bon produit rapide
J
jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très satisfait
M
Marion V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison assez chère sachant que je c'était simplement en point relais, et relativement long, mais sécurisé et qualitatif.
J
jean luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide. Produits conformes à la commande excepté pour le pointeur laser qui est difficilement adaptable. Cependant, nous sommes en train d'échanger avec la société pour un remplacement.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Colis ok et rapide
E
Eve H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très correct en produit et en livraison. Pour avoir testé le service téléphonique après la livraison, impeccable.
Y
Yassine Y.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un produit et il m’a jamais étais livré j’ai étais arnaquée, il y’a personne qui reconnaît sa faute, je n’achèterai plus jamais sur ce site !!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, votre colis a bien été livré. Nous sommes navrés pour le délais de livraison qui fut plus long que prévu, notre transporteur a rencontré un problème avec votre colis.
Bien cordialement,
K
Kévin S.
Note : 1 sur 5
Avis complètement différent ou bien de la malchance. J’ai été livré 20 jours après ma commande, un produit en rupture de stock alors que ce n’était pas mentionné à l’achat. Pas de réponse du SAV par mail. Déçu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous ferons remonter l'informations au service concerné.
En espérant que votre produit vous convient,
Cordialement,
A
aziz J.
Note : 1 sur 5
Les BTD, se referment difficilement voire pas du tout. Je l'ai signalé par email et jamais reçu de réponse.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification sur notre logiciel, nous n'avons pas reçu de mail de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par téléphone au 04 78 05 62 92 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bonne journée,
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produits bien emballés, livraison rapide et articles conformes. Très bien !
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Matériels conformes à la commande. Site sérieux. Parfois explications un peu succinctes et pas toujours en français.
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien rien a dire pour le moment
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Le colis reçu assez rapidement et assez bien conditionné .
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
satisfait
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Tres bien
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Article reçu rapidement et bien emballé.
D
Doro D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Sites professionnels et sérieux
J
Jean-claude B.
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par la notice,sinon colis correct
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous ferons remonter l'information au service concerné.
Bien cordialement,
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Colis reçu dans les temps. L’emballage aurait mérité d’être plus solide.
R
Robert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je suis très satisfait de ma commande excellent produit et bon conditionnement, délai de livraison un peu long mais bon les livreurs sont débordés à cause du Covid19 plus de commandes sur internet, je suis donc satisfait très bon site.
L
Leo B.
Note : 1 sur 5
Erreur de leurs part
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous n'avons cependant pas réceptionné le retour de votre commande, sans quoi nous ne pouvons procéder à l'envoi du produit en question.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour en savoir plus sur les procédures de retour.
Bien cordialement,
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
aucune surprise. commande reçue complète et dans les délais convenus 👍
C
Charly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bien
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