Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Tb
A
Abde latif M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
personne serieuse et professionelle
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Produit reçu dans les temps, mais un peu mal fini.
J
jean claude O.
Note : 1 sur 5
pas reçu de message que mon colis arriver
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Généralement, notre transporteur vous envoie un mail ou un sms pour vous avertir de l'arrivée de votre colis. Nous lui ferons remonter le message.
Bonne journée,
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bien
L
louis L.
Note : 3 sur 5
la lampe taser en panne fonctionne en taser uniquement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Il se peut que vous ayez reçu un produit défectueux et nous en sommes navrés. Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour nous renvoyer un article afin d'obtenir un échange ou un remboursement.
Bonne journée,
K
Kenny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Une notice d utilisation serais la bienvenue avec les armes de défense car il n y a qu'une notice de montage.
D
david S.
Note : 1 sur 5
Bonjour, 2 bombes sur 4 ont littéralement explosés en les sortant du sachet... La commande a pris bcp plus temps que 24h pour arriver... Bref, je ne suis pas satisfait de cette commande test. Bien à vous,
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Face à ce problème, vous disposez d'un délais de 15 jours après livraison pour nous retourner les produits défectueux. Ainsi, nous pourrons procéder à l'échange ou au remboursement des articles.
Cordialement,
O
Océane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Je recommande
T
Teo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Matériaux convenable, j'apprécie le petit support en plastique pour ceinture. Par contre la matraque semble de qualité tout juste passable, pas mal de jeux au niveau des différentes partie et une horreur à replier mais frappe fort donc on lui pardonne surtout vue son prix
J
Jeanne B.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un colis que je n'ai jamais commandé et je ne sais pas comment faire pour le renvoyer et être remboursée.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone pour avoir plus de renseignements.
Bien cordialement,
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Bon produits à des prix assez intéressant
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
V
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
Un des appareils ne fonctionnent pas bien
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client par mail ou par téléphone pour avoir plus d'informations sur votre produit. S'il est défectueux, nous pourrons procéder à un échange.
Cordialement,
B
Baptiste P.
Note : 3 sur 5
Vous m’avez fait payer des frais pour recevoir mon colis plus rapidement mais lors de ma commande je n’ai pas été prévenu qu’il fallait ma carte d’identité. Donc j’ai attendu plus d’une semaine pour recevoir un mail de votre part me demandant ma carte d’identité..! En gros je vous donne de l’argent facile! Donc pas content de votre prestation mais bon produit
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Les documents nécessaires pour le passage d'une commande sont indiqués dans chaque fiche produit. Après vérification, votre colis vous a été livré deux jours après réception de vos documents. Nous espérons qu'il vous satisfait.
Bonne journée,
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bon suivi avec le service client. Reçu le colis en 4 jours ouvrables. J'ai retiré une étoile car ils n'ont pas les munitions craies et poivres
M
mario G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Ras
E
Elsa R.
Note : 1 sur 5
Livraison : zéro
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous aimerions en savoir plus sur votre mécontentement concernant la livraison, nous pourrons ainsi faire remonter l'information à notre transporteur.
Bien cordialement,
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Sérieux,assez rapide, a voir par la suite !
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevés...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes conscients de cela, mais nous avons également des charges importantes sur le transport de nos colis, ce sont les prix appliqués par notre transporteur.
Nous espérons que votre produit vous a satisfait,
Bonne journée,
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
conforme à mes attentes merci.
G
guillaume B.
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après notre logiciel, votre commande vous a bien été livrée en point relais comme convenu, 4 jours après votre achat. Vous avez dû en être informé par notre transporteur.
Cordialement,
U
URIELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Pas encore essayé mais satisfait de la livraison
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
bien
C
Calvin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Ras
J
jean paul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
site très correcte rein a rajouter
C
claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
ok
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très bon site, très professionnel. Juste un petit manquement. J'ai commandé en 2 colis, j'ai payé 2 fois les frais de port et les commandes ont été livrées en un seul coli. Donc je perds 1 fois les frais de livraison. Ce n'est pas trop grave en soi mais bon
A
Alexandre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Je n'ai pas reçu la bombe lacrymogène fourni avec le tazeur
Réponse de SD-Equipements
Veuillez nous en excuser. Je constate que vous n'avez fait aucune réclamation à ce jour. Il vous est possible de contacter le service client afin que nous complétions votre commande.
Bien cordialement,
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
produit conforme
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
livraison rapide, article conforme à la description, je n'ai pas utilisé le produit et j'espère ne pas en avoir besoin.
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement et bons produits sur ce site, prix avantageux, mais extrêmement déçu de notre précédente commande au sujet de Talkies Walkies où aucune assistance de votre part n'a été faite après plusieurs appels... nous ne devons pas être assez intéressant pour votre niveau, dommage
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes vraiment désolés. Nous ferons remonter l'information au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter par mail.
Bonne journée,
V
valère H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Les prix sont corrects et le sav fait bien son travail.
P
pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
oreillettes corespondant à mes attentes
A
ANTOINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
.
A
Allan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Rien à dire.
L
Lucian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
tout a été ok, sauf le coût de la livraison pour Belgique c'est enorme
J
Jérémie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Traitement commande bien Envoi bien Descriptif produit à améliorer
R
Raphaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site sérieux
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.