Français 
R
Note : 4 sur 5
pas de soucis.
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Sd-equipements, c'est ok.par contre chronopost à éviter.
A
Note : 1 sur 5
Produit casser
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Amelie, nous prenons en compte votre avis et nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. Avez-vous contacté le Service Clients ? Notre priorité est de fournir des produits de qualité et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience avec SD-Equipements. Merci de nous avoir informés de ce problème.
F
Note : 4 sur 5
Ras commande facile à passer et livrée rapidement
M
Note : 1 sur 5
Très déçue du délai de réception de ma commande - de plus, un geste méprisant de 2€ uniquement a été fait par SD équipement . Je ne perdrai pas mon temps à les récupérer, je gagnerai plus à faire passer l’information auprès de mes réseaux.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monique, nous sommes désolés pour le délai de réception de votre commande et comprenons votre déception. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. En ce qui concerne le geste commercial, nous sommes contraints par nos politiques internes mais nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci de votre compréhension. SD-Equipements.
N
Note : 1 sur 5
Produit de mauvais qualité avec une peinture très mal piente boîte et tissu synthétique mauvaise qualité Rien a voir avec la photo. Sur le cité.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Nabil, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler sur l'amélioration de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
E
Note : 4 sur 5
Petit souci avec la carte d'identité, mais rien de grâve
G
Note : 1 sur 5
Si vous achetez et vous rétracter vous perdez vos frais de livraison plus payié le retour alors attention vol
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Grégory, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre politique de retour. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Note : 1 sur 5
CE SONT DES NULS ! JE DÉCONSEILLE D ACHETER CHEZ EUX
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Guy,
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience et prenons votre expérience très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter de la meilleure solution pour régler votre problème. Nous faisons de notre mieux pour offrir un excellent service à chaque client et nous sommes conscients que nous devons nous améliorer. Merci encore pour vos commentaires.
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience et prenons votre expérience très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter de la meilleure solution pour régler votre problème. Nous faisons de notre mieux pour offrir un excellent service à chaque client et nous sommes conscients que nous devons nous améliorer. Merci encore pour vos commentaires.
P
Note : 3 sur 5
Un peu déçu pour le poid car j’ai le même mais plus lourd à par cela c’est parfait
Réponse de SD-Equipements
Je vous remercie pour votre retour sur notre site SD-Equipements, Monsieur Noel. Nous sommes désolés d'apprendre que le poids de votre article ne correspond pas à vos attentes. Nous ferons en sorte d'améliorer cette information pour nos futurs clients. Nous sommes heureux de savoir que le reste de votre achat vous satisfait. À bientôt !
J
Note : 4 sur 5
Bon produit bonne réception
G
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Le produit me parait conforme à la description, mais je n'ai pas encore pu l'utiliser.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour. Il manque la partie en mousse qui absorbe les éventuelles fuite d'huile. Sinon tout va bien.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Claude, merci pour votre retour concernant notre site SD-Equipements. Nous prenons en compte votre remarque sur la partie en mousse et nous allons y remédier au plus vite. Merci également pour votre retour positif sur le reste de notre site. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir.
L
Note : 1 sur 5
Article abîmé et donc inutilisable
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Lucas, nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante avec notre produit. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos articles et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite. Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir la chance de regagner votre confiance."
T
Note : 1 sur 5
J'ai commander un poing americain, est ce n'est pas dutout celui que j'ai commander
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Theo, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu le produit que vous aviez commandé. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services et garantir la satisfaction de nos clients. Merci de nous avoir informés de ce problème.
D
Note : 3 sur 5
Être d'une honnêteté sans faille et être pris pour un menteur est INSUPPORTABLE, même si cela est dit avec les formes. Triste expérience que je ne renouvellerai pas sur ce site. De surcroît, dans cette affaire, alors que je ne suis responsable de RIEN, j'ai perdu une dizaine d'euros.
Réponse de SD-Equipements
Je comprends votre frustration face à cette situation et je suis désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour garantir une transparence totale et éviter tout malentendu avec nos clients. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services.
T
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 1 sur 5
Nul
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Anaïs,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur SD-Equipements. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons tous les commentaires au sérieux dans l'objectif de nous améliorer continuellement. Nous espérons pouvoir avoir une chance de vous satisfaire dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe de SD-Equipements.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur SD-Equipements. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons tous les commentaires au sérieux dans l'objectif de nous améliorer continuellement. Nous espérons pouvoir avoir une chance de vous satisfaire dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe de SD-Equipements.
P
Note : 4 sur 5
Le service est bon, livraison rapide, articles arrivés en bon état. Par contre un article contient de sérieuses erreurs dans son mode d'emploi (j'ai failli le renvoyer avant de trouver une solution) et j'ai suggéré à SD-E de faire corriger cela mais pas encore de réponse de leur part.
M
Note : 4 sur 5
La livraison est cher mais le colis et bien emballé sans soucis mais juste la livraison qui coûte cher
E
Note : 1 sur 5
ne fonctionne pas, l'appareil est arrivé cassé, et malgré 2 MAILS de relance pour demander l'échange, aucune réponse... Pas un site sérieux, ne pas faire confiance
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Etienne, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et répondre à toutes les demandes de SAV. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe de SD-Equipements.
D
Note : 4 sur 5
Très bien, la livraison ainsi que la marchandise commandée merci
C
Note : 4 sur 5
Sérieux mais dommage que la livraison il manque la moitié de mes produits juste avec un mail ils m'ont tous renvoyer dès le lendemain
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description mais traitement très long de la commande (10 jours avant de me demander une pièce d'identité).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Anita, nous sommes désolés pour la longueur du traitement de votre commande. Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos clients et c'est pourquoi nous demandons une pièce d'identité pour les commandes. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de traitement à l'avenir. Merci pour votre avis.
F
Note : 1 sur 5
Aucun sens du commerce. Produit vendu défectueux. Mais comme je ne l'ai pas essayé dans les 7 jours, mais le 8e, je dois payer les frais de retour. Inadmissible
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Florian, je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre produit. Avez-vous contacté le Service Clients ? Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous sommes conscients de l'importance de la qualité de nos produits. Merci beaucoup pour votre compréhension.
G
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Prix correct. Description correspondant au matériel
T
Note : 1 sur 5
reçu deux matraques téléscopiques, dont une deffectueuse. Sans réponse du service après vente.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thierry, nous comprenons votre déception concernant votre achat chez SD-Equipements. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
Y
Note : 4 sur 5
colis reçu en point relay en bon état , article conforme a la description . un peu long entre la commande et la réception
J
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne ma commande ok par contre je trouve l'enveloppe trop fragile et pas assez protéger pour les produits qu'ils y a dedans. Donc envoi à revoir
É
Note : 4 sur 5
Ras jusqu'à la livraison. En ce qui concerne le produit, je ne l'ai pas encore utilisé. Bien cordialement
R
Note : 4 sur 5
TRES REACTIF j'ai reçu le colis rapidement merci
P
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Site simple utilisation, du choix à disposition
C
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande à ce jour malgré relance auprès du vendeur et du livreur , c est inadmissible.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Cedric, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le retard de livraison de votre commande. Nous prenons vos remarques en compte et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers SD-Equipements.
M
Note : 3 sur 5
La réception du colis n’a pas eu lieu dans le créneau horaire indiqué
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Maryse, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison imprévu et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
S
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Se n’êtes pas le pistolet d’alarme que j’avais commandé
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Cathie, je suis désolé que vous n'ayez pas reçu le pistolet d'alarme que vous aviez commandé. Avez-vous contacté le Service clients ? Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de votre retour.
L
Note : 1 sur 5
Disfonctionnement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Laurence, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de toute mauvaise expérience que vous auriez pu avoir avec nos équipements. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir. Bien à vous, l'équipe de SD-Equipements.
F
Note : 3 sur 5
Le laser fourni dans le pack est de très mauvaise qualité.
Réponse de SD-Equipements
Je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre produit. Nous allons prendre en compte votre avis et faire le nécessaire pour améliorer la qualité du laser dans nos packs à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous.