Français 
F
Note : 5 sur 5
Sérieux efficace et professionnel
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et rapidement, produits conformes.
G
Note : 5 sur 5
Reçu à date indiquée. Matériel parfait.
A
Note : 5 sur 5
RAS - Le top c'est super Merci PS : par contre méfiez-vous de Chronopost notamment le dépôt de Salon de Provence mon colis a été trié le 20 au soir devait-être livré au + tard le 22/12 . Le 23 au soir à 16h j'ai compris que je ne l''aurai pas - appel à la plate forme de Chronopost qui me conseille de le récupérer a l'agence de salon à l'ouverture une foule de personne attende depuis 9h certains sont déjà venus 2 à 3 fois sans récupérer leur colis qu'ils n'ont pas trouver, lorsque c'est mon tour je précise que le contenu est une arme et que le SIA m'a confirmé son accord (sans préciser qu'il s'agit d'une arme de défense) branle-bas de combat une responsable m'indique qu'il font le nécessaire et d'attendre en attendant qu'il prenne la suite des demandes je lui ai répondu que ce n'était pas mon problème et que lorsque j'en aurai marre d'attendre j'irai direct à la gendarmerie déposer une plainte du fait du contenu - 10 minutes après j'avais mon colis je plains sincèrement ceux qui venaient chercher un colis alimentaire.
P
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Honnêtement très pro. Je m étais trompé dans ma commande , je les ai prévenu , ils ont gentiment enlever le produit non voulu avant de l’envoyer . Je recommande !
O
Note : 5 sur 5
Aucun problème
M
Note : 5 sur 5
Excellente transaction. Expédition très réactive. Merci beaucoup.
S
Note : 5 sur 5
Produits répondant à mon besoin.
S
Note : 5 sur 5
tres bien, rapide, conforme ,emballage propre
C
Note : 5 sur 5
qualité et service rapide
T
Note : 2 sur 5
l'accueil téléphonique avec certaines hôtesse qui sont extrêmement désagréable au téléphone, raccroche au nez, ton agressif et discourtois, j'ai bien tous reçu dans les délais mais il n'y avait pas d'emballage de protection avec notice sur les 3 éléments que j'ai commandé. Cordialement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Tafer-chappaz, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'emballage de protection avec notice pour votre commande. Nous ferons le nécessaire pour vous assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour corriger la situation. Merci d'avoir partagé votre expérience.
J
Note : 5 sur 5
très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - RAS
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, très bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et matériel de bonne qualité
L
Note : 1 sur 5
Produit reçu en retard et de mauvaise qualité. Ai écrit pour protester. N'ont même pas répondu. Maison à éviter
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Laurens,
Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité à nos clients et nous nous excusons pour cette fois-ci. Nous n'avons pas de trace de votre email, pourriez vous nous appeler ?
Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité à nos clients et nous nous excusons pour cette fois-ci. Nous n'avons pas de trace de votre email, pourriez vous nous appeler ?
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
R
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
très bien livrer dans les temps merci
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Emballage parfait et livraison dans les temps.
O
Note : 2 sur 5
Déçu, colis pas complet et pas de solution de la part de SD équipement.
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Nous nous assurons habituellement que nos colis soient complets afin d'éviter ce genre d'inconvénients. Nous allons faire en sorte que la situation soit rétablie au plus vite pour votre satisfaction, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Merci.
C
Note : 5 sur 5
articles de qualité, super prix, envoi très rapide, très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes et je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
E
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande et livraison très rapide
F
Note : 5 sur 5
Courtois, rapide, compréhensible, à l'écoute, professionnel, je le recommande à tous
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un taser et il ne fonctionne pas !!!
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre taser ne fonctionne pas. Nous nous efforçons de satisfaire tous les clients et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas réussi à le faire dans votre cas. Nous serions heureux de trouver une solution avec vous.
P
Note : 5 sur 5
satisfaction totale
D
Note : 1 sur 5
Emballage ok donc colis accepté mais après vérification il manquait un article, reçu après réclamation. De plus les 2 Bâtons télescopiques AKIS 51 cm + Bouton fermeture à 39,90 € TTC l'unité que j'ai achetés sont défectueux. Aucune notice d'utilisation pour certains des produits. Impossibilité de noter tous les produits. Très déçu, je vais changer de crémerie...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne soit pas arrivée complète et que certains produits soient défectueux. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour que nos clients soient satisfaits. Nous allons donc étudier votre réclamation et vous informer des mesures que nous allons prendre dans le but de vous satisfaire.
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne soit pas arrivée complète et que certains produits soient défectueux. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour que nos clients soient satisfaits. Nous allons donc étudier votre réclamation et vous informer des mesures que nous allons prendre dans le but de vous satisfaire.
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très bien emballée, le suivi est très sérieux et j'ai été informé pour chaque étape. Je n'hésiterai pas à recommander sur se site.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 2 sur 5
Service apres vente qui répond mal et envoi très lent ...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Simon, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente et que la livraison ait été lente. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous fournir une expérience positive. Bonne journée.
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide. Très très bien
F
Note : 5 sur 5
bien , un peu petit mais j'aurais du commander plus grand
D
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu conforme à la commande. A noter que les services de la poste (chrono post) à livré avec du retard par rapport à la date fixée mais ce type de problème semble assez récurrent à la Poste.
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, suivi de livraison excellent
N
Note : 5 sur 5
Ras