La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Des délais de livraison non respectés ( mise en colis tardive ) et matériel incomplet ( il manquait un objet sur les deux commandés ).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous avons constaté que votre colis a été livré 6 jours après le passage de votre commande, ce qui respecte bien notre délai d'envoi pour une livraison classique (de 4 à 7 jours).
Notre service client pourra vous renseigner sur le produit manquant.
Bien cordialement,
W
WIECZOREK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Les produits achetés sont conformes et l'expédition dans le temps .
M
Manuel Hocine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Super équipement de haute qualité ainsi que l'envoi du colis largement en avance par rapport au temps, je suis vraiment satisfait du vendeur. J'enlève une étoile puisqu'on ne peut être parfait. Client très ravis. Merci
J
Jérôme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Parfait !
Z
zouhic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
´
A
Abdelilah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bien
T
THIERRY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bien, livraison rapide et conforme.
M
Mohamed R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Trés professionnel, que se soit dans le traitement des commandes, l'envoi , le service client et même le retour de marchandises. Je recommande ce site.
M
mr delrue E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Très bonne qualité dommage qui n ais pas des taille plus haute en vetement
Y
Yanninho D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Avis sur la réserve. Vraisemblablement, produit de très bonne qualité. Pour ouvrir la matraque ok facile mais pour la refermer, la ça se complique inévitablement?!
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Aucun problème
L
Lucas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
SD EQUIPEMENT RAPIDE PROFESSIONNEL QUALITE
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontent car j’ai payé pour une livraison de 48 heures et cela me quatre jours et surtout quand j’ai reçu mon colis le coup de point américain tazer Et de très mauvaise qualité il ne marche déjà plus au niveau du bouton j’ai déjà fait des réclamations et personne ne m’a répondu ni pris en compte
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la réception d'un produit défectueux. Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant ce problème, vous pouvez donc vous rapprocher de notre service client pour plus de renseignements.
Bonne journée,
S
serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
livré dans les temps
P
Priscilia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Satisfaite de mon achat. Je ne l’ai pas testé, évidemment, et j’espere de jamais avoir à m’en servir. Tout petit, prend vraiment très peu de place dans le sac à main. Si je devais émettre une réserve c’est au niveau de la sécurité... j’ai l’impression qu’elle peut s’enlever tte seule par un simple frottement ou contact dans le sac... à voir!
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
À réception produit HS. Retourné il y a une semaine. Pas de nouvelle à ce jour sur la livraison du produit remplacant
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous constatons que le colis vous a bien été livré le 19/01.
Bien cordialement,
P
patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Pas de souci au niveau du matériel commandé
A
Azedin H.
Note : 1 sur 5
J'ai demandé un changement d'adresse qu'on m'as accepter mais je viens d'apercevoir que non et sans être prévenu donc je mets la moins bonne note
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter cette information au service concerné.
Bonne journée,
R
roger G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
ok
B
bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
équipement correspondant au descriptif, livraison avec 1 journée de retard
L
Levin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Bonne marchandise
C
Catherine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très rapide et efficace car livraison le lendemain.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Produit conforme et livraison rapide (4 et 5 jours) Très satisfait.
A
amélie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Satisfait des produits mais seul problème, j’ai acheté des couteaux noir mat et la couleur sen va mais les produits correspondent aux descriptions
J
jean pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Bon rapport qualité prix
M
mathieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
+ : bon site, bons produits, expédition rapide - : articles pas toujours bien documentés
S
Saindou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très satisfait
S
swanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
En tant que marchand, tout était impeccable. Maintenant le point relais que J'ai choisit était médiocre. En effet , J'ai du y retourner 3 fois car ils ne l'avaient soit disant pas reçu pour finalement le trouver. (Central cell phone)
N
Nolwenn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison à l'heure, pas au point relais prévu, mais j'ai été prévenue. Produit petit format, parfait. Il paraît simple à utilisation.
F
Franck C.
Note : 1 sur 5
Beaucoup de CHARGES par rapport au prix de la pièce commandées 28€ Transport hors de prix Total 38€ " trop cher" Je desintal immédiatement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous en sommes conscients, cependant, nous avons également des charges importantes de notre côté sur toutes les livraisons. Ce sont les tarifs qu'applique notre transporteur.
Bien cordialement,
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bien mais emballage trop rapide aucun papier n’y rien ...
S
Salomé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Commande livrée dans les bon délais. Très satisfaite des produits reçus.
P
pierre B.
Note : 1 sur 5
colis 24 h pris pour un cadeau urgent colis reçu plus de une semaine apres deçevant
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons malheureusement rencontré un problème de réapprovisionnement lors de votre commande.
En espérant vous revoir sur notre site,
Cordialement
L
loïs E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Apres plusieurs a chat je nes pas encore uh de remise commercial domage
C
claverie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Parfait, comme d'habitude. Dommage que ces produits aient une Validité courte, qui oblige au remplacement sans même (et c'est tant mieux) les avoir jamais utilisé. Au moins la famille est secure
M
MIREILLE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Qualité du choix et des explications. Un bémol cependant sur le mode de livraison uniquement en Chronopost et qui coûte donc cher. Pourquoi ne pas prévoir d'autres modes de livraison plus douces en prix ?
J
José D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le site est bien fait et est très accessible, il est juste dommage d'avoir quelque rupture de stock sur certaines référence.
S
Solenn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Produits au top et suivi de commande et délai respecté
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
En 1 semaine le prix a diminué de 8€ pour un achat d’une matraque électrique ?
O
Omar D.
Note : 1 sur 5
Trop compliqué
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Merci pour votre avis, qu'avez-vous jugé de compliqué dans le passage de votre commande ?
Cordialement,
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