Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Roger M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Livraison, produits, ok
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Je suis satisfait. Mon colis n'a pas traîner et c'est bien cool. J'ai rien de plus à vous dire.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Service rapide merci
A
Alexandre R.
Note : 1 sur 5
Une matraque achetée près de 15€ pour qu'elle se casse au bout de 3-4 essaie NUL !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que vous ayez rencontré un produit défectueux. Vous disposez de 15 jours après sa réception pour procéder à un échange ou à un remboursement.
Cordialement,
P
Paul D.
Note : 1 sur 5
Je reçois mon colis dans un état déplorable , le service client n’ai pas professionnelle du tout. Je ne recommande pas du tout ce site je suis très déçu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous avons bien traité votre demande, cependant, nous n'avons pas reçu le retour de votre produit sans lequel nous ne pouvons procéder à un échange ou à un remboursement.
Cordialement,
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Bien
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
bien efficace assez clair
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Transaction nickelle Seul bemol il manquait des vis de fixation pour les WC ; en même temps on ne les a pas demandé ; on s'est débrouillé autrement ; donc pas de commentaire sur le sav.
D
Dylan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Pratique mais il y a un peu de jeu dans les tubes, ce qui cause un bruit à chaque mouvement de pas
S
Stéphanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Pas encore utilisé
G
Gautier C.
Note : 1 sur 5
La matraque télescopique que j’ai commander c’est casser à la première utilisation ! J’ai envoyé un mail et pas de réponse
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part concernant ce produit. Sachez que notre service client est également joignable par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement,
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
Peut mieux faire sur la qualité du produit
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit ou que ce dernier est défectueux, sachez que vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous le retourner afin de procéder à son échange ou à son remboursement.
Bonne journée,
A
Angel G.
Note : 1 sur 5
Matériel de très bonne qualité. Très déçu cependant : après un surcoût d’1€ pour une livraison express en 24h, ma commande n’était toujours pas expédiée 96h après mon paiement. Je leur ai envoyé un message pour leur signaler, mécontent, et magie, m’a commande à été expédiée dans les 2h. Pas un seul retour de leur part, pas une seule excuse, aucune explication. Ils m’ont habitué à bien mieux.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Nous avons effectivement rencontré un problème de stock au moment de votre commande, notre fournisseur était dans l'incapacité de nous livrer.
Nous espérons que votre produit vous satisfait,
Bonne journée,
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très bien et livraison rapide. A recommander
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Efficace et rapide
A
Alyson H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bon site de défense
K
Kouadio N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Ras
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bien
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Rapide et efficace
J
Jean wilson N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
très bien monsieur
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur Jean Wilson, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Cordialement, l'équipe de SD-Equipements.
N
Najib B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bonjour juste pour la patraque télescopique qui es très dur à refermer
J
Jean Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
efficace et rapide
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Bon matériel, livraison en temps et en heure
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
tres bon service, rapide
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Expédition le jour meme, marchandise comme décrit, livré avec 1 jour de retard à cause du relais colis.
Z
zhixue Z.
Note : 1 sur 5
Ca ne marche pas du tout, et contacter le service Client pas de réponse!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous avons procédé à l'échange de votre article suite à votre demande auprès de notre service client.
Bonne journée,
A
Antoni L.
Note : 2 sur 5
J'ai payer des frais de livraison de 12 € pour l'avoir en 24 heures je l'ai eu 3 jours après en comptant le weekend bien sûr
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après notre logiciel, votre colis a été expédié dans les temps, notre transporteur a donc dû rencontrer un problème avec votre livraison, et nous en sommes navrés. Nous lui ferons remonter l'information.
En espérant que votre produit vous a satisfait,
Bien cordialement,
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Matériel conforme à la description, reçu dans les délais prévus. RAS.
J
Jean andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Très bien comme marchandise
M
Maxime T.
Note : 2 sur 5
Rien à signaler sur le contenu du colis. Le délais de livraison de 24h n'a cependant pas du tout été respecté.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard de livraison, nous allons faire remonter l'information à notre transporteur.
Cordialement,
L
leclerc C.
Note : 1 sur 5
BONJOUR sur les deux produits commandés un ne ma semble pas du tout conforme
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous aimerions en savoir plus concernant le produit qui ne semble pas conforme.
Bien cordialement
C
Celine N.
Note : 1 sur 5
Commande faite et renvoyee le lendemain, produit qualite mediocre qui s'apparente a un jouet et qui ne fonctionne pas bref (Tazer) bref a fuir !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés, le produit que vous avez commandé était probablement défectueux. Nous avons bien procédé au remboursement de votre commande suite à nos échanges.
Bonne journée,
A
Anne L.
Note : 2 sur 5
Livraison en 24 heures ? Reçu 4 jours après la commande !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous constatons que notre transporteur a rencontré un problème avec votre livraison, nous en sommes désolés. Nous lui ferons remonter l'information.
Cordialement,
T
Thibaut M.
Note : 1 sur 5
Reçu la mauvaise hache et très fragille
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre colis pour nous le retourner si quelque chose ne vous convient pas. Nous pourrons ensuite procéder à un échange ou à un remboursement.
Cordialement,
H
herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
tres bien
D
Dylan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bon produit reçu très rapidement
M
Marlène S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Produit reçu cassé
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Marlène, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de vous rapprocher de notre service client afin de procéder à un échange ou un remboursement. Nous remédierons à cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L
Lilian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Les produit sont nickel rien à dire la dessue parcontre pour la livraison ça prend du temps avant de recevoir les suivi et pour les livraison expresse 5 jour pour un livraison c’est pas expresse sinon bon magasin
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Pas livrer à la date indique mais à part ça rien à dire
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Du choix et une livraison rapide.
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