Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Marie Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Super pas de regret Je sent plus en sécurité pour faire des ballades seule etc..
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Conforme et rapide
S
Soumaila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
UN BON SITE ET RAPIDE POUR LIVRAISON
M
Manon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Marchandises en mauvais état... Coutures abîmées
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Manon, je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçue par l'état de nos marchandises. Nous prenons grand soin de la qualité de nos produits et mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits. Merci pour votre retour et bonne journée.
F
Faiza M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Bonne qualité
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Le site est sérieux
S
severine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Bien
F
Florent T.
Note : 2 sur 5
Impossible de refermer la matraque téléscopique. Le mode d'emploi fourni n'est pas clair. La bombe lacrymo est ridiculement petite.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Certaines matraques peuvent effectivement être plus difficiles à rétracter lors des premières utilisations. Nous vous conseillons d'utiliser de l'huile pour remédier à cela.
Si toutefois cela ne fonctionne pas ou que vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez 15 jours après sa réception pour nous le renvoyer.
Bien cordialement,
J
John-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bien
G
Gerald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commander 3 bombes de gel au poivre reçu 2 lors de la livraison . Heureusement situation régularisée dans les minutes qui ont suivi grâce a un service client plus que parfait . Je recommande .
G
Gaston V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Personnelles sérieux et serviables je recommande
Y
Yvan H.
Note : 1 sur 5
Vous êtes injoignable.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Notre service client est joignable par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h pour traiter vos demandes.
Bien cordialement,
A
alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bon services à recommander
F
florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Satisfaite
D
Dylan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Ayant commandé 2 fois chez SD-Equipements et pour le moment, je n’ai pas compris tous les avis Google négatif, commandé reçu assez rapidement, bien emballé, arme huilé correctement, prix bien avantageux et article de qualité, service client réactif et aimable, pour le moment 4/5, Continuez !
F
Florian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Reçus du colis très rapidement et complet
K
Kathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bien, j’ ai reçu ma commande endéans les 3 jours comme prévu site de confiance,
P
PALLIX N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison conforme et rapide
G
Gilbert M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Aucune information sur ma commande qui avait été reprogrammé
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Gilbert, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de votre expérience avec SD-Equipements. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers notre entreprise. Bien cordialement, l'équipe SD-Equipements.
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Produit conforme, livraison rapide
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bon produit mais seul hic housse fragile
A
Alain A.
Note : 1 sur 5
Deux colis ayant était bloqué adresse illisible c est pas sérieux attend toujours mon deuxième colis
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, nous ferons remonter l'information au service concerné.
Cordialement,
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Nul
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur Patrick, je suis désolé que votre expérience avec SD-Equipements n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou suggestion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre sérieux et notre engagement envers nos clients. Bien cordialement, L'équipe de SD-Equipements.
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bonjour c'est la deuxième fois que je prends chez vous et je suis très satisfait ,mais j'aimerai avoir une facture car la première fois j'ai eu un problème avec un taser qui n'a plus fonctionne environ un an apres et aucun recourt , j'ai prochainement un achat assez onéreux car ca conçerne un flach ball d'environ 550€,donc j'aimerai une facture . Cordialement
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Satisfait, le faux iphone taser marche bien, cependant le gel poivre que j'ai reçu expire dans seulement 2 mois ce que je trouve un peu limite.
K
Kevin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Délais très long aucun suivie de commande j’ai due retourner le colis car il on envoyer le mauvais après réception de mon véritable colis peu satisfait par l’état au dirait du reconditionnement bref quelques malfaçons bref je ne recommande pas ce site pour vos achats de sécurité ou autre
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Kevin, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le maximum pour améliorer nos délais de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous montrer un service irréprochable lors de votre prochain achat. Merci de votre retour constructif. L'équipe SD-Equipements.
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Les tarifs sont attractifs, les délais convenables & le rapport qualité prix est bon. Dommage que la sangle visible sur la photo de la fiche article soit absente à l'arrivée.
M
Mattias G.
Note : 1 sur 5
Une fois mon colis reçu, j'ai voulu tester le spray. Dès l'instant où j'ai appuyé dessus, le petit embout jaune s'est décollé, ce qui diminue la puissance du spray et provoque des écoulements très gênants. J'ai envoyé un mail, personne ne m'a répondu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Sachez que notre service client est également joignable par téléphone pour vous aider à effectuer un retour.
Bien cordialement,
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Produit fidèle à la description
A
Allan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site bien fait. Ce n'est pas ma 1ere commande RAS
M
Mehmet K.
Note : 1 sur 5
la lampe a cessé de fonctionné apres 1 semaine
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que lorsque vous rencontrez un produit défectueux, vous bénéficiez de 15 jours après réception pour nous le renvoyer. Vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone pour plus de renseignements.
Bonne journée,
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bon article . Peu encombrant . Satisfait de mon achat .
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Site clair avec un très bon rapport qualité prix. Livraison en temps et en heure.
M
Maud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très bien mais se décharge vite .. il faut le charger quand on connaît sa soirée
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Matériel conforme à la commande
B
Bastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Rapide
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Les prix sont raisonnables et les articles toujours parmi les meilleurs. L’expédition pourrait être plus rapide. Cela fais près de 10 ans que je fais confiance à cette enseigne. En tant que professionnel de la sécurité publique, je suis heureux du service offert par ce site.
G
gilbert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Malgré un léger retard (compensé par 5€ à déduire sur prochaine commande) je suis satisfait du produit et de la livraison
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Rapide carton un peu volumineux
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