Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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N
Noémie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Je n’ai pas eu l’occasion de tester ce que j’ai commandé, mais ça m’a l’air très bien.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Colis reçu en temps voulu. Je ne mets que 4 étoiles car le produit n’a pas encore été testé.
R
Robin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
R.A.S
T
Teddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
We had a problem with their web site an had to complete the order by telephone ,other wise all went well .
F
Fred L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Produits conformes, bien emballés, reçus dans des délais rapides vue la situation particulière actuelle.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Livraison rapide, produit conforme à la commande, je recommande ce marchand.
L
Luce L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
livraison très rapide de produits qui correspondent à la description bien détaillée sur le site. Dommage qu'on ne puisse pas contacter, notamment pour avoir des pièces détachées (non présentes au catalogue)
D
Djamel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Produit conforme et rapidité de livraison
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Les articles sont conformes à la description. Livraison rapide et soignée.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bien...
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Envoi rapide, produit conforme à mes attentes, colis très bien emballé Je recommande ce site
N
NASSIM E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Si vous me livrez un GLOCK 17 Je vous donnerez alors mon avis Life is good
P
Philippe K.
Note : 1 sur 5
Article différent du produit commandé, 3 fois moins chère comme par hasard. SAV inexistant, pas de remboursement. Déçu
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, nous sommes dans l'attente du retour de votre produit. Vous pourrez obtenir son remboursement lorsque nous l'aurons reçu.
Bonne journée,
S
S G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Article solide. Par contre, j'ai dû retourner sur votre site pour m'imprimer la notice. J'ai lu qu'il fallait taper sur un sol dur pour la remettre en position refermée et, j'ai fait l'erreur de taper directement sur un sol béton ce qui a écaillé la peinture.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Colis reçu à temps dommage qu'il n'y est pas eu de confirmation devretour paiement par le site juste après la commande sinon rien a redire
M
Marcel V.
Note : 1 sur 5
Emballage reçu vide de son contenu car non sécurisé et bien aucun recours. Aucune réponse malgré mon mail.. Donc je ne recommande absolument pas cette société et je suis conscient que mon avis restera lettre morte.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous avertir de ce problème. Vous pouvez vous rapprocher de notre service client directement par téléphone pour avoir plus d'informations.
Bien cordialement,
M
michael C.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Le produit commandé s'est bloqué (cassé ) à la première minute. La société n'a pas répondu à mon appel ou à mon mail. Étonnant.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part à ce sujet, mais sachez que vous disposez d'un délais de 15 jours pour effectuer un retour et obtenir un échange ou un remboursement.
Bien cordialement,
M
maheric C.
Note : 2 sur 5
Manque de réactivité et de communication. Équipement étant. De qualité le service moins
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre service client est joignable par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h pour répondre à vos attentes.
Bonne journée,
G
Gaston C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
très bien
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Envoi rapide mais il faut "juste" que tous les documents soient enregistrés et c'est finalement ce qui prend le plus de temps.
S
SYLVIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
articles reçus rapidement, bien emballés et qui correspondaient à la commande.
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
RAS. Articles conformes. Délais un peu longs.
F
frederic B.
Note : 1 sur 5
Non mise à jour de la fiche descriptive du produit(fusil Taurus) suite au decret de 2018 modifiant la reglementation
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette remarque, nous la transmettons au service concerné.
Cordialement,
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Dommage de ne pas avoir bénéficié des 20 pour cent de remise
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
conforme à la description. Barillet un peu dur à enclencher. sinon assès souple en double détente. Réception dans les temps. Gros probléme pour enlever l'étiquette papier sur le canon
L
Lionel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Produit reçu ,non testé ,j enleve une étoile car se serait bien qui soit livré au domicile et non dans un point relais
A
andre S.
Note : 1 sur 5
objet reçu ne fonctionne pas j'abandonne !!!! lamentable!!!!!!!!!!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous avons testé votre produit suite à son retour. La course de la détente est très longue sur ce modèle mais il fonctionne parfaitement. C'est pourquoi nous vous l'avons renvoyé.
Bien cordialement,
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Parfait commande conforme Livraison rapide
P
Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
du sérieux pour la gestion et livraison de ma commande pas encore eu le temps d'essayer le matériel
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma lampe teaser, elle marche côté teaser mais pas côté lampe torche déçu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone, nous essaierons ainsi de trouver une solution qui vous satisfasse.
Bien cordialement,
J
Jacques S.
Note : 2 sur 5
je suis tres -tres deçu,emballage dedectueus, manques:10 balles a blancs dans le colis??votre tranporteur responssable. changer le est vite,si non,je ferais passer cette annonce sur les reseau sociaux!!!!a bon attendeur salut:mr salmon jacques
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré avec notre transporteur.
Bien cordialement,
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu pour ce qui est de la partie commerciale, j'ai fait deux commandes simultanément car j'ai oublié d'acheter un article. J'ai tout de suite demandé le remboursement d'un frais de port. J'ai essuyé un refus. j'en ai pris note. Mes futurs commandes se feront ailleurs.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes réellement navrés pour ce désagrément, mais nous avons des taxes sur chacun de nos colis envoyés, c'est pourquoi nous n'avons pu vous rembourser les frais de livraison d'une de vos commandes.
Bien cordialement,
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Une étoile en moins car le SAV ne fonctionne pas avec une boîte légèrement abîmée. Quand je l'ai reçu, elle était déjà abîmée. Sinon, livraison parfaite et les produits proposés sont bien ceux que l'on reçoit. Le contact téléphonique est également très agréable.
A
Anissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Article reçu rapidement. Je n'ai pas encore pu essayer les articles commandés. J'espère ne pas avoir les utiliser. Mais j'espère que si je devais m'en servir, qu'ils seront efficaces.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapide et efficace. Un peu plus de précisions dans les fiches produits ne seraient pas de refus !
A
Assya E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Jamais tester sur quelqu’un mais ça a l’air de bon produit
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Equipement reçu dans les temps. Pour l'avoir testé sur moi-même, je confirme que pour 4€ on a une bombe qui irrite très fortement le visage pendant 5 min. Néanmoins, c'est marqué gel, mais c'est plutôt un spray.
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Envoi rapide et objet conforme descriptif
M
mara U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Très bien, mais un peu surprise de devoir fournir ma pièce d'identité....
J
Jean-Pierre M.
Note : 1 sur 5
La fonction lampe de poche ne fonctionne déjà plus, malgré avoir été correctement rechargée.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de trouver une solution à votre problème. En restant à votre écoute,
Cordialement,
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