La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
J’ai commandé un produit et il m’a jamais étais livré j’ai étais arnaquée, il y’a personne qui reconnaît sa faute, je n’achèterai plus jamais sur ce site !!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification, votre colis a bien été livré. Nous sommes navrés pour le délais de livraison qui fut plus long que prévu, notre transporteur a rencontré un problème avec votre colis.
Bien cordialement,
K
Kévin S.
Note : 1 sur 5
Avis complètement différent ou bien de la malchance. J’ai été livré 20 jours après ma commande, un produit en rupture de stock alors que ce n’était pas mentionné à l’achat. Pas de réponse du SAV par mail. Déçu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous ferons remonter l'informations au service concerné.
En espérant que votre produit vous convient,
Cordialement,
A
aziz J.
Note : 1 sur 5
Les BTD, se referment difficilement voire pas du tout. Je l'ai signalé par email et jamais reçu de réponse.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Après vérification sur notre logiciel, nous n'avons pas reçu de mail de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par téléphone au 04 78 05 62 92 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bonne journée,
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produits bien emballés, livraison rapide et articles conformes. Très bien !
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Matériels conformes à la commande. Site sérieux. Parfois explications un peu succinctes et pas toujours en français.
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien rien a dire pour le moment
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Le colis reçu assez rapidement et assez bien conditionné .
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
satisfait
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Tres bien
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Article reçu rapidement et bien emballé.
D
Doro D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Sites professionnels et sérieux
J
Jean-claude B.
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par la notice,sinon colis correct
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous ferons remonter l'information au service concerné.
Bien cordialement,
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Colis reçu dans les temps. L’emballage aurait mérité d’être plus solide.
R
Robert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je suis très satisfait de ma commande excellent produit et bon conditionnement, délai de livraison un peu long mais bon les livreurs sont débordés à cause du Covid19 plus de commandes sur internet, je suis donc satisfait très bon site.
L
Leo B.
Note : 1 sur 5
Erreur de leurs part
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous n'avons cependant pas réceptionné le retour de votre commande, sans quoi nous ne pouvons procéder à l'envoi du produit en question.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour en savoir plus sur les procédures de retour.
Bien cordialement,
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
aucune surprise. commande reçue complète et dans les délais convenus 👍
A
Aurélien T.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Seule proposition vendeur : retourner la commande Déçu.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
En nous retournant votre commande, nous pourrons procéder à un échange du produit ou à son remboursement selon votre choix.
Bien cordialement,
C
Charly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bien
A
Arielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide et efficace, top!!
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produits reçus conformes
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
parfait conforme a la commande
C
christophe A.
Note : 1 sur 5
Poing américain tête de mort mal pensé, il reste trop bas sur les phalanges et abîme l l'annulaire. Testé et non approuvé. Matraque télescopique. Re rentrée une fois depuis impossible à replier.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne concernant vos produits.
Bonne journée,
E
emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
articles livrés rapidement. Un article remplacé en une semaine sans problème
R
Rouchdi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Top
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bien reçu, ras
R
rené M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
matériel de qualité , envoi soigné
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très bonne prestation.
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Petit "couac" vite réparé. Colis bien reçu. L'échange téléphonique à améliorer : le ton, la prise en compte de la demande et l'infantilisation du client.
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
délais de livraison respecter et produit conforme à mes attentes
J
jean-paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site bien conçu et agréable. Les produits livrés (bombes lacrymo) étaient dans une simple enveloppe et sont arrivés légèrement écrasés, sans conséquence fonctionnelle.
M
Molineris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Deuxième commande sur le site et encore une fois je suis très satisfait de l'ensemble des étapes jusqu'à livraison. Idem pour la qualité des produits proposés. Je recommande vivement pour le sérieux et l'efficacité du site.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Livraison rapide et article conforme.
P
prisca M.
Note : 1 sur 5
Ne commandez pas chez eux ils mettent des produits défectueux
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que si vous rencontrez un produit défectueux dans votre commande, vous disposez d'un délais de 15 jours après réception pour nous le retourner et obtenir échange ou remboursement.
Cordialement,
N
nicolas G.
Note : 1 sur 5
Service Client pas très serviable pour un shocker hs certes plus sous garantie mais compétent pour m’aider ds la réparation
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après vos échanges par mail avec notre service client, les conseils que nous vous avons fournis n'ont pas fonctionné. Sachez que vous disposez de 15 jours pour nous retourner un produit défectueux et obtenir son échange ou son remboursement.
Bien cordialement,
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Rapide, très bien emballé et conforme aux descriptions. Sans aucunes mauvaises surprises. Très satisfait, je conseils
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Au top commande reçu dans les temps. Aucun soucis, je recommande. 4 étoiles car rien n'est jamais parfait mais pour un première commande nickel.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Expédition en 24h, colis conforme à la commande, manque la petite facture récapitulative dans le colis
F
fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
site bien mais description des produits pas suffisante
A
ANNIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Site rapide et sérieux je recommande par contre déçu car le colis etait déjà au relais et n'ai reçu message que 3 jours après
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits de qualité et à un prix très compétitif, produits très bien emballés. Je ne mets pas 5 étoiles car les descriptions des produits n'est pas très bonne, j'ai trouvé pas mal d'erreur et de contradiction dans les descriptifs (bombes lacrymogènes en particulier).
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous allons faire part de ces informations au service concerné.
Cordialement,
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 