Avis clients de SD-Equipements

Parfait, malgré la réception d'une première commande reçus avec le mauvais produit , le service SAV a su être rapide et a l'écoute. Je recommande sans hésité !

Envoi rapide et bien emballé. Conseillers téléphoniques au top, je recommande

Très satisfait de cette entreprise sérieuse avec un service après vente au top qui m'a échangé un produit défectueux au bout d'un an d'utilisation sans problème

Bon matériel. Prix correct

Livraison ultra rapide en chronopost (du jour au lendemain). Large choix à prix corrects. Je commanderai à nouveau sur ce site.

Très bien!

Impeccable rien a dire je recommande

Parfait. Commande expédiée dans les délais. Tout était conforme.

Colis bien réceptionné et en parfait état. Merci

Livraison rapide. Service client réactif.

J'ai reçu un produit déjà usagé alors que c'est censé être neuf. Malgré les photos que j'ai envoyé au service client, ils refusent d'admettre la fraude. J'invite toutes les autres personnes, et il y en a de nombreuses, à porter un signalement à la répression de fraudes comme je l'ai fait. Il veulent me faire faire une rétractation, pour me faire payer le retour, récupérer le produit et tenter de le refourguer à quelqu'un d'autres ? Update: J'exige donc normalement le remboursement et le renvoi à leurs frais du matériel. Mais là malgré que dans leur messagerie ils ont bien confirmé avoir reçu les photos attestant de l'usure, et bien je viens de recevoir un message qui me dit qu'ils attendent toujours les photos ! Le niveau de service est catastrophique, l'accumulation d'erreurs est exceptionnelle ! Update: Ils insistent lourdement, c'est à la limite du harcèlement, pour me faire me rétracter et leur renvoyer l'appareil à mes frais. S'ils reçoivent le produit en mauvais état ils ne me rembourseront pas ! Ils prennent vraiment les gens pour des cons, comment je peux leur renvoyer un produit neuf disponible à la revente alors qu'ils m'ont envoyé un produit d'usagé.

Réactif conforme

...

Livraison rapide et suivi sérieux

Livraison un peu longue

Envoi rapide et bien emballé donc 2 étoiles ! Mais aucune réponse à mes mails ou fiche réclamation, suite réclamation 3 bombes lacrymogènes reçu avec dates d’expiration dans 7 mois alors que le produit est garantie 2 ans ! J’ai dû téléphoner et là encore hormis l’accueil la réponse pas acceptable. Sur le site est indiqué retour gratuit alors que j’ai dû payer les frais de retour en plus des frais payés à la commande soit près de 17€ ! J’ai retourné les produits, j’ai fourni le numéro colissimo mais toujours pas de réponse !

Rapide et conforme Efficace.

Livraison rapide et dans mes attente très sérieux je vous recommande ce site

Rien à redire, commande envoyée très rapidement, je recommande fortement !!!

Excellent

Tres bien

Parfait, envoie rapide et soigné

Recu en avance très contente de ma commande correspond à mes attentes

Colis bien reçu équipe réactive merci

Super !! Je recommande.

Ras

Conforme au descriptif et aucun souci avec votre société. Confiance sans problème

Achat en toute confiance Envoie rapide

Produit conforme et livraison rapide comme prévu. Rien à dire

pas clair qu'il fallait envoyer un carte d'identité, l'email est resté dans boite pendant 15j + expédition a été faite sur un point relai et non domicile (probablement plus un pb transporteur)

Très bon prix, la carabine est puissante et fiable. Reçu en 1 semaine

Tout à été très bien

Très bien. Rapide etc.. je conseille.

Très bien OK pour la commande

Très bien

Bombe lacrymo reçue périmée dans 7 mois. Reponse du SAV : "nous n'avons pas de bombe plus récente, nous ne pouvons rien faire pour vous". Personnellement c'était mon 1er et mon dernier achat sur ce site.

Produits conformes à la description, envoi rapide.

Envois rapide et achat très bien emballé.

Très bien, expédition rapide, conforme, RAS

tres contente de mon achat (je me suis fait arracher mon sac )maintenant je me sens rassuré.Merci