Français 
J
Note : 2 sur 5
rien a dire
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 3 sur 5
y a de l'abus dans la demande de justificatif. je trouve seul la licence de tir devrai être demandé car il y a toute les info disponible dedand
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Les armes de catégorie C sont soumis à une déclaration en préfecture.Voilà pourquoi nous demandons certains justificatifs.Cordialement Le service client SD-Equipements
D
Note : 3 sur 5
ok RAS
F
Note : 3 sur 5
déçu par la mise à jour des stocks .en effet 4 jours après avoir passé commande j'ai reçu un coup de téléphone me signifiant que la couleur du produit n’était plus en stock j'ai du me rabattre sur l'autre couleur car vous ne l'auriez probablement plus en stock
S
Note : 3 sur 5
assez bien, frais de port élevées
F
Note : 3 sur 5
pas mal
E
Note : 3 sur 5
Ça serait préférable d'avoir une description réelle des produit.
L
Note : 3 sur 5
Le site propose de bons équipements, réception du colis assez rapidement via chronopost.Mais j'ai dû retarder la réception de 1 jour car je devais moi même modifier l'adresse de réceptionsur chronopost, SD-équipement n'a inscrit qu'une partie de l'adresse postale, même pas le nom de la rue alors que toutes les informations sont sur la commande.Sinon dans l'ensemble, le site est fiable.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Merci de votre avis, lors de l'inscription de l'adresse nous avons en effet une limite de caractères à respecter, nous aurions pu modifier votre adresse de notre côté en nous contactant par téléphone.Cordialement Le service client SD-Equipements
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien emballée , par contre je suis un peu moins emballée par le produit ( bombe lacrymo ) , j'ai voulu en essayer une dans le vide et a peine j'appuie sur le bouton que celui-ci casse , une bombe achetée dans le vide . Je l'ai ai acheté pour ma copine mais je ne pense pas lui donner si elle lui servent a rien
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis. Le bouton de votre bombe lacrymogène n'est pas cassée ,vous avez seulement enlevé la sécurité . Cordialement Le Service client.
M
Note : 3 sur 5
facture non envoyée systématqiement - impossibilité de commander une ampoule de rechange (pas en stock) on m'a dit de voir directement avec le fabricant (pays étranger)
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur Chaumerliac. Merci de votre avis. Dans un souci du respect de l’environnement votre facture est en ligne sur votre page personnelle de SD-Equipements envoyée dès le paiement de votre commande.De plus Nous vous avons envoyé votre facture par email lors de votre demande par téléphone le 12/02/2015.L'ampoule de la lampe torche shocker est une LED elle ne se change donc pas et à une durée de vie de 40 000 heures.CordialementLe service client;
J
Note : 3 sur 5
Pratique
L
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, les produits nombreux conviennent à différentes utilisations et celles-ci sont globalement bien décrites bien qu'elles pourraient être un peu plus complètes.
J
Note : 3 sur 5
Plein de choix
R
Note : 3 sur 5
commande arrivée avec une semaine de retard, après contact mail il m'a été certifié qu' un accessoire supplémentaire serait ajouté à ma commande gratuitement en guise d'excuse, cela n'a pas été le cas.
R
Note : 3 sur 5
.Information confirme au produit mais un service téléphonique un peu laborieux
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chaque appel avec notre professionnalisme et notre amabilité. Cordialement
O
Note : 3 sur 5
Choix à parfaire..
S
Note : 3 sur 5
bien
S
Note : 3 sur 5
Mis a part le poing américain que j'aurais aimé échanger..livraison express,super rien a dire..
N
Note : 3 sur 5
Frais de port élevés, une autre solution serait la bunevenu
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, A titre commercial Sd-équipements offre les frais de transport dans un point relaie lorsqu'une commande atteint 80 euros. Dans votre cas, votre commande est supérieur à 80 euros, vous avez donc bénéficié des frais de transport offert. Cordialement.
B
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue.
R
Note : 3 sur 5
bon site livraison très expéditif mais des produits avec des impuretés donc manque de Control sur la commande avant l'envoie
J
Note : 3 sur 5
bien
D
Note : 3 sur 5
Très bon site mais pas assez de choix
T
Note : 3 sur 5
moyen
M
Note : 3 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Bien
P
Note : 3 sur 5
je n'ai malheureusement pas eu ce que je voulais au départ pour les fumigénes , aprés appel de votre part , on s'était mis d'accord pour du rouge , j'ai reçu une rouge , une verte
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,les 3 Piles CR2 achetées chez vous étaient hors d'usageL'appareil fonctionne bien avec les nouvelles piles que j'ai achetées ( 22 euros ) Merci Salutations
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, après vérification notre lot de piles fonctionne correctement .Avez vous pensé à connecter la dragonne coupe-circuit avant l'essai?Si vous rencontrez des problèmes avec ce produit vous pouvez nous appeler. Nous répondrons à toutes vos questions. Si les piles sont défectueuses, nous vous invitons à nous les retourner et nous conviendrons avec vous à un échange.Cordialement.
F
Note : 3 sur 5
livraison annoncée le lendemain avant 13h alors qu'elle est arrivée j+2
Réponse de SD-Equipements
Bonjour, vous avez passé votre commande mardi 18/11/2014 à 17h31.Sachez que nos colis sont expédiés tous les jours à 17h.Pour recevoir votre commande le mercredi 19/11/2014 il aurait fallu passer votre commande avant 16h.Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Très bon cite de vente et sérieux cite de vente à recommander
A
Note : 3 sur 5
Plutôt pas mal
M
Note : 3 sur 5
Un retard d'une journée
M
Note : 3 sur 5
Tres bien , livraison rapide
V
Note : 3 sur 5
retard à la livraison
M
Note : 3 sur 5
La livraison est un peu chère pour un point relais je trouve et les objets reçus ont une qualité vraiment moyenne. Le gaz lacrymogène est dur à utiliser, il faut vraiment appuyer à fond & encore, ça n'a marché qu'une fois. La matraque est restée bloquée au premier dépliage donc 3 étoiles mais si je devais commander autre chose, je pense quand même que je me tournerais vers ce site.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,Pour des raisons de sécurité l'aérosol ne doit pas être trop facile à actionner d'où la "dureté". Sachez que si vous avez du mal à vous servir de certains produits vous pouvez nous appeler. Nous répondrons à toutes vos questions. De plus si un produit est défectueux, nous vous invitons à nous le retourner et nous conviendrons avec vous à un échange ou avoir. Cordialement.
G
Note : 3 sur 5
Détaillé
E
Note : 3 sur 5
simple,claire,lisible,par contre offres de produits limités.
J
Note : 3 sur 5
Très rapide (très bon point), mais mauvais article envoyé, très difficile à joindre par téléphone.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Jérôme, Merci pour votre commentaire. Sachez que notre SAV répond au téléphone entre 10h et 12h et de 14h à 18h. Nous nous efforçons de répondre à tous les appels. Si vous ne pouvez pas nous joindre durant ce créneau horaire je vous invite à nous contacter par mail à contact@sd-equipements.fr Cordialement, Le service client.
A
Note : 3 sur 5
Frais de port chers pour le temps de livraison attendu (en point relais)
D
Note : 3 sur 5
Commande passée le 09/07 expédiée seulement le 11/07 ce qui fait qu'à cause du 14/07 je ne l'ai reçue que le 15 soit 6 jours après la commande... mais à part ça, le colis était parfait et bien protégé.