Français 
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Mais le transporteur ne prend pas soin des colis. La boite de l opinel est écrasée et déchirée car envoi dans une enveloppe.
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Objets conformes, envoi rapide, maison sérieuse.
C
Note : 5 sur 5
.
Y
Note : 3 sur 5
Sa semble être un bon produit mais malheureusement livré avec une notice minuscule qui n'explique pas à quoi sert le petit bouton noir !!! Et malheureusement le bouton qui active l'arc électrique et sur le bout du manche et non sur le manche. Ce qui l'a rend peu maniable dommage. Mais fonctionne parfaitement est à l'air très puissante.
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques concernant la notice et l'emplacement du bouton d'activation. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces points. Nous sommes néanmoins ravis que l'arc électrique fonctionne parfaitement et soit puissant. Merci encore pour vos commentaires constructifs.
M
Note : 1 sur 5
j'ai bien reçu mon colis ,mais comme j'ai un produit défectueux dans ma commande ,je donnerai mon avis définitif dés que mon matériel aura été remplacé.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Monsieur Maurice,
Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits était défectueux. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous espérons que lors d'une prochaine commande, vous pourrez nous donner un avis plus positif.
Bien cordialement,
L'équipe SD-Equipements
Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits était défectueux. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous espérons que lors d'une prochaine commande, vous pourrez nous donner un avis plus positif.
Bien cordialement,
L'équipe SD-Equipements
F
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
N
Note : 2 sur 5
Hélas, les dimensions données sur la fiche produit sont fausses, (bombe gel poivre 25Ml, donnée pour longueur 8.5cm, alors qu'en réalité elle fait 11cm) sinon je ne l'aurais pas acheté.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés pour cette erreur de dimensions sur la fiche produit. Nous mettons tout en oeuvre pour rectifier cette information au plus vite. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec votre achat malgré tout. Cordialement, l'équipe SD-Equipements.
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
P
Note : 3 sur 5
livraison en retard et livré a un relais différent de celui demandé
Réponse de SD-Equipements
Bonjour PASCAL, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison et livrer les colis à l'adresse demandée, mais il peut parfois y avoir des imprévus.
Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et espérons que malgré tout, vous avez été satisfait de votre achat. Cordialement. L'équipe SD-Equipements.
Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et espérons que malgré tout, vous avez été satisfait de votre achat. Cordialement. L'équipe SD-Equipements.
P
Note : 2 sur 5
La carabine est très correcte mais deux points négatifs : L étui est trop court et il est impossible de fermer la fermeture éclair lorsque la carabine est dedans La lunette 4×20 est de très mauvaise qualité, mire déformée impossible à régler, très décevant, il me faut en acheter une autre
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Patrick, merci pour votre avis concernant notre carabine. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec l'étui et la lunette. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de SD-Equipements
P
Note : 5 sur 5
Professionnel
R
Note : 5 sur 5
Super, je suis maintenant.a t rassurée. Merci à vous. La livraison à été très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Magnifique et bonne transaction ! Merci ! Je recommande....
J
Note : 5 sur 5
PARFAIT ....
F
Note : 1 sur 5
Un site a fuir !!!!! Ma commande a été traitée 15 jours après l’avoir passée malgré plusieurs mails de réclamations sans réponses pour finir par une livraison dans un autre point relais que celui choisi ! Résultat 3 semaines et 30 kilomètres pour avoir le colis. A FUIR !!!!!!!!!!’
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Florence, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site a été décevante. Nous sommes conscients que nous avons rencontré des difficultés lors du traitement de votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison et espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochains achats. Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, l'équipe SD-Equipements.
S
Note : 1 sur 5
indiqué livraison 24h mon oeil, Ils ont envoyés après 8 jours. J ai reçu 5 euro de bon d achat en compensation , Une grosse rigolade.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Samuel, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous prenons note de votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre soutien envers SD-Equipements.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien enveloppé.
G
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide est très bien emballé. Je recommande donc la société SD-Equipements.
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais partie tard, 5 jours après la commande effectuée. Reçue plus d'une semaine après car retard de livraison en plus du côté de Chronopost.
Réponse de SD-Equipements
Merci pour votre avis, Alexia. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, qui est indépendant de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les délais annoncés, mais malheureusement il peut y avoir des imprévus avec les transporteurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Note : 5 sur 5
ras
K
Note : 1 sur 5
Le taser ne fonctionne pas il a fallut que je le retourne à mes frais
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre taser n'ait pas été satisfaisante. Les frais de port de retour produit, sont pris en charge sous conditions. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre avis. L'équipe SD-Equipemements.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Et produit conforme Et de qualité A moindre prix
N
Note : 2 sur 5
Points positifs, l'envoi des documents justificatif est bien fait et rapidement vérifié. Ma commande est arrivée à temps et complète. Côté négatifs, la bannière en haut du site avec le code Safety qui annonce une date de fin 2-3 jours plus tard, mais qui est re-prolongé à chaque fois histoire d'inciter à la vente. Pas très correcte... Si vous ne choisissez pas la livraison express, votre commande est en attente de préparation pendant 4 jours, puis ensuite envoyée et expédié au point relais en 24h/48h. Le SAV n'est pas très aimable, mais plutôt réactif. Vu le prix de la livraison (en point relais), leur attente avant le traitement de la commande et les fausses promos, ne recommanderai pas chez eux.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour détaillé sur votre expérience chez SD-Equipements. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de vérification de vos documents et que votre commande est arrivée à temps et complète. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion autour de notre bannière "Safety" et nous allons faire en sorte de clarifier cela à l'avenir. Quant aux délais de préparation et de livraison, nous faisons de notre mieux pour les raccourcir autant que possible. Enfin, nous prenons en compte votre commentaire sur le SAV et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre attitude. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, l'équipe SD-Equipements.
M
Note : 2 sur 5
Sur le produit rien a dire, mais pour une première commande recevoir autre chose que ce qui a été commandé, c’est toujours pénible, vous vouliez mon avis , je boule donne !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Mille, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre première commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande. Bonne journée !
Y
Note : 5 sur 5
Rien à dire, colis et livraison parfaite
K
Note : 1 sur 5
Produits reçu ne fonctionne même pas accessoires qui manque… Après réclamation pas de réponse! Pas de suivie! Je déconseille fortement !
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Karim, nous sommes désolés que votre expérience avec nos produits ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance envers SD-Equipements. Cordialement.
D
Note : 5 sur 5
Ras. Excellent service
M
Note : 5 sur 5
Parfait *
G
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévu, quant au produit, pas encore essayé en espérant ne jamais y avoir recours.
D
Note : 1 sur 5
cde ozakpimxd j'ai commandé des matraques souple nylon noir 21 pouces . J'ai eu 2 matraques en acier trempé je ne les renvoie pas c'est trop cher merci ? cde ozakplmxd
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Daniel, tout d'abord je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour cette erreur de commande. Avez-vous contacté le service clients ? Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles malgré cet incident. Merci pour votre compréhension.
S
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 5 sur 5
aucun reproche parfait seul bémol le Chronopost qui est arrivé 3 jours après la date fixée , j attend de voir comment vous allez gérer ça cdt
S
Note : 5 sur 5
Nikel
C
Note : 5 sur 5
commande et livraison ont été parfaites , site super performant . Bravo ! .
G
Note : 5 sur 5
Rapide ,sans probleme
M
Note : 5 sur 5
Efficacité des renseignements rapidité de livraison excellent produit
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme.
S
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur de Chronopost, votre société a réagi rapidement et à fait le nécessaire pour que le colis arrive à destination.
P
Note : 5 sur 5
Toujours aussi pro Site à recommander