Français 
A
Note : 4 sur 5
le site est bien conçu.
Avis clients de SD-Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
simple et efficace
P
Note : 4 sur 5
bien a voir si tout se passe bien
J
Note : 4 sur 5
Rapidement envoyé, vraiment bien
C
Note : 4 sur 5
Très rapide er correspond au produit
R
Note : 4 sur 5
tres bon site
S
Note : 2 sur 5
Recu le taser endomage deux jours de retard assez déçu de cet article du coup je lai renvoyer
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit abîmé... Le service après-vente s'occupe de votre retour. Vous souhaitant une belle journée,Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site. Rien à redire, tout reçu très rapidement.
R
Note : 3 sur 5
moyen pour le paiement , pas de paypal , et je n'ai pas le 3 d secure donc pas de carte j'ai recu le colis explosé avec la malette du pistolet cassée
C
Note : 4 sur 5
R.A.S un sans faute
E
Note : 1 sur 5
Commande incomplète
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés, cela doit être une erreur lors de la préparation de votre commande. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client pour régler ce déconvenue.
Belle journée,
L'équipe SD-Equipements.
Nous sommes désolés, cela doit être une erreur lors de la préparation de votre commande. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client pour régler ce déconvenue.
Belle journée,
L'équipe SD-Equipements.
G
Note : 4 sur 5
correspond a mon besoin
Y
Note : 4 sur 5
ok livraison rapide et soignée- objet conforme à ma demande
J
Note : 4 sur 5
Très bonne réception du produit commander
J
Note : 4 sur 5
Bien recu, envoi tres rapide
P
Note : 4 sur 5
Lampe shoker reçue rapidement. Matériel de qualité facile à utiliser et très dissuasif.Idéal pour les parkings d'immeubles.
O
Note : 4 sur 5
Choix rapide mais manque d information concernant la date de livraison
Z
Note : 4 sur 5
site clair et facile
O
Note : 4 sur 5
Aucun soucis livraison rapide et produit conforme
P
Note : 4 sur 5
Colis conforme et reçu très rapidement .Panne après la 3 eme utilisation de lampe ! Retour chez sd et remplacement de celle ci en moins d une semaine ! Super Réactivité , espérons qu elle durera plus longtemps . Bravo pour le suivi client ! Rien que pour ça , je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
L
Note : 4 sur 5
Réactif, délai de livraison respectés, RAS.
R
Note : 4 sur 5
Une tres bonne ecoute de la part de lequipe chargé de clientèle
S
Note : 4 sur 5
bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site utile et complet.
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente
M
Note : 4 sur 5
Très clair , prix attractif
L
Note : 4 sur 5
Manque d accessoires
H
Note : 4 sur 5
Bon produit
P
Note : 2 sur 5
Les frais de ports sont élevés si on fait livrer chez soi (gratuit par Chronopost en point relais (?)) La page d'accueil indique "Livraison le lendemain avant 13h si la commande est passée avant midi" Vous pouvez enlever cette annonce. Le produit était indiqué en stock, mais est resté 5 jours en "Préparation en cours" avant envoi... Si j'avais su j'aurais au moins économisé les 9,90€ de frais de port, pour l'avoir le lendemain avant 13h en point relais + 6 jours...Déçu pour un premier achat.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Patrick,Nous sommes désolés du délai supplémentaire que vous avez eu sur cette commande. Ces derniers jours, l'affluence de commandes a engendré un problème de mise à jour des stocks, problème renforcé par le non réapprovisionnement de certains produits par nos propres fournisseurs. Nous faisons au mieux pour résoudre cette problématique afin de répondre aux exigences de nos clients en termes de qualité et de délais.Pour information, nos frais de port s'élèvent à 5.9€ en point relais et 9,9€ à domicile. Ces tarifs se justifient par le fait que nous ne les impactons pas dans nos prix produits, afin d'offrir un meilleur rapport qualité/prix en toute transparence, et surtout un impact livraison nettement réduit lorsque vous effectuez une plus grande commande ou que vous groupez vos commandes.En espérant avoir répondu correctement à vos attentes,Belle journée,Le service Client
L
Note : 3 sur 5
Bien
E
Note : 2 sur 5
La note aurait pu être meilleure, si j'avais reçu un email me disant qu'il y avait une rupture au niveau des piles. J'ai dû vous contacter pour savoir où en était ma commande ... s'il y a un problème, il faut contacter le client pour trouver une solution et ne pas le laisser attendre plus de 10 jours sans nouvelle, surtout quand la livraison est soit disant faite en moins de 48 h ...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Eddy,Nous avons eu un afflux de commandes ces derniers jours. Notre gestion des stocks n'a pas été mise à jour sur certaines références, créant des bugs d'alerte de hors stock. Nous sommes désolés de votre attente pour cette commande et faisons notre maximum pour résoudre cette problématique.Vous souhaitant une belle journée,Le service client.
C
Note : 4 sur 5
rapide. conforme
W
Note : 4 sur 5
sérieux sur l'expédition.
T
Note : 2 sur 5
Adresse non complète , retour en centre chronopost! Colis mis en pt relai puis changement pour un second pt relai !! Clip de ceinture casse à l'ouverture du colis qui était bien effectué pourtant. Second brin de matraque ne rentrant qu'après un choc extrêmement puissant au sol .....
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thierry,
Apparemment notre prestataire transport a rencontré un problème avec votre adresse postale qui était pourtant celle que vous nous aviez transmise. Des erreurs comme celles-ci peuvent arriver, heureusement ce sont des cas isolés. Nous sommes navrés de ce désagrément.Quant à votre matraque, si vous rencontrez des difficultés avec, contactez notre SAV (numéro 0478056292), c'est fréquent sur ce type de produit car peu de gens ont l'habitude de les manipuler et ils nécessitent un peu de pratique. Pour ce qui est du clip, faites-en également part lors de votre appel. Nous essayons d'être au maximum vigilants sur les défauts des produits (ils sont vérifiés et testés avant envoi), il peut malheureusement subsister quelques failles.
En espérant avoir apporté la réponse à votre désagrément,
Belle journée,
Le service Client
Apparemment notre prestataire transport a rencontré un problème avec votre adresse postale qui était pourtant celle que vous nous aviez transmise. Des erreurs comme celles-ci peuvent arriver, heureusement ce sont des cas isolés. Nous sommes navrés de ce désagrément.Quant à votre matraque, si vous rencontrez des difficultés avec, contactez notre SAV (numéro 0478056292), c'est fréquent sur ce type de produit car peu de gens ont l'habitude de les manipuler et ils nécessitent un peu de pratique. Pour ce qui est du clip, faites-en également part lors de votre appel. Nous essayons d'être au maximum vigilants sur les défauts des produits (ils sont vérifiés et testés avant envoi), il peut malheureusement subsister quelques failles.
En espérant avoir apporté la réponse à votre désagrément,
Belle journée,
Le service Client
T
Note : 4 sur 5
Retard important de chrono post (3 jours), non imputable au site. Vérification rapide des documents d'identité
S
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes.Bila très positif.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Bien