La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, pourriez vous nous en dire plus sur la raison de votre mécontentement?
Cordialement
M
mel B.
Note : 4 sur 5
tré bien rien a dire
E
Esmel Yves fidel A.
Note : 3 sur 5
Equipement super, juste que la sécurité n'est pas au top
R
Raynald G.
Note : 4 sur 5
Prise en compte et livraison rapide. satisfait !
F
fabien B.
Note : 3 sur 5
Manque d'informations sur le produit/ envoi rapide.
F
franck B.
Note : 3 sur 5
c etait une premiere fois dommage qu il n y avait pas de munition
G
Gwendal D.
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'accès et la livraison est rapide Je recommande SD-Equipements à quiconque!
P
philippe B.
Note : 3 sur 5
bien
L
La R.
Note : 1 sur 5
Attention produit non conforme Le Numero de telephone du sav ne fonctionne pas arnaque !!!
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Notre service client est joignable par mail ou par téléphone de 10h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
Bien cordialement,
C
caroline W.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
F
franck M.
Note : 3 sur 5
bon produit
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
site sérieux livraison rapide mais colis reçu 2 jours après malgrès la livraison avant 13h
G
Gilbert H.
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
Très bien mais chronopost douteux
N
Nathan L.
Note : 2 sur 5
Décevant. Le couteau avait en fait une "fausse lame" alors qu'elle était indiquée comme vraie, la pointe coupe à peine et la peinture s'écaille très rapidement. Je déconseille.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, vous avez dû recevoir un produit défectueux et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement,
C
chris B.
Note : 4 sur 5
matériel conforme au descriptif livraison dans les délais seul point négatif,la commande n'est pas livrée à domicile mais en point relais(retard et trajet)
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
Bon site, mais manque cruellement de références, par rapport à ses concurrents, notamment sur les silencieux à blanc.
F
Fabien G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.
K
Kamel A.
Note : 4 sur 5
Très bien
O
Osvaldo M.
Note : 4 sur 5
Rapidité, très bon matériel. Service client au top. Je recommande vivement
L
loïs E.
Note : 3 sur 5
Manque de facture a LA livraison Accepter les paiement en plusieur fois
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Effectivement, nous ne joignons pas de facture papier aux commandes afin de diminuer nos impressions papier. Vos factures sont accessibles dans votre espace client.
Cependant, lors d'un prochain achat, nous pourrons vous envoyer une facture papier si vous nous en faites la demande.
Bien cordialement,
O
Osvaldo M.
Note : 4 sur 5
Bon matériel, rapidité de livraison
K
Kamal D.
Note : 2 sur 5
Produit arrivé à l heure mais qui ne fonctionne pas correctement. Je ne suis pas content , je rend le produit et j ose pour le remboursement.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous avons bien procédé au remboursement de votre commande suite à votre demande.
Cordialement,
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
Il manque quelques produits vu sur d'autres sites notamment pour les femmes. Cependant je suis satisfaite de ma commande arrivée rapidement.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
satisfait pour un premier achat, je verrais pour le suivant.
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
.
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
Je ne met que deux étoiles car lors d'une commande sur trois produit un était pas celui commande et n'était même pas sur le site le service après vente après avoir insisté pour que j'envoie une photo de la commande recut cela fait une semaine maintenant et je n'ai eu aucun retour donc je ne pense pas recommencer chez vous cordialement.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Lorsqu'un produit reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après sa livraison pour nous le retourner et obtenir un échange ou un remboursement. Or, après vérification, nous n'avons pas reçu votre article.
Bonne journée,
F
Ferdinand B.
Note : 4 sur 5
Ok
J
Justine L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
M
michel A.
Note : 4 sur 5
Les descriptifs sont un tantinet succints mais sinon bien.
G
Gaulthier B.
Note : 3 sur 5
Temps de réponse très long
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
D'après notre logiciel, nous n'avons reçu aucun mail de votre part. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone.
Bien cordialement,
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
Tres bon site, sérieux, pas de problèmes particuliers sur les produits commandés. Je recommande
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
site sérieux, je suis un fidéle acheteur, merci de récompenser les acheteurs fidèles
L
loïs E.
Note : 3 sur 5
M'être des nouveauté et faire un peut de promotion ou carte fidélité
J
jean pierre C.
Note : 3 sur 5
prix correct livraison trop lente
J
J L.
Note : 4 sur 5
Website plutôt bien structure. Bons produits. A conseiller.
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat et très vite arrivé. Merci !
B
Bernadette L.
Note : 4 sur 5
Dommage que vous livrez pas à la Réunion !
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
Bon délais bonne description.à recommander
S
Samir B.
Note : 3 sur 5
Pas mal
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