Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
5 11,5k 79% 4 2 091 14% 3 398 3% 2 187 1% 1 351 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne SD-Equipements se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service de livraison, qui est fréquemment qualifiée de rapide et respectant les délais annoncés. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des contacts téléphoniques jugés parfaits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
MICKAEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
BIEN, conforme à la description
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Satisfait
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
RAS
R
Ramiro E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide vu les circonstances.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Envoie rapide et conforme. Manque une étoile car le carton était abîmé.
F
Frederic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Aucune réponse du service client suite à un probleme sur ma commande.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Dans votre mail, vous parliez de regrouper les commandes. Or, la première commande était déjà expédiée à ce moment-là.
Avez-vous rencontrer un autre problème ?
Cordialement,
S
serdar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Super produit 10/10 mais livraison un peu lente d'où le 4 étoiles.
C
Charles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien mais j’aurais peut-être du prendre un voltage plus fort. Par ailleurs le bruit n’est pas assourdissant, j’étais un peu déçu. Sinon bonne prise en main.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Charles, merci pour votre avis sur notre site SD-Equipements. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat, malgré le bruit un peu décevant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour un voltage plus adapté à vos besoins. À bientôt sur notre site !
D
david R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
R.A.S
J
Jérôme G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Le colis a été très bien emballé et il était complet. Un peu déçu d'avoir reçu mon colis au bout de quatre jours alors que j'avais payé un surplus pour l'obtenir en 24 heures. Contactés par mail ces derniers ne ce sont ni excusés ni même consenti à quelconque geste commercial.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Concernant les frais de port, comme nous avons pu vous l'expliquer par mail, nous ne pouvons les rembourser. En effet, votre produit était en "précommande", nous l'avons donc envoyé dans les délais demandé dès sa réception.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre commande.
Cordialement,
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait, juste si vous pourriez notifier les pièces à fournir avant la validation du paiement cela serait très sympathique, je parle pour les personnes comme moi qui n'ont de permis de chasse ou licence de tir. Merci cordialement Gisin Paul.
E
Eddy Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bon produit, reçu en temps malgré les circonstances actuels.
C
christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Je ne recommanderais pas, produit arrivé en mauvais état et ce vendeur ne veut rien entendre
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Je ne vois pas de trace d'échange par mail avec notre service client.
Au vu de la période actuelle, il se peut que nous soyons moins facilement joignables par téléphone.
Vous pouvez nous envoyer un mail pour nous expliquer le problème, et y joindre des photos du produit reçu.
Bien cordialement,
V
valentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
delai et emballage et produit conforme. dommage que la notice ne soit pas en francais.
M
Michaël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon boulot mais vous pouvez faire encore mieux
A
anne-sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
pas terrible matraque télescopique déja casée dans le carton de livraison
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Vous pouvez nous contacter par mail et nous envoyer une photo du produit reçu. Nous traiterons votre demande et essaierons de trouver une solution qui vous satisfasse.
Cordialement,
C
Céline R.
Note : 1 sur 5
Pack Lampe Shocker Hunter 4 500 000 Volts ne fonctionne pas. Suite à mon appel, le SAV plus que méfiant à mon égar sur une éventuelle utilisation du shoker. Livraison soit disant assurée en 24h (8 jours en réalité preuve à l'appui), donc nous aurions dépassé le délais de 7 jours pour une réclamation ce qui évidemment est faux. Nous aimerions échanger notre produit défectueux et ré-évalurons notre avis à ce moment là. Pour le moment, c'est un zéro pointé.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. D'après notre logiciel, vous avez bien reçu un nouvel article suite à un échange.
Nous espérons qu'il vous convient,
Bonne journée,
S
SEBASTIEN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien
A
alain N.
Note : 1 sur 5
j'ai du renvoyer ma commande car elle était défectueuse (ARME COLT MAGNUM 357 AINSI QUE LES MUNITIONS SUR LES DEUX BOITES CARTOUCHES A POIVRE UNE SEUL CORRESPONDAIT LA BOITE DE CARTOUCHE A BLANC NE CORRESPONDAIT PAS A CETTE ARME IL FAUDRAIT VÉRIFIER CELA AVANT DE ME RENVOYER MA COMMANDE
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes réellement navrés pour ce désagrément et espérons que le produit que nous vous avons renvoyé vous satisfait.
Bien cordialement,
S
Samia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide vu le contexte actuelle
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Site très complet, parfois un peu trop.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Bon materiel et service de qualité. Merci
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Envoi conforme, effectué rapidement. Emballage perfectible, quasiment détruit durant le transport.
É
Édouard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Commander le 05/04/2020 Réceptionné le 22/04/2020
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison avec suivi, rapide et conforme. Déçu quand même de la sacoche qui est vraiment bas de gamme.
L
LUCIEN D.
Note : 1 sur 5
m ont envoyé des objets d une autre marque que celle que j avais commandé s ils m avaient prévenus j aurais annulé des rigolos
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Sachez que vous bénéficiez de 15 jours après réception de votre colis pour nous le renvoyer s'il ne correspond pas à vos attentes. Nous procéderons ensuite à un échange ou à un remboursement.
Bonne journée,
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Achat d'un petit opinel. Pas de pb de livraison ni d'emballage. Les frais de port étaient assez importants. Mais par les temps qui courent, je n'avais pas le choix. Merci quand même pour la prestation.
D
Djamel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Matériel défectueux à la réception refus de prendre en garentie no échanger le produit si te voleur n’acheter rien chez eux
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Comme nous vous l'avons déjà expliqué par mail, nos produits sont garantis 15 jours satisfait ou remboursé dans la mesure ou ces derniers sont en parfaite état de revente.
Dans votre cas ce n'est pas le cas, et du fait de la non-vérification de votre colis lors de sa réception, nous ne pouvons accéder à votre requête.
Cordialement,
J
Jean Loup N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bien vous pouvais commander sans soucis
D
DELANGE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site sérieux sécurisé et bien fait, bon suivi de commande, livré dans les délais indiqué
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande traiter asser rapidement et colis bien protégé
S
sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Lampe de bate non opérationnelle après test de frappe.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour sur notre site SD-Equipements. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre lampe de bateau. Avez-vous contacté le service clients afin de trouver une solution ? Merci encore pour votre avis et votre confiance.
N
Nadia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
RAS
B
Bastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bon site
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Sérieux et bonne marchandise
J
Johnny T.
Note : 2 sur 5
délais pas du tout respecté. quand je demande d'annuler ma commande à cause des délais non respectés, ceux-ci me disent que ma commande va être traité et ont refusé de l'annuler.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, mais pendant cette période, nous avons dû nous adapter à notre transporteur qui a vu son réseau se surcharger. Si les produits que vous avez reçu ne vous conviennent pas ou que vous avez changé d'avis, vous disposez d'un délais de 15 jours pour nous les retourner.
Bien cordialement,
G
Geoffrey K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bon produit et sav réactif
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Pas encore essayé les armes dû au confinement,mais déjà sympathique en main
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Délais de réception respecter malgré le contexte COVID-19 recommande ce site qui est très sérieuse, .merci
V
valerie S.
Note : 1 sur 5
Retard
Réponse de SD-Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard de livraison rencontré.
En restant à votre écoute,
Cordialement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.