Avis clients de SD-Equipements

Produit conforme à la commande, mais pas de notice en français ni de pile pour faire fonctionner le laser. La messagerie du site ne permet pas de transmettre de pièce jointe (lorsque mon interlocuteur SD Equipements indique m'avoir envoyé un document, ce dernier n'est pas visible de mon côté. J'ai finalement demandé à le recevoir par mail (sans passer par le site), mais n'ai rien reçu.

Mon produit ne charge pas sur secteur, impossible de l'allumer, même la lampe de poche n'a pas assez de courant :/

Appareil défaillant ne fonctionne pas

Bonne expérience, envoi très rapide, je recommande

Bonjour, la bombe lacrymo que j'ai commandé n'était pas assez bien emballée et donc la sécurité était cassée. Je je ne peux donc pas l'utiliser comme je l'avais prévu

acheté en Juillet et rechargé une seule fois en septembre... en janvier les batteries rechargeables USB Lithium ne fonctionnent déjà plus (ne tiennent plus la charge !!!)

Envoi rapide mais me suis trompé dans l'adresse d'envoi et est demandé de suite l'annulation ce qui a été fait mais ensuite j'ai payé le double des frais d'envoi Chronopost plus 6,90 € de la poste qu'ils ont mis en avoir et moi je suis pas content car c'est forcé les gens à acheter

C'était indiqué sur le site qu'il y avait deux recharges tests et une recharge en plus. Or je n'ai reçu que le spray. 58 eur que pour le spray c'est trop cher.

la gachette ne fonctionne pas

Le produit ne fait pas du tout qualitatif car il est en plastic j ai acheté ce même genre de produit il y a 4/5ans il était de bien meilleure qualité

Matériel non reçu J'attends votre réponse suite à vos recherches Cela devient urgent maintenant

L article commandé ne fonctionne pas

ne vaut pas le coup vraiment

bonjour, vous nous envoyez un mail qui dit que nous avons 15mn pour vérifier le colis a la reception ou vous dites que: Nous ne serons pas en mesure de rembourser ou de faire un avoir sur un produit endommagé durant le transport ni de vous renvoyer les articles manquants, sans réserves émises de votre part. pour info la poste REFUSE que l on ouvre les colis !! et ne reprennes pas les colis ouvert . donc s il manque un article que faisons nous ?

Semble un peu gadget mais on verra si usage il y a..et le branchement ne tient pas au rechargement obligé de scotcher

Les produits sont de qualité rien a dire, cependant les délais de livraison pas terrible

Délai assez long... et complexité plus grande pour le justificatif de majorité, sans aide lors de mon appel. Mes précédentes commandes, pour le meme article se sont déroulées plus facilement

Je suis très décu j’ai reçu 1 bombe lacrymogène defaillante sans goupille et on n’a pas voulu m’en envoyer une autre. Pourtant j’en est commandé 3

Qualité de la matraque très décevante (rouille et métal se décolle)

Pour le revolver HDR 50 rien à dire il est parfait mais pour les lasers la lampe tout ça ça marche une fois sur deux on a du mal à le régler ça m'étonne pas qu'il y a deux articles avec j'aurais préféré un laser qui marche que deux qui fonctionnent mal , matraque parfaite la sacoche a déjà lâché, pour les billes HDR 50 sont parfaites barillet parfait pour le reste c'est parfait mais c'est triste quand même d'avoir toujours une déception quand on commande

Article pas de gamme surtout la lunette . Déçu !!! (surtout que ceter pour offrir...

Mauvais fonctionnement du couteau il n’ouvre pas bien et ferme pas bien à besoin d’une assistance manuelle pour le fonctionnement

Il ne marche absolument pas

J'ai payé les frais de port pour une livraison à domicile qui en fait a été déposée dans un relais colis

J’ai ne pas reçu ma commande

Facile à commander, livraison OK, mais impossible à régler le laser. Contact avec la personne du service Client parfait! On m'a renvoyé 2 fois un laser, celui du 1er envoi ne fonctionnant pas!!!! Je n'ai pas mis 5 étoiles car le laser n'est toujours pas parfaitement réglable et reste approximatif. Sinon, bonne expérience avec SD-equipements.

Bonjour ! J’ai opté pour un pack . J’ai reçu le matériel avec une visée laser sans rapport avec la promo. Et puis je n’ai pas reçu le lampe comprise dans ce pack.

colis incomplet

Arrive trop tard pour récupérer. En 4 jours ce n était pas possible alors que j avais demandé un point de livraison qui conserve une semaine . Le paquet est retourné chez SD , donc j attends une nouvelle date

Bonjour Votre commande arrivée ,le produit était cassé je garde la bombe lacrymogène mais le déclencheur en forme de revolver etait iinopérant , vous venez de perdre un client Mr INVERNIZZI Bernard

Par is 2 objects, un est en panne :-(

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10€ d'augmentation en 1 an sur le même produit c'est juste abusé.

J'ai retourné la carabine à plombs que j'avais achetée car je n'avais pas prêté attention à son poids important. J'avais préparé une nouvelle commande et j'ai attendu le remboursement pour la valider. Il est précisé en gros caractère, quand vous passez commande que les retours sont gratuits ( sans aucune restriction). C'est mensonger car SDE refuse de me les rembourser en vert de ses CGV. Il me semble qu'en présence de 2 informations contradictoires, c'est celle qui bénéficie au client qui doit être appliquée. C'est ce que tout bon commerçant ferait. Refus catégorique donc j'ai signalé le fait aux fraudes et je contacte le médiateur. Par ailleurs j'avais souscrit l'option vip qui est principalement une extension de garantie à 5 ans. Ils refusent également de rembourser. On est sur une demande globale de remboursement de 29 Euros et leur refus m'a amené à annuler ma nouvelle commande qui s'élevait à plus de 200 euros. Entre les fausses informations et les petites mesquineries, je ne recommande pas ce site.

Malheureusement il ne fonctionne pas je suis déçu. Il ne se charge pas. On ma dit que s étai une bonne marque. Trouver une solution car j en aie besoin.

Commande beaucoup trop longue à etre reçu

Ravie du colis et de son contenu , mais il n'a pas été livré chez moi comme convenu , alors que j'étais restée exprès pour le réceptionner , mais dans un point relais . Regrettable .

colis livré en point relais endommagé , carabine +lunette +housse+cibles OK par contre la boite de plombs et la paire de lunettes envolés!.... livraison pas fiable

Pas batterie

Colis incomplet Scandaleux.