Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, avec des envois souvent reçus en un temps record. La conformité des produits à la description est également fréquemment mentionnée, les acheteurs notant que les articles reçus correspondent exactement aux attentes et aux photos présentées sur le site. La qualité des produits est mise en avant, avec des commentaires sur la durabilité et le confort des chaussures et sabots, qui semblent être appréciés pour leur ergonomie.
J'ai des sabots Schuzz depuis des années, les mêmes, ils sont increvables. J'ai acheté une nouvelle paire et je suis bien déçue : le matériau est maintenant plus rigide et je transpire dedans. La matière n'est visiblement plus la même
S
Severine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Malheureusement le modèle ne convient pas à mon pied. Chaussures tres rigides et peu confortables. Après une seule journée la chaussure blesse fortement le dessus du pied.
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
J'ai 2 modèle différents chez SCHUZZ' et il m'a été difficile de trouver la bonne pointure parce-que dans un des modèles il me faut un 39 avec une semelle, et dans l'autre modèle il me faut un 40 sans semelle . Ce qui n'est pas du tout logique. Quand je regarde les commentaires, je constate que je ne suis pas là seule à avoir eu des problèmes pour trouver la bonne pointure.
N
Nadine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J'avais commandé des TONGS et je reçois des CLAQUETTES ! Pas très sérieux... De plus grosses difficultés avec le site pour effectuer le retour. Pas satisfaite du tout !
V
Vinciane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Le 42 taille très très trop petit
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
.......
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
tout c'est bien passe
H
Harry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La chaussure n est pas de la bonne taille
P
Patricia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Quand les frais de port sont gratuits à partir de 50€, on pourrait penser que les frais de retour pour un échange le sont aussi , mais non ! Faites attention ! Je me suis fait avoir, que mon expérience serve à d'autres.
J
Jean-Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison effectuée en temps record
W
Wilfried S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Société sérieuse mais déçue par les sabots que je trouve moins confortable qu'avant...
V
Valérie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
La languette d un des sabots ne se met pas correctement, mauvaise forme et le " rivet" du sabot droit frotte sur mon pied, ce qui n était pas le cas avec ceux d avant.
L
Laetitia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Toujours aussi mal aux pieds
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Problème de taille sur 2 modèles de couleurs différentes : taille 36 pour les 2 mais 1 paire avec 2 cm de moins en longueur environ... Mail fait et réponse très rapide pour résoudre le problème.
J
Jean Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Les nouvelles chaussures sont bien moins confortable à l'intérieur.
Réponse de Schuzz
Bonjour,
Les moule et les matières utilisées sont pourtant les mêmes qu'il y a 5 ans. La paire que vous portez depuis 5 ans s'est faite à votre pied. La nouvelle va également s'adapter à votre morphologie avec le temps.
M
Mroivili M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produit défectueux
Réponse de Schuzz
Bonjour, nous avons cherché à vous joindre sans succès. Merci de revenir vers nous pour nous en dire plus sur le problème et que nous puissions trouver une solution.
J
Justine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Taille petit, Surtout ne vous trompez pas de taille lors votre commande !!! Car les frais de retour seront à votre charge et plus élevés que les frais d'expédition. Je ne recommande pas
N
N'dri L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Satisfaite, je commanderez encore avec vous et recommanderiez à mes collègues
Réponse de Schuzz
Merci Léa, on compte sur vous !
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bonjour, C'est la 4ème paire de schuzz que j'achète, la dernière est la modèle Tong en 44/45 et la longueur est plus petite que le 44/45 en claquette !!!! incopréhensible car habituellemnt et depuis longtemps je chausse du 42/43, c'est n'importe quoi les tailles chez vous !!!
N
Nadia W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
vous auriez du prévenir que vous étiez en vacances avant que je règle ma facture. c'est pas très sympa. J ai du attendre 3 semaines avant d avoir ma commande.
Réponse de Schuzz
Bonjour,
L'information était pourtant affichée sur la page d'accueil du site !
A
Aurélie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
J'ai pris ma taille mais chaussures trop petites. Pas d'échange possible. Il faut renvoyer et en commander des nouvelles. J'ai payé 2 fois des frais de ports ( soit 13,80 €) c'est vraiment dommage.
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Article non conforme après utilisation. Le service client ne réponds pas aux demandes..
Réponse de Schuzz
Nous vous avons pourtant eu longuement au téléphone :)
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Tongue reçue tachée J'ai envoyé un mail au service client je n ai jamais été rappele
M
MARIE JO T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Colis renvoyé car claquettes trop grandes. C est dommage je vous avais déjà commandé ce modèle en 35-36 et c était parfait. Le modèle reçu dans la même pointure est plus long de 2 ou 3 cm donc trop grand. J attends donc votre remboursement quand vous aurez reçu mon retour. Cordialement
H
Henri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le produit est excellent ainsi que la commande,mais malheureusement la pointure n'est plus la même, ça taille beaucoup plus petit, le 46 c'est du 45 en fait, très déçu par apport à mes précédentes tongs.
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Chausse grand! Prendre 1 taille en dessous de la pointure habituelle. Couleur bof
B
B M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J achetais régulièrement des mocassins en toile Ils ont changé le modèle ( grossier) augmenté considérablement le prix. J ai essayé à plusieurs reprises de les avoir au téléphone, leur système de retour par le net étant tout sauf fonctionnel. J ai finalement envoyé un mail Le bordereau de retour m a été expédié par colissimo si bien que j ai failli ne même pas l ouvrir. Bref. Shuzz pour moi c est terminé ! Dommage
M
Malhomme E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Taille trop petit
M
Marc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Je connais pourtant ce modèle !! Mais cette fois une double couture certes sûrement très solide mais terriblement agressive pour la cheville. J'ai donc retourné ces chaussures et expliqué mon problème qui je pense a été bien compris.
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Il manque une partie de ma commande !
H
Huguette A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Rapide et conforme 👍merci je recommande le site
I
Isabelle O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Parfait
M
Marie-Odile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Ce n'est pas couleur marron comme sur le site, mais violet. Je retourne le colis. Pour le retour, pas de problèmrs. Je reste attachée à CROCS qui est une super marque
C
Christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Le produit chaussons Schuzz Globule a tendance à rétrécir sous l’action du soleil
Réponse de Schuzz
Bonjour,
C'est exact. Tous nos produits en EVA injecté (plastique thermo-formable) sont sensibles à une forte exposition aux UV ou à de trop fortes chaleurs. Il en est exactement de même pour les produits de tous nos concurrents (Crocs compris). Il est très important de ne pas stocker ces Schu'zz en plein soleil trop longtemps ou dans un lieu trop chaud et non ventilé.
Olivier - Responsable produits.
O
Oumar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai pas reçu ma commande mon adresse mail johngary050@gmail.com
R
Roland M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
bonsoir La qualité n'ai plus la meme , la semelle intérieure plus la meme. Tissus et finition idem. je suis déçu ces ma quatrième père et la dernière . Roland meyer
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Enchantée de vos produits Du coup j ai deux paires de claquettes piscine couleurs chatoyantes et très légères Parfaites et très adaptees Font
P
Paule J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
En fait je mets 3 étoiles car le service est parfait, le produit plus que parfait mais alors le prix est exorbitant ! Des Marius que je payais à peine 50 € la paire sont passées à 89,90 € !!! Pouvez-vous m'expliquer cela ? Je veux bien que les matières premières aient augmenté mais tout de même ça fait beaucoup !!! Ce sont des chaussures en toile avec une semaine caoutchouc ! Pas du cuir !! Merci de revoir vos prix à la baisse si vous voulez garder vos clients...
Réponse de Schuzz
Bonjour,
Le modèle César que vous achetiez avant n'est pas le même que le nouveau modèle MARIUS. Même si, je vous le concède avec plaisir, l'allure générale est ressemblante. Les matières utilisées sont différentes (semelle intérieure en rubber EVA, toile en lin & coton, renfort en denim, ...) et les finitions bien plus haut de gamme. Ce produits demande beaucoup plus de travail à fabriquer. Et oui, tous nos prix d'achat ont explosé ces derniers temps (main d'œuvre, matières premières, transport, taxe pour l'écologie, ...). Nous pensons malgré tout toujours offrir le meilleur rapport qualité / prix du marché. Dans tous les cas, nous vous souhaitons beaucoup de confort dans vos Schu'zz !
Olivier - Responsable produits
G
Giuseppina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Je n'ai pas reçu mon colis , même si le transporteur a mis livré dans ma boîte aux il n'y avait rien. Que dois-je faire ?
Réponse de Schuzz
Bonjour Giuseppina, suite à nos échanges hier, vous m'avez informée que le colis avait été réceptionné par une voisine (et tant mieux ! ;)) D'après les suivis de vos 2 dernières commandes, vous avez été livrée dans les 48H jours ouvrés via notre transporteur Colissimo. Sachez que nous faisons tout pour apporter les meilleurs délais de livraison mais que nous ne maitrisons pas les problèmes et difficultés de livraison rencontrés par notre transporteur. Je vous souhaite d'apprécier pleinement votre nouvelle paire de sabot GLOBULE ! :) Bonne journée ! Amélie - Service client
O
Oriane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Pointure trop petite
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