Avis clients de Savonnerie la Salamandre

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 490 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits de la Savonnerie la Salamandre, en soulignant que les savons sont doux pour la peau, agréablement parfumés et ne s’usent pas rapidement. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux acheteurs recevant leurs colis dans des délais très courts, souvent accompagnés de petits cadeaux qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme réactif et attentif, et les commandes sont généralement conformes aux attentes des clients.
A
Annie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Concernant la livraison, très rapide, rien à redire. Pour les produits je suis déçue. Autant les crèmes corps et visage au lait d’ânesse sont agréables et hydratants, autant les savons ne sont pas à la hauteur de mes attentes : malgré des variétés différentes, leur parfum n’est pas vraiment différencié et ne laissent pas une odeur sur le corps. Les savons lavent mais n’hydratent pas. Ils sont de petits formats également. J établi ma comparaison sur d’autres savons que j avais commandé dans une autre savonnerie. J’ai commandé 10 savons et je ne pense pas passer commande à nouveau
Réponse de Savonnerie la Salamandre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes tout d’abord content que la crème et le lait vous conviennent.
c'est effectivement un choix que les senteurs pour les savons soit douce car les savons au lait d'ânesse sont fait pour toutes les peaux mais surtout les peaux fragiles et sensibles et nous ne souhaitons pas de produits trop "agressif", de plus les épidermes sont différents chez chacun ainsi que notre sensibilité aux senteurs.
pour la taille ce sont des savons de 100g ce qui est le cas la plupart du temps mais il en existe effectivement de toutes tailles dans les nombreuses offres de savonnerie.
Merci encore pour votre retour auquel nous attachons une grande importance.
je vous souhaite une belle journée
A
Anne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
les savons ne sentent pas trop la fleur d'oranger