La Savonnerie du Cèdre est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses savons et shampoings, qui sont souvent décrits comme doux et efficaces. Les clients soulignent que les ingrédients sont bio et artisanaux, ce qui renforce leur confiance dans l'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort mis en avant, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides et soignés, souvent accompagnés de petits cadeaux qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
Bonne journée
Frédéric
K
Karine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Commande traitée rapidement ainsi que la livraison.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour Karine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la "Savonnerie du Cèdre". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et livrée rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question, nous serons toujours à votre disposition.
Bonne journée.
Frédéric
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très jolis cheveux blancs Il reste le jaune mais c'était une première fois et les cheveux toujours secs malgré l'huile de ricin
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Chère Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note attribuée à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé vos cheveux jolis. Après le shampoing, n'hésitez pas à appliquer un peu d'huile de jojoba du bout des doigts sur vos cheveux mouillés. Ils ne seront plus jamais secs
Cordialement,
L'équipe de la Savonnerie du Cèdre.
J
Jocelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
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Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci Jocelyne pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité à nos clients. Nous prenons note de votre note de 4/5 et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Frédéric
S
STEPHANIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Pour le moment je suis ravie du dentifrice . Pour le shampoing solide, je ne l’ai utilisé que 2 fois. À suivre
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour Stephanie, merci pour votre avis positif sur notre dentifrice. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfaite. En ce qui concerne notre shampoing solide, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis après avoir utilisé le produit plusieurs fois. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits naturels. Merci encore pour votre retour et bonne journée !
Frédéric
N
Nouria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Je vous remercie Nouria pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci pour votre soutien et votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des savons de qualité.
Frédéric
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je viens d’avoir un Sms pour m’informer que ma commande est disponible. C’était un peu long, même s’il y avait des jours fériés.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour Isabelle, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour le temps d'attente, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire malgré les jours fériés qui ont pu ralentir nos délais de livraison. Nous prenons note de votre retour et ferons tout notre possible pour améliorer notre service et vous offrir une livraison de commande plus rapide à l'avenir.
Merci pour votre confiance.
Frédéric
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Je suis très satisfaite des savons, shampooing et baumes que j'utilise depuis des années, un peu moins du déodorant qui ramollit quand il fait chaud, je le garde au réfrigérateur...
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos savons, shampooing et baumes. Nous prenons note de votre remarque concernant le déodorant. En effet, étant constitué de produits 100% naturels il est un peu plus sensible à la chaleur et aura tendance à être un plus mou au delà de 30°C. Le garder au frais lors des grandes chaleurs est une bonne idée.
Frédéric
J
Julie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
J'aime énormément vos produits, notamment le shampooing solide qui est parfait pour mes boucles. Le colis a été très vite expédié. 🌞
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci Julie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi sympathique !
Frédéric
C
Cath F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Mon savon Le Bijou n’a pas d’odeur…alors que celui que j’ai avais acheté précédemment sentait la rose musquée. Il reste efficace cependant mais suis un peu déçue tout de même.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre retour, Cath. Je pense que vous faites erreur : en effet l'huile de rose musquée n'a pas d'odeur, son parfum est neutre. Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre savon efficace. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et que nous aurons l'occasion de vous surprendre agréablement dans le futur. Merci encore pour votre avis.
Frédéric
F
FRANCOISE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très bons produits, entièrement satisfaisant. Et envoi rapide de la commande, super!
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour FRANCOISE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Savonnerie du Cèdre. Nous sommes ravis que nos produits aient été à votre entière satisfaction et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 4/5 ! Belle journée à vous.
Frédéric
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Je suis ravie de la qualité des produits et du traitement de ma commande
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Je recommande vivement cette savonnerie.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et vos retours positifs sont notre plus grande satisfaction. À bientôt sur notre site !
M
Marie-Ange K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Excellents produits, je n'ai plus de problèmes d'allergie, visage et corps. Je recommande les savons et shampoing, sans hésiter !!!!
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez plus de problèmes d'allergie grâce à nos savons et shampoings. Votre recommandation est très appréciée, merci encore !
J
Jose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bons produits
I
isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Pas facile de trouver le mide de livraison et d’effectuer la commande par rapport aux années précédentes
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre commentaire, Isabelle. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le mode de livraison et la commande cette année. Nous avons simplifié le processus depuis.
F
florent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Commande annulée sans raison. "Erreur de paiement", commande annulée finalement débité. Aucun mail, aucune info.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour, Tout d'abord, merci pour l'intérêt que vous portez à notre savonnerie. En effet la banque a rejeté votre paiement. Bien sur elle ne nous fourni aucune information à ce sujet, c'est confidentiel. Je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone pour que nous puissions vous aider Bonne journée. Frédéric
V
virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bon produit dommage qu'on ne peut pas acheter un petit assortiment pour pouvoir choisir.
C
Chloe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Délais respectés pour la livraison
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre retour, cela nous encourage à toujours respecter nos délais de livraison afin de satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Bonne journée.
F
Frédérique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Etant donné que dans votre carte de présentation vous parlez d'emballage tout mini et que c'est loin d'être le cas, je me permets de noter moyennement. Cordialement
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés que nos emballages ne correspondent pas à vos attentes. Nous n'utilisons pourtant que du carton et du papier recyclé pour le calage.
O
Olivia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Livraison toujours rapide, très bon produit.
C
Cécile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bons produits ! J'avais trouvé le shampooing au Rassoul dans un magasin bio et ayant déménagé je ne savais plus où me le procurer. Je ne pense pas que j'aurai acheté à l'aveugle ceci dit.
Envoi soigné et rapide bien que ma première commande n'ai pas abouti suite sans doute à un bug informatique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Rien de particulier à dire
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez rien de particulier à dire concernant notre produit. Nous apprécions néanmoins que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Savon au top, dommage pour ma part qu’il y a autant d’emballage, mais pour le transport c’est compliqué de trouver une autre solution.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Mes cheveux étaient super gras après la douche.
Le soir j’ai du les relaver avec un autre shampoing.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre avis.
Ce qu'il vous arrive est tout simplement une interaction entre votre ancien shampoing et notre shampoing bio. Nous vous conseillons d'insister et faire plusieurs lavages pour éliminer entièrement les restes de démêlant, lissant, brillant et silicone encore présents dans vos cheveux.
Bonne journée.
Frédéric
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Le petit plus un msg personnel et un petit savon visage en cadeau, fort apprécié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Commande et livraison du colis parfaites (clarté du site, protection du colis, rapidité de la livraison,petit mot personnalisé du vendeur). Le suivi de la commande mériterait d'être un peu allégé (trop de mails dont certains en même temps). Prix un peu élevé quand même même si la qualité et la rareté des produits sont là. Bonjour chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
savon de bonne quakité évite le désechement de la peau produit cher quand meme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Site proposant des produits intéressants et naturels
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
La commande est arrivé très vite .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Site clair et net, colis soigné reçu avec un petit cadeau, livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je préfère acheter en ligne car le prix chez Leclerc Sarrebourg est le même que commandé chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
aucun problème avec ce site. Bien conçu, facile à naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très bon produits dans l’ensemble pour ceux testés, particulièrement les savons sans huile essentielles. Je regrette que la politique de livraison avec frais de port offerts soit passée du seuil de 50€ à 60€ ce qui m’incite à m’orienter vers une marque avec une offre plus en adéquation avec mon panier moyen.
Réponse de Savonnerie du Cèdre
Merci pour votre avis sur nos produits ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos savons sans huiles essentielles. Nous prenons note de votre remarque concernant la politique de livraison et comptons en tenir compte pour une éventuelle modification dans le futur. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute commande. À bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
RAS...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
produits trouvés facilement et commande toute aussi facile à faire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Colis reçu dans les temps. Tout était bien protégé. Il y avait même une chute pour tester un autre savon. Malheureusement le shampoing me laisse les cheveux pâteux (j'ai donc dû en acheter un autre).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très satisfaite des savons qui laissent une peau bien hydratée et douce.
Très contente aussi du déodorant qui a une odeur subtile, agréable et qui est un réel déodorant naturel.
Par contre moins convaincue par le shampooing qui laisse les cheveux comme poisseux une fois lavés et difficiles à démêler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Génial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site simple, pratique. Bien fait dans l'ensemble, joli.
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