Français 
D
Note : 3 sur 5
Les photos sont très trompeuse par rapport au x produits reçu
Avis clients de Save the Deco
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
déçu par la présentation du colis et j'aurai du vérifier taille serviette en papier
R
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si c'était une erreur du transporteur, mais mon colis a été livré à St Marthin de Londres (un village à 15km du mien) au lieu de mon village, St Mathieu de Tréviers.
E
Note : 3 sur 5
la guirlande que j'ai commandé était de soit disant 2 m mais en vrai était ridicule et les 2 ballons en formes de chiffres ont été livrés sans pipettes (indiqué dans le mode d'emploi) je n'ai donc pas su les gonfler ! Le reste (livres et deco) était sympa !
A
Note : 3 sur 5
Recu un rondin de bois avec de l'écorse sur seulement la moitie du rond...deception. Les autres articles très bien
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes surtout déçus du site la belle et le barbu qui n'a validé notre commande que le 22 auprès de votre site alors que la commande a été effectuée le 14 août
A
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition parfaite Qualité des produits un peu moins concernant les ballons en latex, pour le prix à l'unité, je m'attendais à mieux, je n'en recommanderai pas. Les rouleaux de papier crépon sont très bien par contre.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement, seulement un ballon en aluminium a été reçu percé, un ballon a plus de 9 euros.
A
Note : 3 sur 5
Des éléments de qualité diverse à un prix pourtant peu attractif. Par contre la communication du site est fun, on sent du dynamisme!
A
Note : 3 sur 5
Un article était défectueux.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve qu' il y a de belles idées de décoration , très original Mais les prix sont un peu élevés pour la qualité des articles mais je reprendrai des articles avec plaisirs parce que le site est propre clair et original et c est un très bon point,
A
Note : 3 sur 5
Bien lire les dimensions des produits et à mon goût rapport qualité prix excessive
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais suivi. J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard et aucun accompagnement pour savoir où ma commande en était. Très déçue
Réponse de Save the Deco
Bonjour, Je suis désolée que vous ayez reçu votre commande avec 2 jours de retard par rapport au délai annoncé. Nous avons fait le maximum pour que mondial relay vous livre le colis le plus rapidement possible. Cordialement Jessica
A
Note : 3 sur 5
Site sympa malheureusement, j'ai payé pour une livraison rapide mais je n'ai pas eu le service pour lequel j'ai payé.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu de gros problèmes avec le transporteur DPD. une honte. La commande à du être annulée. Mais entièrement satisfaite de la réactivité du site.
A
Note : 3 sur 5
C'est cher et assez petit... 10 cm de long mais ça donnait bien sur le gâteau car il y avait d'autres déco. Je l'ai reçu la veille du mariage, un peu juste... Merci
A
Note : 3 sur 5
Sur le site c'etait Plus beau
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais attention aux photos... parfois trompeuses...
A
Note : 3 sur 5
Produit impeccable mais le service livraison exécrable !!!!!
A
Note : 3 sur 5
Je vais dailleurs vous renvoyer ce que j'ai acheté suite à l'accord mail reçu
A
Note : 3 sur 5
Déçu de la qualité de certains produits, comparé au prix de ceux ci
A
Note : 3 sur 5
Un site tres jolie j'ai commander un livre d'or qui etait magnifique et des ballons confettis qui coûtaient très cher, sur le site c'est écrit qu'on peut les gonflés à l'hélium chose que j'ai faite mais ça n'a pas fonctionné, les ballons sont très fragiles et moindre toucher ils explosent donc 13€50 3 grand blanc pour qu'il ne gonflent pas à l'helium et qui explosent en 2 seconde je suis vraiment déçu et je ne recommande pas.
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis vraiment désolée pour ce problème de ballons. Nous n'avons jamais eu de remarque négative à ce sujet et il est en effet possible de les gonfler à l'hélium. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@savethedeco.com pour nous expliquer ce qu'il s'est passé. Merci par avance Jessica
A
Note : 3 sur 5
La commande a été retardé par un articles en rupture. Elle s'est ensuite perdue et m'a été renvoyé deux mois après. Le service client a cependant été très réactif et a fait un geste commercial. J'ai bien compris que le problème ne dépendait directement de leur service.
A
Note : 3 sur 5
Choix sympas et prix corrects . En revanche méthode de livraison à revoir car certains objets sont arrivés casses et il n'y a pas d'information sur comment Se faire rembourser.
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis navrée d'apprendre que des articles sont arrivés en mauvais état. Vous pouvez nous envoyer une photo à contact@savethedeco.com Merci par avance Jessica
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée dans les temps. En revanche, une ampoule decollée sur la guirlande lumineuse et un chemin de table non conforme à la photo au niveau de la couleur. Je suis déçue des produits. Mauvais rapport qualité prix. ,
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée que les articles commandés ne vous conviennent pas entièrement. Merci de nous envoyer un email à contact@savethedeco.com en nous envoyant les photos des produits concernés. Cordialement Jessica