Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bonne relation client. Evaluée malgré les éditions avec le retard de livraison d'un de leurs fournisseurs.
Avis clients de Livres-médicaux.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 820 avis publiés
Résumé des avis
Les clients retiennent surtout la rapidité des livraisons et le bon état des livres reçus: les commandes arrivent rapidement, parfois dès le lendemain, et les ouvrages sont protégés et en parfait état lors de la réception. Le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, avec des retours positifs sur le traitement des commandes et l’accueil humain. Le site est perçu comme fiable et sérieux, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés qui permettent d’obtenir des livres conformes et prêts à l’emploi. Certains clients mentionnent également des services pratiques comme des informations claires et des pré-commandes expédiées dès publication.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
C’est passé bien. Merci
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livres reçus dans le délai annoncé
F
Note : 5 sur 5
Service très fiable.
C
Note : 5 sur 5
Toujours ravie du contenu, de la rapidité et sécurité de la livraison également
S
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé dans un très bon état, dommage que le délai de livraison était assez long
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, dans les délais impartis et en très bon état
H
Note : 5 sur 5
Bel accueil telephonique. Service de livraison impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à ma commande. Merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et livre reçu en très bon état grâce a son emballage
P
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Réception très rapide
W
Note : 5 sur 5
iaorana, j'ai bien reçu mon colis ,sa va beaucoup aidé ma femme actuellement en formation AS en polynésie française, maururu ( merci)
S
Note : 1 sur 5
La livraison s'est bien passée, mais l'ouvrage ne s'adresse pas à des familles, plutôt à de futurs psy. Vocabulaire spécialisé peu compréhensible pour le commun des mortels et, par conséquent, prix trop élevé.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés que le livre que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous proposons une large sélection d'ouvrages spécialisés pour répondre aux besoins de différents publics, mais nous prenons votre feedback en compte pour améliorer nos suggestions de lecture. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Librairie Sauramps Médical
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés que le livre que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous proposons une large sélection d'ouvrages spécialisés pour répondre aux besoins de différents publics, mais nous prenons votre feedback en compte pour améliorer nos suggestions de lecture. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Librairie Sauramps Médical
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attente. Envoi rapide, et de qualité.
F
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande , livraison parfaite! Rien à dire!
C
Note : 5 sur 5
Reçu très vite Merci
L
Note : 5 sur 5
Bonjour , tres contente de votre serice
F
Note : 5 sur 5
Tout à fait ce que l'on désirait, riche,simple et efficace. Merci
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et offres de qualité !
Y
Note : 5 sur 5
Livre reçue en parfait état et dans des délais corrects
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sérieux !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
H
Note : 5 sur 5
Très bien mais il m en manque 1 qui était en pré-commande
M
Note : 5 sur 5
Super site. J'ai commandé mon livre qui est arrivé très rapidement et très bien emballé, pas du tout corné ! Je recommande.
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de cette première expérience, j’ai commandé un livre le 26.08 qui est arrivé corné le 05.09. Je dois encore recevoir 6 livres, j’espère qu’ils arriveront plus rapidement et en meilleur état. Néanmoins le service client est performant et agréable.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour Chloé, je suis désolé(e) que votre première expérience sur notre site n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos livraisons et espérons vous proposer une meilleure expérience avec vos prochaines commandes. Merci pour votre feedback positif sur notre service client, nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un service de qualité.
Bien à vous.
Sauramps Médical
Bien à vous.
Sauramps Médical
T
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Votre rapidité dans la livraison est juste exceptionnelle
E
Note : 4 sur 5
J'ai aimé l'expérience
E
Note : 5 sur 5
Top!
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
D
Note : 4 sur 5
Bonne réception
J
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide !! Parfait
Q
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, juste dommage qu'il n'y ait pas de papier bulles ou d'emballages autour des livres dans le carton pour les protéger
L
Note : 5 sur 5
envoi conforme, délai respecté
C
Note : 3 sur 5
J’ai été déçue par le long délai de livraison ( plus long que celui annoncé ). Toutefois lorsque j’ai relancé le service client l réactivité a été de mise et j’ai bien reçu mon colis. Pas de « désolée pour le retard » un détail qui peut faire la différence.
N
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Top
I
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné