Les clients retiennent surtout la rapidité des livraisons et le bon état des livres reçus: les commandes arrivent rapidement, parfois dès le lendemain, et les ouvrages sont protégés et en parfait état lors de la réception. Le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, avec des retours positifs sur le traitement des commandes et l’accueil humain. Le site est perçu comme fiable et sérieux, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés qui permettent d’obtenir des livres conformes et prêts à l’emploi. Certains clients mentionnent également des services pratiques comme des informations claires et des pré-commandes expédiées dès publication.
Tous les avis
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Facilité pour obtenir un renseignement sur kla disponibilité du produit, livraison rapide et conforme aux attentes en terme de délais.
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super livre arrivé très rapidement.
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison rapide Ras
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait!
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
RAS.
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je suis enchanté par ma commande, la livraison est vraiment super, l'emballage parfait La description des livres correspond parfaitement.
A
Angela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Temps de traitement et de livraison optimal
C
Chrystèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande correctement expédiée.
J
Jihane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bien détaillé, vraiment top
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison rapide et protection optimale des livres par l’emballage
L
Léna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
parfait
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Tout s’est bien passé
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Malgres un délais très long du à une rupture sur une référence je ne suis pas déçue, la livraison à étais respecté
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Complet et didactique
W
Wassila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
envoi rapide c'est sérieux
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Conforme à mes attentes
S
Sarah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J’ai hâte de tout lire
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bien reçu dans les temps
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je suis très satisfait par ma commande, mes livres étaient en très bon état et sont arrivés très vite . Je recommande
H
Herve N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Page de garde déchiré livré probablement déjà manipulé +++ Je commande depuis des années mais vraiment déçu un livre livré devrait être neuf mais pas un livre qui a traîné en rayon
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livre est arrivé abîmé. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Sachez que nous avons un SAV, qui vous permet de retourner les livres abîmés et d'en recevoir un nouveau.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement,
Librairie Sauramps Médical
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Super commande je suis très satisfaite merci encore .
C
Christie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
C’est exactement ce que je voulais . Merci beaucoup .
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
What else
A
Anne-Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Un large choix de livres, des commandes reçues rapidement avec un emballage de qualité. Merci pour votre travail !
A
Amelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Plusieurs commandes et jamais de soucis. Colis bien emballés, merci !
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rapide et fiable
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Parfait
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait
T
Thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande et reçu en moins de 2 jours, hyper satisfait !
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande rapidement envoyée, emballée avec soins et suivi disponible. Je recommande.
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
R
Roland J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Un peu cher
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Le tarif d'un livre est unique, nous appliquons celui fixé par l'éditeur même de l'ouvrage.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Colis conforme à la commande . J’ai pu avoir ces livres que je n’arrivais pas à obtenir ailleurs Je recommande cette enseigne
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Site au top...
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
envoie rapide et de qualité
C
Cedrigue Boris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Service rapide et de qualité
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Texte très clair et précis illustrations de très haute qualité Ouvrages très appréciés par l’étudiant Merci
S
Stéphane Ou Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Parfait.
S
Sandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très satisfaite de mon achat, la livraison a été rapide. Rien à dire de plus
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait
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