9.7/10
★★★★★
basée sur 1315 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Livraison très longue plus de 10 jours Les produits venant de Chine sont plus rapide Je pensais que mon colis s'était perdu
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Sylvie K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Impossible de mettre le cadeau dans le panier, je ne l'ai donc pas reçu, malgré le retour, il ne m'a pas été proposé de me l'envoyer ou de le joindre à une prochaine commande, alors que je suis une fidèle cliente
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Sophie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2022 
3/5
★★★☆☆
J'ai pas eu de cadeau car j'ai pas réussi à mettre le code j'ai essayé trois fois et j'ai laissé tombé
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Sofia D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pas recu la boite en cadeau lors de la commande.
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Bruno S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2022 
3/5
★★★☆☆
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
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Bernadette L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2022 
3/5
★★★☆☆
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
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Bernadette L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas toujours facile de voir la compatibilité entre les boîtes
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Michèle R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas de soucis avec les produits de la commande hormis le fait que je n'ai pas recu le cadeau "clicbox" associé avec la commande. J'avais oublié de le noter . J'ai fait un mail de suite aprés l'envoi du réglement de la commande , mais rien dans le paquet et pas de réponce de votre part. Cordialement REDIGER Rachel
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Rediger R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/06/2022 
3/5
★★★☆☆
C'est nouveau pour moi et je ne connais pas le nom de tout les produits et malheureusement j'ai peu de patience mais j'ai réussit à trouver ce que je cherchais et j'en suis contente
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Rosa Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Les articles qui sont en rupture de stock devraient être signalés sur le site comme le font les autres sites de scrap.Ainsi nous n'aurions pas la surprise lors de l'ouverture du colis ,après les avoir payé de ne pas les trouver ,de demander le remboursement,de commander ailleurs et du coup de repayer des frais de port.Sinon les boîtes de rangement sont top.
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Françoise V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles. J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
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Béatrice V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles. J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
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Béatrice V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles. J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
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Béatrice V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
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Géraldine V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
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Géraldine V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
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Géraldine V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Des photos des articles prises de plus près permettrait de voir plus de détails.
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Béatrice V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite des produits mais pas des frais de livraison, franchement 7,90€ c'est excessif surtout lorsque l'on veut simplement se réapprovisionner en petit matériel et que l'on atteint pas la somme qui permet d'avoir les frais de port gratuits. C'est à vous dégouter d'investir dans ce système dont les produits sont déjà très chers
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Pascale A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas satisfaite du service après vente
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Micheline M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté les pochettes en plastique pour mettre des feuilles 30×30 mais cela ne rentre pas bien dedans, on ne sait pas les fermer avec les clips. Suis un peu déçue
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Marie-anne C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/12/2021