Sarlat Outillage offre une expérience d’achat fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, les articles étant conformes à la description et répondant aux attentes des clients. Le matériel est régulièrement apprécié pour sa précision et sa qualité, avec des réponses rapides et professionnelles du service, y compris un support disponible par téléphone et une réactivité notable après signalement. La plateforme est décrite comme simple à commander, avec des prix compétitifs et une disponibilité constante, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Les clients apprécient aussi un choix varié de produits et des délais de livraison respectés, renforçant leur intention de revenir.
Je n'ai toujours pas reçu ma facture indiquant acquitée, malgré mon rappel téléphonique du 16/04/2025.
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ils m’ont proposé des disques diamants pour la disqueuse que j’ai acheté … les disques ne sont pas les bons !!!!
D
Daniel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Chiffres et lettres trop petits, description imprécise.
G
Georges O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
une des lettres à frapper était abimée
G
Gilles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Cette douille pour sonde lambda annoncée de 22 mm est proche de 22,5 mm ,donc petit jeu. La douille ouverte s' est déformée sous l' effort, donc inutile .Sinon commande et livraison impeccable de Sarlat outillage
Réponse de Sarlat Outillage
Bonjour Gilles,
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la douille pour sonde lambda. Nous ferons tout notre possible pour que vous soyez entièrement satisfait de vos prochaines commandes chez Sarlat Outillage.
Cordialement, L'équipe Sarlat Outillage
H
Herve D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonjour Matériel ok Délais de livraison trop long. Cordialement
Réponse de Sarlat Outillage
Bonjour Hervé, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne vous a pas entièrement satisfait. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons que le matériel que vous avez commandé vous donnera entière satisfaction. Cordialement, Sarlat Outillage.
D
Daniel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Les deux paties du trusquin sont mal ajustees si bien que meme avec la vis serree ca bouge. La vis qui tient la languette en laiton ne tient pas bien
Réponse de Sarlat Outillage
Bonjour Daniel, merci pour votre retour sur notre site Sarlat Outillage. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre outillage. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Sarlat Outillage.
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