Avis clients de Saobio

9,7 /10

Basée sur 225 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant le confort et la qualité des produits, notamment des chaussures, robes et vêtements en bambou, soulignant leur légèreté et leur aspect écologique. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec des colis soigneusement emballés qui arrivent en temps record, renforçant l’efficacité du service. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son écoute, facilitant la communication en cas de besoin.

Avis 3 étoiles

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Caroline R.

Publié le 13/02/2026 à 17h23 suite à un achat du 21/01/2026

Attention, les pantalons sont vraiment très grands : la taille ne correspond à aucun des vêtements que j'ai chez moi.

Réponse de Saobio Publiée le 23/03/2026

Bonjour Caroline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des pantalons ne correspond pas à vos attentes et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles pour choisir le meilleur ajustement possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

À bientôt,
La petite équipe Saobio

Annick C.

Publié le 07/11/2025 à 08h18 suite à un achat du 22/09/2025

Bons produits de qualité mais problèmes répétitifs de stocks sur ma dernière commande qui ont engendré une livraison tardive.

Réponse de Saobio Publiée le 08/12/2025

Merci pour votre retour Annick,

Heureux que la qualité soit au rendez-vous ! Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces aléas logistiques. En tant que toute petite entreprise gérant un large catalogue, la synchronisation entre notre site et nos ventes directes en expo-vente est un défi quotidien qui peut parfois créer ces décalages.

Un grand merci pour votre patience et votre gentillesse lors de nos échanges pour trouver une solution de remplacement. Je viens de créditer votre compte client d'une réduction de -5% valable sur votre prochaine commande ! Votre cagnotte de fidélité vient également d'être mise à jour.

Belle journée,
La petite équipe Saobio

Céline V.

Publié le 02/01/2025 à 17h30 suite à un achat du 29/11/2024

Les produits sont de bonne qualité, l'envoi est rapide mais j'ai commandé un article que je n'ai pas reçu dans la couleur ni dans la taille demandées (chaussettes femme), j'ai envoyé un message pour demander comment faire dans ce cas et je n'ai pas eu de réponse, c'est vraiment dommage.

Réponse de Saobio Publiée le 22/01/2025

Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur et le délai de traitement. Je vous ai recontacté le 17/01 pour m’assurer que tout soit mis en ordre.