Avis clients de sansallergene

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 689 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant à plusieurs reprises que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. L'emballage soigné contribue également à cette satisfaction, garantissant que les produits parviennent sans dommages. La qualité des produits est une autre thématique récurrente; beaucoup apprécient particulièrement la variété d'options disponibles, notamment les produits sans gluten, qui semblent de plus en plus recherchés dans d'autres magasins.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rapide et conforme à mes attentes.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Merci de nous avoir choisis !
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Les produits sont de qualité, leur composition est bien détaillée et la livraison est réalisée dans les temps prévus
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Evelyne pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site sansallergene.
C
Chrystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site très bien que j utilise depuis 15 ans. Mon fils étant allergique et intolérant au gluten, arachides et lait de vache. Dommage que les prix restent élevés mais il a pas le choix pour sa santé
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis Chrystelle! Nous sommes heureux que vous utilisiez depuis 15 ans nos produits sans allergènes et nous travaillons toujours à améliorer notre site et à proposer des prix plus abordables.
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Parfait .. dans les temps et impeccable
Réponse de sansallergene
Merci Anne-Sophie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfaite.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produits de très bonnes qualités à des prix normaux pour du sans gluten Livraison un peu chère mais rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Frederic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité à des prix raisonnables, et sommes heureux que cela vous plaise. Nous travaillons dur pour réduire nos frais de livraison tout en assurant une livraison rapide.
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait!!!
Réponse de sansallergene
Votre avis est très apprécié. Merci, Sophie !
S
Silvere C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Quand tout est correct il n'y a rien a dire Parfait continué
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Silvere pour votre avis positif. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients une excellente expérience shopping sans allergène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.
N
Nora R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Tout bien, livraison rapide.
Réponse de sansallergene
Merci à Nora pour son avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se soit bien passé. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service à chaque fois.
G
Garcin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Des produits de qualité, des DLUO lointaines, des quantités suffisantes, des vignettes pour les remboursement, en partie, c'est top. Le bémol reste juste le carton d'emballage, qui est trop fin et du coup souvent éventré, bien que l'étiquette "fragile" soit collée dessus.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis et votre retour positif ! Nous travaillons très dur pour offrir des produits de qualité et un service client satisfaisant. Nous allons prendre votre remarque très au sérieux et travailler à améliorer l'emballage de nos produits.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Satisfaite
Réponse de sansallergene
Merci Corinne pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
B
Benedicte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bien
Réponse de sansallergene
Merci Benedicte de votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
V
Victoria F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Malheureusement un article avait son plastique ouvert donc l’intérieur n’était pas mangeable …
Réponse de sansallergene
Nous sommes désolés de cette expérience malheureuse. N'hésitez pas à joindre notre Service Client afin que celui-ci apporte une réponse à votre demande. Nous vous remercions pour votre avis.
J
Jean Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
TRÈS BIEN MAIS LES TARIFS SONT PLUS CHERS QUE CHEZ LES GRANDS DISTRIBUTEURS
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Michel. Nous essayons toujours de fournir des produits sans allergène de qualité à des tarifs abordables et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le site.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très satisfaite
Réponse de sansallergene
Merci Karine, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Super produit et livraison parfaite !
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Fabienne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rien à dire de bon produit et beaucoup de variétés
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup, Fabienne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la variété de notre offre.
J
Josée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Efficace, rapide, prix corrects
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Josée ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité à des prix compétitifs.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Site sérieux, livraison rapide et soignée
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour cet avis positif, Kevin! Nous sommes heureux que notre site vous ait offert un service impeccable et que vous ayez été satisfait de votre commande.
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
j'apprécie les étiquettes à décoller qui sont très utiles pour un malade coeliaque. Merci
Réponse de sansallergene
Merci Frédéric pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos étiquettes supplémentaires vous satisfassent.
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Comme toujours là confiance réciproque est toujours au top. La qualite primordoale. Ces mot sont bien faibles pour décrire les valeurs de Sanallergene. Maya
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Jeannine pour votre avis positif. Nous sommes très fiers de toujours vous fournir le meilleur service et de vous offrir des produits de la plus haute qualité.
E
Elsa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bien
Réponse de sansallergene
Merci de votre satisfaction, Elsa ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bonne prestation : rapidité , commande bien préparée .....
Réponse de sansallergene
Merci Nicole pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous nous engageons à apporter la même qualité de service dans le futur.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait comme d'habitude
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Cécile, nous sommes heureux de voir que vous continuez à apprécier nos produits et nos services..
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
tres satisfaite du site facile a trouver les produits bien du choix les produits dont une base est remboursee bien note livraison rapide et correcte
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site et ses produits aient su vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt.
E
Emmanuelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
R A S
Réponse de sansallergene
Merci Emmanuelle pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié nos services !
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bon choix de produits Livraison rapide, dans les délais annoncés
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre choix de produits et la livraison à temps vous aient satisfaite.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Je suis ravie d'avoir découvert ce site. Service impeccable qui me facilite énormément la vie par rapport à mon alimentation particulière.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup, Catherine. Nous sommes heureux que vous trouviez nos services utiles et que vous appréciez notre site. Nous sommes ravis de vous avoir comme client.
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
très bon
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis et votre note, Hélène ! Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience et votre opinion avec nous.
A
Achima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
entreprise réactive qui sait s'adapter à la situation economique actuelle en instaurant la dégressivité par exemple.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis et votre soutien en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux de pouvoir aider nos clients à travers nos services et notre politique de dégressivité. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Sansallergene pour vos achats en ligne.
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
TRES BIEN
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michele. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Colis parfait rien à dire merci.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup de votre retour positif, Evelyne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et que le colis soit arrivé à bon port. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Délais de livraison très court et emballage soigné
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Sansallergene. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
O top produit bien réceptionné livraison rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Mon pain de mie sans gluten est arrivée en mauvaise état, j’ai plusieurs tranches en morceaux 😬 Le chocolat praliné n’a pas aimé les variations de température, il est arrivé avec un masque blanc sur le chocolat Dommage pour un Dardenne 😓 Le reste ok. Je commanderai différemment, mais très pratique. Merci 😊
Réponse de sansallergene
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été complètement satisfaite de votre commande. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations et nous prenons votre avis au sérieux. Merci pour votre franchise. Notre Service Client se tient à votre disposition pour vous apporter une solution.
D
Daniel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Satisfaction
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis Daniel, nous sommes ravis que notre site sansallergene vous ait satisfait !
F
Farida L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Je n ai pas été satisfaite du tout par rapport à la livraison vous travaillez avec un transporteur non professionnel j ai payé une livraison à domicile et on a déposé mon colis de 5kgs dans un point relais je ne peux pas porter du lourd et je suis seule j ai dû me débrouiller on m a dit que le livreur était pressé donc c est plus simple pour lui de le laisser au relais c est inadmissible ce n est pas normal c est à vous de voir avec eux
Réponse de sansallergene
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous sommes conscients de l'importance d'une bonne livraison et nous nous efforçons de travailler avec des transporteurs professionnels afin de vous offrir les meilleurs services possibles. Nous nous excusons pour cet incident et nous allons examiner la situation avec le transporteur.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide
Réponse de sansallergene
Merci Marie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service de livraison rapide et des produits sans allergène. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site !
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Impeccable. Reçu rapidement. Produit idéal pour les enfants allergiques.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Karine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit et le service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très sérieux. Envoi rapide.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service et notre envoi aient répondu à vos attentes.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Impeccable
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Patrick, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une si bonne expérience avec notre site.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.