Avis clients de sansallergene

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 689 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant à plusieurs reprises que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. L'emballage soigné contribue également à cette satisfaction, garantissant que les produits parviennent sans dommages. La qualité des produits est une autre thématique récurrente; beaucoup apprécient particulièrement la variété d'options disponibles, notamment les produits sans gluten, qui semblent de plus en plus recherchés dans d'autres magasins.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
PARFAIT
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif Michele ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne parfaitement. Merci de votre confiance et de votre soutien.
L
Louis-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pas encore livre après plus de 8j
Réponse de sansallergene
Bonjour Louis-Marie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée après plus de 8 jours. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et vous offrir une expérience positive sur notre site Sansallergene. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits sans allergènes de qualité. Merci pour votre confiance.
D
Delphine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Le colis était abimé, éventré et j'ai constaté qu'un produit était manquant (les tartelettes à la famboise). Dommage....
Réponse de sansallergene
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis dans un tel état et qu'un produit manquait. Notre Service Client va prendre contacte avec vous afin de vous proposer une solution de dédommagement. Merci pour votre commentaire.
E
Edwige F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Rapide et sur
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergène ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la pertinence de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Toujours rapide et sans problème
Réponse de sansallergene
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience sans allergène agréable et sans soucis. À bientôt sur sansallergene !"
A
Achima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Le suivi par sans-allergènes est parfait. La livraison arrive précisément au point relais demandé. Merci.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison correspond à vos attentes et que vous appréciez notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour gérer vos allergies. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
G
Geraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tarifs élevés
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis, Geraldine. Nous comprenons que vous trouviez élevé les prix de nos articles qui ont subis les différentes augmentations depuis maintenant plus d'un an. Nous travaillons actuellement avec nos différents partenaires pour vous proposer des tarifs revus à la baisse dans les prochains mois. Nous espérons que vous comprendrez et que vous continuerez à découvrir nos délicieux produits sans allergènes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bien, rapide, bien emballé. Seul bémol, produits en morceaux à l'intérieur des paquets .
Réponse de sansallergene
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et des produits bien emballés. Nous sommes désolés que vous ayez reçu quelques biscuits effrités, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur sansallergene !
M
Marielouise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien J'ai bien tout reçu sans problème
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de vos produits sans allergènes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Parfait
Réponse de sansallergene
Merci Sylvie pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et que celui-ci réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous sommes à votre disposition.
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Super je fais de découvertes. Très bon site
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Viviane pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous aider à découvrir de nouvelles options sans allergènes et de vous satisfaire avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres recommandations. Bonne journée !
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produits variés, de bonne qualité pour ce faire plaisir
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene, Mireille. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre sélection de produits variés et de bonne qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous permettre de continuer à vous faire plaisir sans avoir à vous soucier de vos allergies. Merci encore pour votre note de 5/5 !
B
Bérangère G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait
Réponse de sansallergene
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que notre offre vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de produits sans allergène. Nous serons toujours ravis de vous aider.
A
Amicie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Commande reçue très rapidement . Les produits sont toujours parfaitement emballés. Merci !
Réponse de sansallergene
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Notre équipe s'efforce de vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes et de nos emballages soignés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
commande facile a passee livraison tres rapide contact telephonique tres agreable
Réponse de sansallergene
Merci Martine pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience agréable et sans allergène sur notre site. Merci encore et bonne journée !
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bons produits et envoi rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que nos produits sans allergène vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous.
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Dommage que certains biscuits soient en miettes.
Réponse de sansallergene
Je vous remercie pour votre avis, Delphine. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits arrivent en parfait état mais il peut malheureusement arriver qu'un biscuit soit endommagé pendant le transport. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer la qualité de nos livraisons. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et à bientôt sur notre site !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Choix des produits top Livraison top
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait grâce à notre large choix de produits et à notre service de livraison efficace. À bientôt sur notre plateforme !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous proposer des produits sans allergène de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques. À bientôt !
A
Abderrezak B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
très satisfait des services de cet établissement
Réponse de sansallergene
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'alimentation sans allergène. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
très bon produit satisfaite de tout les produits
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et satisfassent vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Parfait
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site sansallergene vous convienne. Nous travaillons constamment pour proposer le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Simple en commande, livraison rapide, je suis satisfaite depuis de nombreuses années. Merci à l'équipe
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience d'achat simple et rapide à nos clients. À bientôt sur notre site !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bon produit. Livraison rapide. Ras
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de nos produits et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et de satisfaire notre clientèle le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. Bonne journée !
F
Fabienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Malheureusement les boîtes de farine étaient toutes trouées...
Réponse de sansallergene
Bonjour Fabienne, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec des sachets de farine. Nous prenons note de votre retour et allons évidemment tentés d'y remédier au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre Service Client lorsque vous rencontrez ce genre d'anomalie. Nous aurons à coeur de vous apporter une solution. En espérant vous revoir très vite sur Sansallergene.
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison rapide. Bonsoir produits. A recommander.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous.
J
Johannes H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Pratique, rapide.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergène. Nous sommes ravis que vous le trouviez pratique et rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits sans allergènes. Merci encore pour votre confiance.
A
Aurélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Rapide, du choix, des commandes toujours impeccable, service client agréable et efficace. Leur mention sur les produits remboursés me fait gagner beaucoup de temps. Tellement satisfaite que je n'achète plus que chez eux depuis plus d'un an.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre sélection de produits sans allergène. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance depuis plus d'un an. À bientôt sur notre site !
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Livraison rapide et dlc tres correcte
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la durée de conservation de nos produits. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits sans allergènes.
M
Marie Cecile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Emballage mauvais ! Boites des produits défoncées voire fendues !
Réponse de sansallergene
Bonjour Marie-Cecile, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage de nos produits. Nous prenons note de votre retour et ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Notre Service Client va bien évidemment vous contacter afin de compenser les produits reçus détériorés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Excellent produits
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis, Simone ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits sans allergène. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Bonne journée !
D
Daniel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bon produit
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif sur notre site sansallergene, Daniel. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre soutien.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
C'est parfait
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et espérons continuer à vous satisfaire. Bonne journée !
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
satisfaite
Réponse de sansallergene
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
A
Aurélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Tout nickel , je recommande
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir des produits sans allergènes de qualité à nos clients. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Jocelyn Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Expédition rapide choix colis soigneusement préparé
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jocelyn Laura. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre attention aux détails dans la préparation de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sansallergene.
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison rapide et conforme.
Réponse de sansallergene
Je vous remercie pour votre retour positif, Marie ! Nous faisons notre possible pour offrir un service rapide et de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison rapide. Cette fois-ci pas de biscuits brisés, c'est fort appréciable
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en bon état. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Laëtitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergene. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service et de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
emballage parfait respect des délais de livraison produits TB
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, CLAUDINE ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire tant au niveau de l'emballage que des délais de livraison. Nous vous remercions également pour votre confiance dans nos produits sans allergène qui sont de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

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