Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant à plusieurs reprises que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. L'emballage soigné contribue également à cette satisfaction, garantissant que les produits parviennent sans dommages. La qualité des produits est une autre thématique récurrente; beaucoup apprécient particulièrement la variété d'options disponibles, notamment les produits sans gluten, qui semblent de plus en plus recherchés dans d'autres magasins.
Je commande depuis plusieurs années, je recommande, livraison impeccable, produits variés et de qualité.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis Sarah ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits..
N
Noémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison ultra rapide. Prix compétitifs
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Noémie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez SansAllergene. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure qualité de service à nos clients.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Expédition très rapide.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis favorable Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service d'expédition.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison rapide, conforme a la vommande
Réponse de sansallergene
Merci Elisabeth pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Nous espérons que vous appréciez encore plus notre site sansallergene pour vos prochaines commandes.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Les produits conformes à ma commande. Le suivi de la commande sans problèmes. Le hic c'est le transporteur DPD qui n'est pas à la hauteur.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service.
A
Achima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
très réactif et rapidement joignable au moindre souci. Je recommande cette entreprise de produits sans allergènes.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Achima pour votre avis positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise réactive et facile à contacter. Nous espérons que nous pourrons vous offrir un service de qualité pour les années à venir.
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour Je suis cliente chez sansallergene.com depuis début 2011. La qualité du service et des produits, toujours au top sans faille. La confiance est réciproque, les valeurs morales sont le point d'honneur de cette Entreprise. Je recommande ce site pour ses normes de qualité. Cordialement. Maya
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Jeannine pour votre commentaire et votre confiance ! Nous essayons toujours de nous améliorer et de maintenir le plus haut niveau de qualité possible. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience chez sansallergene.com.
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très bon service
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à chaque client. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très satisfaite Prix en augmentation
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Simone pour votre avis positif ! Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits sans allergène à des prix accessibles pour tous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service.
A
Astrid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Toujours satisfaite de ma commande mensuelle sur sans Allergenes. Commande traitée et envoyée rapidement .
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Astrid pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services vous satisfont et que votre commande arrive rapidement pour votre plus grand confort. Nous apprécions votre confiance et ferons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs services possibles.
M
Marie-Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup de votre avis très positif, Marie-Laurence ! Nous sommes heureux que notre site sansallergene réponde à vos attentes.
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très professionnel et rapide. Super
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Jean-Marc pour cet avis très positif. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien !
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide Produits en parfait état
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Nicole pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits aient satisfait votre commande et que la livraison ait été rapide. C'est ce que nous visons à chaque fois et nous sommes ravis que vous ayez pu constater la qualité de nos services !
M
Maryvonne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Livraison rapide et sans soucis.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Maryvonne d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. !
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Parfait, je recommande
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Cécile pour votre excellente appréciation de notre site ! Nous espérons que vous visiterez bientôt notre boutique en ligne.
N
Noëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
très satisfaite, bon produits délais de livraison rapides. Tout est parfait !
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Noëlle pour votre commentaire extrêmement positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que nos produits ainsi que nos délais de livraison vous aient rendu heureuse. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Miranda V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Super, mais trop cher
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis ! Nous sommes conscients que l'augmentation des prix de nos services affectent votre pouvoir d'achat. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité et l'efficacité de nos produits tout en maintenant les prix les plus raisonnables.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Excellent produit 👍 livraison rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Florence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marie Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Sans commentaire
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis, Marie Claude ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Satisfaite, envoi et réception rapides
Réponse de sansallergene
Merci pour votre retour très positif, Sylvie. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été traitée rapidement et efficacement. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pour de futures achats.
N
Nadia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Les plats n sont pas bons,le prix comprend beaucoup de sauce pour 3 minuscules bout de viande.Je ne recommandé pas du tout ces plats.
Réponse de sansallergene
Bonjour Nadia, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre expérience chez Sansallergène. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients. Merci de votre avis.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
bien
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit.
A
Anais A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Conforme aux attentes
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup, Anais ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
B
Benedicte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
RAS toujours aussi bien
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise toujours.
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Impeccable !
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Conforme rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup de votre avis, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sansallergène et que la livraison soit rapide. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Je trouve tout ce dont j'ai besoin sans gluten. L'emballage est soigné
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Agnès ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que l'emballage vous ait plu. Nous essayons de veiller à ce que tous nos produits soient de très bonne qualité et à ce que nos clients en soient satisfaits.
S
Solange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
bien
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Solange pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre site sansallergene.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Traitement de la commande et livraison rapide! En 24h Service client réactif
Réponse de sansallergene
Merci Aurélie pour votre avis et votre satisfaction. C'est notre plus grand plaisir que de vous offrir un service rapide et de qualité. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Bons produits et service rapide
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif, Jacques ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez bénéficié d'un service rapide.
S
Salim L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le prix des produits a été multiplié par 1,5. Le site ne propose plus de livraison gratuite à domicile. Le colis a mis plus de 10jours pour arriver au point relais dans un état lamentable alors qu'il est marqué dessus fragile.
Réponse de sansallergene
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, Salim ! Nous prenons très au sérieux les retours et commentaires de nos clients afin d'agir auprès des transporteurs. Il est vrai que les prix des produits sans gluten ont connu de fortes augmentations en 1 an comme pour l'ensemble du secteur alimentaire. Nous espérons inverser cette tendance dans les prochaines semaines. Enfin, nos conditions de livraison ont en effet évolué, et nous avons maintenu une solution à 1€ pour les livraisons en Point Relais.
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonne boutique en ligne pour les intolérants au gluten. Grand choix de produits. Livraison rapide.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Muriel de votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous plaise et que nos produits et notre livraison vous satisfassent. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients intolérants au gluten.
K
Kamal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide et très bonne emballage
Réponse de sansallergene
Merci Kamal pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
N
Nicole O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bîen
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
C
Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rapidité, Emballage et préparation du colis en respect de la commande -
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous satisfaire et répondre à vos attentes en termes de rapidité, d'emballage et de préparation du colis. Ce sont des points très importants pour nous. Nous espérons que vous serez satisfait lors de votre prochaine commande.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Livraison toujours aussi rapide et en bon état. Merci
Réponse de sansallergene
Merci Corinne pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services.
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rien à dire en ce qui concerne la boutique, par contre le transporteur est incompétent. 6 j pour livrer en faisant passer le client pour absent alors que nous y étions.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Josiane ! Nous sommes désolés que le livreur n'ait pas fait preuve de professionnalisme. Nous allons examiner cette situation et nous assurer de prendre les mesures nécessaires pour éviter des situations similaires.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je commande maintenant depuis 3 ans , livraison rapide ,produits bien emballés , beaucoup de choix dans les produits
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes heureux que notre site vous apporte satisfaction.
S
Sofiane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Les prix ont trop augmenté, dommage.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis, Sofiane. Nous travaillons pour offrir les meilleurs prix et services. Ceux-ci ont en effet fortement augmentés sur cette dernière année et nous souhaitons pouvoir inverser cette tendance très rapidement.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Karine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
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