Avis clients de sansallergene

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 689 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant à plusieurs reprises que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. L'emballage soigné contribue également à cette satisfaction, garantissant que les produits parviennent sans dommages. La qualité des produits est une autre thématique récurrente; beaucoup apprécient particulièrement la variété d'options disponibles, notamment les produits sans gluten, qui semblent de plus en plus recherchés dans d'autres magasins.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
PARFAIT
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup, Michele. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site sansallergene. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super contente de ma commande, arrivée rapidement et très bonne qualité des produits
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup Marie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
J
Josée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Excellent site. Les prix sont un peu élevés mais il y a un bon choix de produit.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits. Nous prenons note de votre retour sur les prix et nous essaierons de les ajuster au mieux dans le futur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous aider !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
cliente depuis longtemps jamais de problème
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sans allergène répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Satisfait
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif, Corinne. Nous sommes ravis que notre site sansallergene ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions pour améliorer notre service.
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon produits, et livraison très rapide
Réponse de sansallergene
Bonjour Christine,

Merci pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfaits et que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'aliments sans allergènes.

Cordialement, [Votre nom]
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je suis ravie de ma commande les produits sont parfait la livraivon rapide.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Evelyne ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour de futurs achats. À bientôt sur notre site Sansallergene !
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bon
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience satisfaisante.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Les produits sont bien arrivés. Les produits sont conformes . Bon produit . Par contre la livraison DPD quelle galère.
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits sans problème et que vous êtes satisfait de leur qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison avec DPD ne s'est pas bien déroulée, nous ferons remonter cela à notre service de livraison pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait
Réponse de sansallergene
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer nos services. Cordialement.
K
Katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Jamais été déçu de met commande
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de vos commandes sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité !
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Colis parfaitement arrivé à destination.
Réponse de sansallergene
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de livraison sans allergène. J'espère que nos produits vous ont également satisfait et que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos futurs achats. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous.
I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bon le pain, moelleux et savoureux.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pain sans allergène. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et savoureux, sans compromis sur leur santé et leurs allergies. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
F
Frederique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Top
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela pourrait les intéresser également.
A
Anael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
envoi rapide et soigné
Réponse de sansallergene
Bonjour Anael, merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site. Bien cordialement.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bien mais pourquoi pas de pizza obligé commendes chez picard
Réponse de sansallergene
Merci pour votre avis positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection de produits sans allergène. Pour répondre à votre question, nous ne proposons pas de produits frais ou surgelés pour des raisons de logistique (stockage et expédition de produits frais). Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Comme d'habitude c'est toujours impeccable
Réponse de sansallergene
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre large gamme de produits sans allergènes. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour vous proposer une sélection de qualité. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur notre site !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
tout est correct promos sur mes produits commande rapide
Réponse de sansallergene
Bonjour Martine, merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à faciliter le processus de commande pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de produits sans allergènes. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
S
Solange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonjour bien reçu le colis et en parfait état très satisfaite .
Réponse de sansallergene
Bonjour Solange, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients reçoivent leurs produits en bon état et dans les délais prévus. Merci beaucoup pour votre avis positif et à bientôt sur notre site sansallergene.
M
Martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Colis réceptionné par colissimo complètement abimé. Heureusement que les produits ont résisté aux chocs subis.
Réponse de sansallergene
Bonjour Martine,

Merci pour votre retour sur notre site sansallergene et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec la livraison de votre colis. Nous ferons remonter l'information à notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Heureusement, les produits ont résisté aux chocs et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous.

L'équipe sansallergene.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
parfait
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sansallergene. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience sans allergène de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Qualité des produits toujours égale.
Réponse de sansallergene
Merci Marie pour votre retour positif ! La qualité de nos produits est notre priorité et nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous compter parmi eux à nouveau très bientôt. À bientôt sur sansallergene !
M
Ms S L L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Merci de bien continuer à nous protéger des agriculteurs qui utilisent tous les poisons avec d'autres allergènes meurtriers
Réponse de sansallergene
Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance envers notre site sansallergene.
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et de la conformité de nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en la matière !
K
Kechout F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Les produits sont toujours bons et la livraison n'est pas longue
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que la livraison répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur notre site.
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison conforme à la commande
Réponse de sansallergene
Merci pour votre commentaire positif, Sylvain ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur sansallergene !
S
Sün E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
pas le moindre problème depuis des années!
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sansallergene ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème majeur, et ce depuis plusieurs années. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits adaptés aux personnes allergiques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Livraison conforme et rapide
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Florence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre livraison rapide et conforme à vos attentes. Notre priorité est de proposer des produits sans allergène pour répondre aux besoins de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir cette solution. Merci encore pour votre confiance et votre soutien envers notre site. A bientôt pour de nouvelles commandes :)
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Produits conformes, bien emballés et avec des DLC correctes. Merci
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez remarqué notre attention portée à leur conformité et leur emballage. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très satisfaite des prestations offerte par ce cette enseigne ; large choix de produits pour les coelatiques (problèmes intestinaux) de toute marque ce qui n'est plus le cas dans les boutiques. livraison et emballage top
Réponse de sansallergene
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de nos services et de notre sélection de produits sans allergène. Nous faisons en sorte de proposer un choix varié pour répondre aux besoins des personnes souffrant d'allergies alimentaires. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
M
Matteo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de sansallergene
Bonjour Matteo, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous? Nous souhaitons toujours offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, [Votre nom ici] pour l'équipe Sansallergene.
S
Simone T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livraison rapide et je suis complètement satisfaite
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour ce retour positif, Simone ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Sansallergene ait été agréable et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
M
Marguerite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
commande reçue rapidement, emballée très soigneusement, je pense que je vais continuer à commander mes produits sans gluten chez vous
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre confiance Marguerite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous mettons un point d'honneur à traiter les commandes avec soin et rapidité afin de garantir une entière satisfaction à nos clients. Nous serions heureux de continuer à vous fournir des produits sans gluten de qualité. Merci encore pour votre avis positif !
M
Madeleine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
j'ai acheté 20 paquets de pains maestro au prix indiqué sur le tarif 3,99 et trois jours après je reçois un mail avec 15% de réduction donc 3,54 ça fait que je perd 9euros merci Sans Allergène
Réponse de sansallergene
Bonjour Madeleine, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue. Il est vrai que nos offres promotionnelles restent ponctuelles, et que nous pouvons comprendre votre réaction.
Cette promotion est valable jusqu'au 06 février, vous aurez peut-être l'occasion de pouvoir malgré tout en profiter. Nous vous remercions pour votre confiance en Sansallergène. Bonne journée à vous.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Emballage soigné, envoi rapide.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis, Jerome ! Nous sommes ravis de savoir que notre emballage vous a plu et que notre envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site sansallergene !
P
Perrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Dlc trop courte / quantités commandés
Réponse de sansallergene
Bonjour Perrine, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. Nous faisons en sorte que les pains expédiés aient une dluo d'au minimum 30 jours. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Sansallergene.
M
Marie Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
livraison rapide. cette fois j'ai privilégié la poste car ma précédente livraison s'était mal passée , en effet n'ayant pas quitté mon domicile j'ai eu la désagréable surprise d'aller chercher mon colis dans un point relais sous prétexte que je n'étais pas chez moi!en plus mon mari était aussi présent car plâtré de la jambe!d'habitude le livreur passe un coup de fil avant d'arriver sur le village et tout était pour le mieux .
Réponse de sansallergene
Merci pour votre commentaire, Marie Laure. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapide livraison. Concernant votre expérience précédente, nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le livreur et nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site SansAllergene.
J
Joséphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
.
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre avis positif, Joséphine ! Nous sommes heureux que notre site sansallergene vous plaise et espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits sans allergènes.
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très bien!
Réponse de sansallergene
Merci beaucoup pour votre retour positif, Caroline ! Nous sommes ravis de savoir que notre site sansallergene vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée !
A
Anne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Un des produits commandés (pain d’épice) inmangeable (très dur car non cuit au pas levé). Je suis déçue et ai demandé le remboursement de cet article.
Réponse de sansallergene
Bonjour Anne, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative avec le pain d'épice sans gluten. Le fabricant en a été informé immédiatement. Votre demande de remboursement a été traitée de suite par nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci de votre retour et de votre confiance envers Sansallergene. Bien à vous, [Votre prénom], service client Sansallergene.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.