Avis clients de Sanitaire.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 792 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très correct , livraison rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement, parfait ! Seul bémol, le limitation du nombre de panneaux jackon en 260 imposé par le livreur ! Incompréhensible au vu de la taille du camion!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel correspond Livraison en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré les problèmes que j'ai eu avec mes livraisons, sanitaire.fr à su très bien gérer les soucis. Je recommande fortement. Juste il faudra qu'ils s'améliorent sur les conditionnements des produits pour pas arriver cassé et sur les stocks périmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la description...livraison rapide avant la date indiquée et correcte..! Site sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service de livraison a été un peu long .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.bon accueil téléphonique. livraison ok colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site , mais livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Xxcx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
emballage arrivé cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
en litige sur les tabliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site. Prix intéressant. Seul Bémol, la livraison, la protection des panneaux est insuffisante, des angles ont été abimés. Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit , livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu inquiète suite à certains avis, j ai quand même passé commande. Livraison reçue très rapidement, en bon état. Les produits sont de bonne qualité et facile à travailler, pour un super tarif par rapport au commerces de bricolage traditionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respectés Conditions de livraisons : plage horaire 9h00 et 17h00 hors Week-end
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Site, livraison et service apres vente plutôt bien mais meubles pas de qualités, vraiment déçu je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je suis assez surpris de votre retour sur la qualité de cette colonne de salle de Bain. Nous la commercialisons depuis plusieurs années et n'avons pas de retours négatifs sur cette référence. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV si besoin. Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt simple d'utilisation et la livraison efficace, à tarif abordable (à priori différent en fonction du département). Les délais de livraison ont été respectés et la marchandise reçue en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée bien avant la date Merci et site bien achalandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
concernant le produit rien à dire mais un mal fou à me faire livrer avec des rdv que normandy distribution rouen ne respecte pas . J'ai reçu mon colis 2 semaines aprés plusieurs réclamations. Mauvaise expérience avec la livraison et c'est dommage
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé pour l'expérience négative avec ce transporteur. Nous demandons aux transporteurs de justement prendre RDV avec les clients afin de faciliter la livraison. Nous vous souhaitons bonne installation de votre produit. Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site ,rapide d’expédition,livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Évier très cheap, le robinet fait bouger l'evier , pieds en plastique poignées en plastique, a changer, bref très bas de gamme
Réponse de Sanitaire.fr
Sur une évier Inox, quelqu'il soit, le mitigeur cuisine doit être installé avec le renfort qui doit généralement être fourni avec le mitigeur, l'inox étant un matériau /"souple/". Les pieds sont en plastique afin d'éliminer tout risque de corrosion au niveau du sol et les poignées sont en métal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été faite en 2 fois à 3 jours d'intervalle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Interface peu intuitive pour les commandes dommage,pour le reste rien à dire livraison impeccable bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée avec 1 mois de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien conforme à nos attenets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison avant la. Date prévue.livreur sympathique qui a attendu que je vérifie l'état du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La douche était très bien, par contre l’entreprise qui livre prends rendez vous et ne vient pas, et ne préviens pas, une honte. Je n’ai jamais vue des transporteurs qui se soucient aussi peu de leur client! La douche nous a été livrée 15 jours après la date prévue, sans une excuse! La livraison coûte assez cher pour que l’on soit livré dans les temps et dans le respect de la date de livraison! Un conseil, changez de livreur car il y en a beaucoup qui respectent les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, bonne qualité, reçus très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup plus long qu'annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée avec facilité. Bon prix, livraison assurée et sans problème. Transporteur très aimable ! Je recommanderai surement d'autres panneaux. Cdl Serge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, la baignoire est top très grande facile à installer par contre le tablier nous avons un problème il ne touche pas le sol malgré qu on a mis au plus bas les pieds. Et il manque bien plusieurs centimètres environs 15-20 cm sur un côté. Je ne comprends pas. Pourquoi il est plus court que la baignoire? Nous avons une baignoire de 140cm et j ai l impression d avoir un tablier de 120? Je souhaite dire que la livraison était parfaite produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service client très bien réponse rapide , par contre pour la livraison départ du colis le 02/07/21 livraison le 22/07/21 . et très mauvais communication du transporteur aucun SMS , Jai téléphoné au service transporteur SIMONIN mon colis n était pas au dépôt donc pas envoyer par sanitaire en réalité le colis était déjà expédier . j'ai contacter le service client il mon répondu qui allait contacter le transporteur ? ????