Avis clients de Sanitaire.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 711 avis publiés
5 4 765 83% 4 703 12% 3 176 3% 2 40 1% 1 27 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien mais l'emballage de l'appui tête était défoncé. Heureusement que c'était du plastique mou.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Zoom pas assez précis sur l'article pour voir les cotes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits parfaits je le recommande sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Reçu une des plaques en mauvais état. Le transporteur m a signalé le mauvais état de la plaque et l a mentionné sur le bon de livraison et a pris une photo de la partie abîmée. A aucun moment je n ai eu du vendeur une proposition de remplacement ou de remboursement de la plaque endommagée
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé d'apprendre qu'une plaque est abimée, à la livraison. Si vous l'avez juste signalé au chauffeur du transporteur, il y a peu de chance que l'information nous soit parvenue. Nous avez vous simplement contacté pour nous en informé ?, nous n'avons pas de trace de cette réclamation... Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le site est bien et la livraison rien à dire (rapide)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site assez clair, il serait judicieux qu'ils mettent systématiquement les fiches techniques des produits, ce qui n'est pas toujours le cas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Point de vue commande et récupération du matériel parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
respect des délais de livraison, produit très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
super rapide et agreable au telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Concernant Sanitaire.fr, rien à dire, très pro, des prix compétitifs, des délais tenus. J'enlève une étoile à cause des transporteurs, qui sont &quot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide ++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communication en générale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Lors de la 1ère livraison mon colis était cassé. Il m'a fallu une deuxième livraison et un certain temps entre les 2. En plus le renvoi de la 2ème livraison ne c'est pas fait automatiquement. J'ai dû la demander. Beaucoup de pertes de temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Notice catastrophique dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit , correspond au descriptif du site . Seul bémol le créneau de livraison 9h 16h , le livreur est arrivé à 15h45 une journée de travail de perdu dommage .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
livraison dans les temps indiqués carton de transport en état moyen à l'arrivée
Réponse de Sanitaire.fr
Le produit commandé est il en bon état ? si ce n'est pas le cas je vous invite à contacter notre SAV Vous n'avez pas contacté nos services à réception pour faire un remplacement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En dehors du fait que j’ai trouvé les frais de port exorbitants 45 euros tout s’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très sérieux de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Hyper rapide, mais les frais de livraison trop cher, c'est pourquoi j'enlève une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Mon parcours d'achat s'est bien passé même s'il a fallu quelques échanges de mail et conversation téléphonique. J'ai fini par recevoir les bons conseils. Malheureusement ma commande a été livrée incomplète.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je viens de rechercher auprès du service commercial et du SAV, je ne trouve pas de traces de contact de votre part pour un produit manquant. Je vois que votre commande a été livré début Juin et à priori, pas de contact. Êtes vous sûr de faire votre évaluation sur la bonne commande ? Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
NOTICE ASSEZ COMPLIQUÉE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sauf qu'il a fallu que j'insiste pour qu'il monte ma commande j'habite au 1er étage et je ne suis plus toute jeune
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison déposée devant la porte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site très rapide et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Bon rapport qualité/prix . J'ai juste trouvé un peu moins cher sur un autre site mais leur système de paiement etait défaillant...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaisant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité. Accueil téléphonique parfait. Partenaire transporteur à mobiliser et dynamiser. Ce dernier pourrit l'image de sanitaire.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
recherche simple et rapide large choix de produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Simple et facile, délais correct
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