Les clients soulignent une livraison rapide et conforme aux attentes, appréciant particulièrement le respect des délais annoncés. De nombreux témoignages mettent en avant la réactivité et l'efficacité du service client, notamment lors de la gestion des problèmes, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur conformité et leur bon état à la réception. L'accueil chaleureux et l'écoute du personnel sont également des points forts, reflétant un engagement envers une expérience client positive.
Tous les avis
D
DANIELE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
commande rapidement exécuter. livraison conforme. A recommander
Réponse de Sanipousse
Chère Madame, vos encouragements font très plaisir à toute l'équipe. Merci à vous,
La Direction
M
MARC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait
Réponse de Sanipousse
Merci Monsieur pour ce commentaire encouragent. Très heureux de vous servir.
La Direction
J
JEAN-PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Catalogue complet et fiches produits descriptives complètes.
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Conforme, rapide, rien à signaler
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Toute l'équipe fait son maximum pour vous servir au mieux et dans les meilleurs délais, c'est encourageant que vous y soyez sensible.
Bien à vous,
La Direction
C
CLAIRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Correspond parfaitement au besoin
Réponse de Sanipousse
Merci à vous, nous faisons effectivement notre maximum pour identifier les besoins de nos clients et pour trouver ou créer les solutions. Quel que soit votre besoin en matière de Bonnes Pratiques d'Hygiène, vous pouvez nous le communiquer. Si jamais la réponse n'existe pas encore, nous ferons tout notre possible pour la créer.
Bien à vous,
La Direction.
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livraison conforme à la commande et très rapide
J
JEANNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bon produit, en boite métal donc plus stable.
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
La Direction.
C
CHRISTOPHE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Société réactive et excellente communication pour moi a recommander les yeux fermés
Réponse de Sanipousse
Très touchés de votre enthousiasme. Le service client est une valeur qui se perd de plus en plus mais qui reste essentielle chez Sanipousse. Votre confiance nous honore.
Bien à vous,
La Direction
C
CHRISTELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
commande livrée sans problème
Réponse de Sanipousse
Merci à vous.
Nous transmettons à tous les acteurs qui ont suivi votre commande.
Bien à vous,
La direction
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfaite, commande conforme et reçue rapidement. Merci
Réponse de Sanipousse
Votre satisfaction nous encourage à faire toujours mieux.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous la communiquer.
C
CHRISTELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très correct
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre fidélité et pour le temps que vous avez accordé à ce commentaire. L'équipe Sanipousse est très fière de compter des experts comme vous parmi ses clients.
La Direction.
A
ANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien mais j'aurais aimé que la facture se génère automatiquement.
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre tolérance. Votre avis nous a alerté sur un bogue informatique qui perturbait l'édition des factures. C'est moins grave que l'envoi des produits 😉 mais bien évidemment nous faisons notre maximum pour que votre expérience client soit toujours la plus fluide possible.
Merci pour votre fidélité,
La Direction
M
MYRIAM D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Aucun problème
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre avis et au plaisir de vous retrouver sur notre site, par téléphone ou lors d'un échange en présentiel.
La Direction.
R
RESPONSABLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Parfait
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre moteur de tous les jours. Merci pour votre fidélité.
La Direction.
G
GENEVIÈVE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Bien
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
La Direction
S
STEPHANE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Site facile à utiliser
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis. Nous tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer sans cesse l'expérience utilisateur et vous faire gagner du temps dans l'application de Bonnes Pratiques d'Hygiène en cuisine.
L'équipe Sanipousse.
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livré rapidement et sans encombres. Produit bien emballé.
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre avis et pour votre appréciation du travail de nos préparateurs, ils sont très sensibles à vos encouragements.
L'équipe Sanipousse.
Z
zzz CORINNE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
ras
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
rien a dire, tout c'est déroulé normalement.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
rapide
P
PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Vite et bien livré malgré une rupture de stock provisoire
C
CLAIRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produits répondant parfaitement à l utilisation
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
tres bien
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de signifier votre satisfaction. C'est un grand encouragement pour toute l'équipe Sanipousse.
F
FABIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Suite à la négligence de TNT (pour ne pas changer), Sanipousse a été très réactif, malheureusement cela ne comblera pas la déception du client mais leur présence est appréciée.
Réponse de Sanipousse
Cher Monsieur D., merci pour votre avis. Nous remontons cela à notre partenaire TNT qui a peut être une zone de progrès dans votre localité. Le phénomène semble particulier car nous avons d'excellents retours sur la quasi totalité du territoire France Métropolitaine. Cela nous permet de livrer à J+1 toute commande signalée urgente et reçue avant 14h.
Notre passion est de toujours mieux vous servir et votre message nous encourage à peaufiner encore nos méthodes.
Merci pour votre fidélité,
La Direction
N
NATACHA D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
la livraison a mis un peu de temps à arriver mais après les avoir appelé pour leur signaler, elle a été envoyée rapidement
Réponse de Sanipousse
Bonjour Madame, merci d’avoir laissé votre avis sur votre commande. Notre équipe a fait le nécessaire pour expédier votre commande au plus vite dès réception de votre règlement.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
C
CHARLES HENRI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
rien à redire
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions vivement pour ce retour positif. Au plaisir de voir revoir sur notre site web.
C
CHRISTELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
ras
Réponse de Sanipousse
Merci pour cette excellente note, c'est apprécié !
F
FREDERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
TRES BIEN
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site !
M
MINH DUC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
La commande est livrée rapidement et complète. A recommander.
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour ce retour positif. N'hésitez pas à en parler autour de vous !
O
OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Livraison rapide et service commercial à l'écoute. Parfait !
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande via le site internet, tout s'est très bien passé, une fois validée j'ai voulu modifier la commande, j'ai eu un contact très professionnel avec l'interlocutrice. L'envoi en ce qui me concerne au Luxembourg à mis 24h à arriver. Je suis très satisfait de la commande jusqu'à la livraison y compris du rapport qualité/prix. Je recommande ++
Réponse de Sanipousse
Toute l'équipe Sanipousse vous remercie pour ce commentaire positif. Cela nous tient à cœur de satisfaire nos clients et de leur envoyer les produits dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
S
STEPHANE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Rapide, efficace et des produits de qualité qui justifient un prix parfois supérieur aux autres.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et d'indiquer tout le bien que vous pensez des produits Sanipousse et du travail de l'équipe commerciale et logistique.
Nous oeuvrons pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix /service possible avec plus de 85 % des produits d'origine française, ce qui est notamment le cas du Sanibruiz. Les prix sont toujours un sujet délicat car il faut comparer ce qui est comparable. Actuellement, il y a en plus des variations de coût matière qui peuvent créer des écarts momentanés. Globalement, le rapport qualité/prix/service de Sanipousse est dans le marché.
Nous sommes toujours très réceptifs à la critique constructive, et consacrons chaque instant à optimiser l'offre qui vous est proposée. Sentez-vous donc parfaitement à l'aise de nous adresser les comparaisons que vous pourriez trouver auprès de nos confrères.
Bien à vous,
L'équipe Sanipousse.
C
CHRISTELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Ras le job a été fait
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
V
VIRGINIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
très rapide + la commande était juste + site internet fonctionnel
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre retour positif concernant votre commande. À très bientôt sur notre site !
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
parfait, efficacité
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
L
LUCIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
rapide et efficace
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre excellente note ! À bientôt sur notre site.
M
MARINA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bon produit ! Pour le moment ça va. Juste le fait ne pas pouvoir passer les chariots dessus pose problème.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire.
Le tapis de décontamination DÉCONTASOL est adapté au passage de personnes ou de chariots types échelles à glissières ou chariots de service par exemple. Il y a une limite de poids à ne pas dépasser pour ne pas endommager la matière. Cette limite est de 70 kg par cm², soit, en fonction des roues, environ 300 kg. C’est la raison pour laquelle nous préconisons de proscrire le passage de transpalettes. Dans la pratique, le passage d’un transpalette vide ou peu chargé ne pose aucun soucis. Le passage d’un transpalette avec 800 kg de marchandise serait préjudiciable. Pour éviter une erreur humaine il est souvent plus simple de communiquer sur l’interdiction de faire passer un transpalette sur votre tapis DÉCONTASOL. Cette information est bien précisée sur le site et sur la fiche technique du tapis. Nous restons disponibles au 0254437575 pour toutes demandes complémentaires.
C
CHANTAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le site est très simple, le livraison rapide et je remercie la conseillère qui m'a aidé dans le choix des produits, ils correspondent exactement à ce que je souhaitais.
Réponse de Sanipousse
Toute l'équipe de Sanipousse vous remercie pour ce message. Nous sommes ravis de savoir que tout ait été conforme à vos attentes.
V
VANESSA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site, services, produits et livraison au TOP !!! Merci Sanipousse
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis suite à la réception de votre commande. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site !
P
PRESCILLIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
facilité de la création du compte pro, service client excellent, une réactivité au top
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 