9.9/10
★★★★★
basée sur 694 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Beaucoup de produits sur le site sont non disponibles et toujours des soucis au moment de payer il faut le faire je ne sais combien de fois pour réussir et surtout pas les fériés pas les dimanches car là ça ne fonctionne pas du tout ! Sinon bonne prep bon emballage rien à redire et livraison ultra rapide

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de SAMPARF
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité des produits et le processus de paiement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos préparations, de nos emballages, ainsi que la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous et nous travaillent continuellement à améliorer notre service. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Samparf
3 /5
★★★☆☆

Concernant la partie livraison: aucun problème. Celle-ci arrive vite et en bon état. Par contre le site n'est pas très intuitif: navigation pas facile et sélection des parfums par filtres( prix ou eau de toilette ou eau de parfum) inexistante. Ce qui est bien dommage car cela simplifierait la navigation sur le site.

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Rachel A.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande reçue sans problème. Seule un coup qui fait une bosse sur la boite d’un parfum.. pour un cadeau c’était moyen.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de SAMPARF
Le
Bonjour, Nous sommes infiniment désolés pour cet inconvénient, nous essayons d'offrir un service irréprochable avec des paquets soignés. Par conséquent, cela doit être dû au transport du colis, alors nous enverrons un rapport à notre transporteur afin que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les photos du produit pour nous permettre de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe SamParf