SAMPARF démontre une expérience client extrêmement positive avec un ensemble de points forts recurents: la rapidité et la fiabilité des livraisons, souvent livrées rapidement et avec un emballage soigné, ainsi que la qualité du service client, perçu comme réactif, à l’écoute et professionnel. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et le large choix de produits, avec des échantillons généreux et des cadeaux qui accompagnent les commandes. Le processus d’achat est décrit comme fluide et pratique: navigation facile, paiement aisé, suivi des envois, et emballages attentifs qui valorisent les commandes. Enfin, la constance est soulignée par des expressions de satisfaction répétées et des recommandations fortes, reflétant une expérience d’achat fiable et agréable dans le temps.
Tous les avis
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Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J’ai trouvé ce que je voulais
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins. Cordialement, L'équipe de Samparf
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Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
simple d'utilisation
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple d'utilisation. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services pour répondre toujours mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Samparf
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Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Commande aisée, livraison rapide, petit set d'échantillons bienvenu. Je regrette juste le petit mot personnalisé auparavant joint à la commande, mais c'est un détail :)
Réponse de SAMPARF
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande aisée et que la livraison rapide ainsi que les échantillons vous ont plu. Concernant votre remarque sur le petit mot personnalisé, nous apprécions votre retour et en tiendrons compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Cordialement, L’équipe Samparf
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Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très livraison
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service de livraison. Vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe samparf
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très contente de cette commande. Facile d'accès et rapide.
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile d'accès et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Samparf
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Prise de commande rapide, livraison prêt de chez moi rapide, satisfaction de mon produit commandé, merci bien pour les échantillons, bien que je préfère les parfums, aux produits de soins, mais il y en avait bien un que je ne connaissais pas. Avez-vous la possibilité de retrouver des parfums qui ont été retirés tels que : Innocent de Thierry Mugler, ou Tendre Poison de Christian Dior? Ou bien me dire quels nouveaux parfums auraient les mêmes senteurs. Merci pour votre retour. Et Bonne Année 2025 !!!
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos remarques constructives concernant votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise de commande rapide et les échantillons reçus. En ce qui concerne les parfums retirés comme "Innocent" ou "Tendre Poison", nous comprenons l'attachement que vous avez pour ces senteurs emblématiques. Bien que nous ne puissions pas les retrouver, n'hésitez pas à explorer nos nouvelles propositions qui pourraient vous séduire. Nous vous souhaitons également une excellente année 2025 ! Cordialement, L’équipe de Samparf
L
Ludovic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Site très intuitif. Le succès du site fait beaucoup de produits sont indisponibles.
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez intuitif. Nous comprenons également votre frustration face aux produits indisponibles, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour répondre à la demande. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe Samparf
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Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je commande depuis plusieurs années sur le site samparf.fr et je n'ai jamais été déçue ! Je recommande. 🤗
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur samparf.fr ! Cordialement, L'équipe de Samparf
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Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produits reçus avec un bel emballage et un post-it pour reconnaitre chaque paquet.
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage soigné et le petit mot pour identifier chaque paquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Bien cordialement, L’équipe de Samparf
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Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
la navigation sur le site a été satisfaisante
le service client est parfait, très à l'écoute
la livraison rapide
le colis était bien fourni (échantillons)
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site satisfaisante et que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre retour sur la rapidité de la livraison et les échantillons fournis est également très apprécié. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à nos clients, et vos mots sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement, L'équipe Samparf
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Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Emballage cadeau parfait commandé rapide je recommande
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage cadeau a répondu à vos attentes et que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous incitent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Samparf
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Ceyda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Agréablement surprise de l’emballage !!
Superbe je recommanderai
Réponse de SAMPARF
Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emballage vous a agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous envisagez de recommander nos produits nous touche énormément. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience avec notre marque. Cordialement, L'équipe de Samparf
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Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
rapide conforme efficace. C'était parfait.
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Willy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Le suivi est parfait, la réception rapide.
L
Latifa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Site bien présenté.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison soignée rapide et emballage bien fait et beaucoup d'échantillons. Super merci
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
TRES BIEN MERCI
L
Linda H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Livraison très rapide
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Envoie rapide et suivie de ma livraison parfaite
P
Patricia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Commande de dernière minute pour Noël, livré dans les temps impartis.
Je recommande ce site pour leur sérieux, leur réactivité et le suivi des des colis.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Site bien construit avec un large choix de parfums et d’offres mensuelles.
Le service client est au top et très réactif!
Je recommande +++
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Flora G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site parfaite j’ai trouvé facilement ce qu’il me fallait !
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Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commande au top, site bien conçus et prix attractif. Je confirme qu'il s'agit des vrais parfums.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide et sérieux
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
cette commande reçu et mieux que celle que j'ai reçu quelque jour auparavant( les coffret sont réalisé avec un vrais ^papier cadeaux)
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Site facile à regarder et livraison rapide
Vraiment parfait
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Rapide et prix intéressant
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Cliente depuis le début
Jamais déçu
Paquets cadeaux
Toujours soignées
Service après vente parfait
De vrais professionnels de la.parfumerie ,avec une connaissance des parfums et cosmétiques.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien comme d'habitude
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Rapide au top merci beaucoup
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Exellent, prix atractrif, rapide de traitement et d'envoi
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
très bien, rien à redire
L
Lucette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Prix intéressants, commande facile et disponible rapidement.
Le retrait en boutique est un vrai plus.
Vendeuses accueillantes. Merci
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site très sérieux
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super comme d’habitude
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bon site
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison très rapide, emballages cadeaux très jolis. Le plus les échantillons
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit Guerlain que j emploie depuis l9ngtemps et conforme à ma commande
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Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Top, rapide, beaucoup de choix, serieux
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