Avis clients de Sambavanilla

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 447 avis publiés

Résumé des avis

Les avis dessinent une expérience fiable et agréable sur Sambavanilla, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent les produits et facilitent leur réception. Les clients mentionnent régulièrement la qualité des produits, notamment les gousses de vanille riches en grains et les épices variées, ainsi que des arômes et parfums appréciables. Le choix est vaste et les prix raisonnables, ce qui contribue à une satisfaction constante et à des commandes répétées. Enfin, le service et la communication sont perçus comme efficaces, renforçant la confiance et l’envie de recommander la boutique.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super épices je recommande
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
j'ai été très surprise de l'emballage carton; Plus simplement dans une enveloppe "bules" . merci quand même pour la prompte livraison.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide, emballage parfait.
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis satisfait de ma commande le produit est conforme et envoie rapide
M
Megane Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Produit encore meilleur que sur la photo
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Des gousses de qualité que je recommande si vous recherchez des desserts riches en saveurs vanillées
Réponse de Sambavanilla
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos gousses de vanille vous plaisent et qu'elles apportent une richesse de saveurs à vos desserts. Votre recommandation est très appréciée !

À bientôt sur Sambavanilla !

Cordialement,
L'équipe Sambavanilla
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rapidité d'expédition. Tout était bien emballé. Très satisfait de mon achat
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait comme toujours, merci beaucoup
A
André I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
je suis satisfait de mon achat.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
conforme à la description
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Toujours des produits de qualité. Les emballages ont évolué, plus besoin de transvaser dans d'autres contenants. C'est parfait
Réponse de Sambavanilla
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Sambavanilla". Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'évolution de nos emballages répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur.
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bons produits, commande reçue très rapidement
V
vivanna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Commande livrée rapidement au point relais.
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bonne adresse gustative !!
M
Margaux N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout s'est bien passé !
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Sambavanilla. J’ai toujours été satisfaite par les produits que j’ai commandé que ce soit la vanille (de grande qualité ) ou les épices et poivres (grand choix ). Colis toujours bien emballé. Je recommande vivement.
Réponse de Sambavanilla
Chère Emmanuelle,

Un grand merci pour votre avis positif et pour votre fidélité à Sambavanilla ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et notre service vous satisfont. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L’équipe Sambavanilla
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
On adore, depuis des années ! 😋
V
VERONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Commande expédiée rapidement, colis en excellent état et produits comme souhaités. Merci
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Rapidité, efficacité. Impeccable, continuez.
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Produit bien reçu et conforme. Un peu cher. Par contre depuis la commande mon adresse mail est spamée de courriers indésirable mes et j’ai beaucoup d’appels téléphoniques de démarchage. Merci d’avoir vendu mes coordonnées.
Réponse de Sambavanilla
Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant vos préoccupations, nous prenons la protection de vos données très au sérieux et pouvons vous garantir qu'aucune de vos données n'est divulguée à l'extérieure de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Sambavanilla
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Que des bons produits à des tarifs imbattables, une livraison rapide et soignée, que demander de plus ?
Réponse de Sambavanilla
Cher Yannick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sambavanilla !

Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
toujours des bon produits et livraison impécable.
Réponse de Sambavanilla
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. À très bientôt sur Sambavanilla !

Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bien
L
lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Parfait
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Belles vanilles ,expédition très rapide
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide et soignée. Produits de grande qualité, les gousses sont très parfumées, moelleuses et bien remplies.
Réponse de Sambavanilla
Cher Gilles, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Sambavanilla.
G
gilles Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour , Parfait comme d'habitude Produit et livraison. Merci a vous.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
-
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J’ai commandé de la vanille reçu rapidement Conditionné sous vide
B
BRUNO L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les gousses de vanilles n'était très fines et non grasses, très déçu de ma grosse commande .
Réponse de Sambavanilla
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre commande.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : les gousses que vous avez commandées correspondent bien à la description indiquée sur notre site. Il s’agit de gousses de vanille gourmet, sélectionnées pour leur qualité aromatique, mais dont l’aspect peut varier naturellement selon la récolte, la maturité et le taux d’humidité. La vanille est un produit agricole vivant : certaines gousses peuvent être plus fines ou moins grasses tout en restant parfaitement parfumées et conformes.

Chez Sambavanilla, toutes nos vanilles sont 100 % naturelles, non traitées et préparées artisanalement à Sambava, ce qui explique ces variations d’aspect par rapport à des produits standardisés ou surtraités.

Nous comprenons néanmoins que cela n’ait pas correspondu à vos attentes, surtout dans le cadre d’une commande importante. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.

Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre communication et nos services.

L’équipe Sambavanilla
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Merci beaucoup, c'est fabuleux
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Oh top comme a chaque fois
R
Ralph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bon produit
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
site bien construit, rapidité et bonne communication, produits reçus bien emballés et dans les temps
Réponse de Sambavanilla
Cher Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la structure de notre site, ainsi que la rapidité de notre service et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Sambavanilla !

Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Toujours satisfaite de la qualité
E
EDWIGE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bien
T
thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Au top !!
T
Thamura N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Super vanille