Avis clients de Salvia Nutrition

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 1 984 avis publiés
5 1 667 84% 4 205 10% 3 41 2% 2 20 1% 1 51 3%

Résumé des avis

Salvia Nutrition se distingue par une qualité de produit révélée par des références appréciées et des bienfaits perçus, avec des produits décrits comme excellents et de grande qualité. La livraison est rapide et fiable: expéditions ultra rapides, envoi le jour même et colis reçus très rapidement en parfait état, renforçant une expérience fluide et efficace. Le service client et les conseils sont valorisés: accueil chaleureux, conseils pertinents, conseillère aimable et professionnelle, et support téléphonique apprécié. Enfin, la fidélité et la relation durable ressortent, avec des clientes exprimant une satisfaction continue sur plusieurs années et des programmes de fidélité perçus positivement.

Avis 1 et 3 étoiles

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B
Boleish
Note : 3 sur 5
Produit non livré à ce jour car en rupture de stock or ce fait n?est pas mentionné et le montant de la transaction est débité quand même
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Effectivement, le produit que vous avez commandé était malheureusement en rupture de stock. Toutefois, le délai de livraison était noté sur notre site, au moment de l'ajout au panier. Dysbios'aroma étant de nouveau disponible depuis vendredi, ce message a été supprimé ce jour. Votre commande est en cours de traitement, vous recevrez votre colis d'ici la fin de semaine. Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement
M
Mme D.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Le produit que vous aviez commandé était malheureusement en rupture de stock au moment de votre commande. Très exceptionnellement, le délai de livraison est donc un peu plus long. Nous sommes désolés pour ce désagrément. La bonne nouvelle, c'est que le produit que vous avez commandé est arrivé chez nous, votre commande partira donc aujourd'hui et vous devriez la recevoir d'ici la fin de semaine. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement
M
Mme A.
Note : 1 sur 5
Delai trop long pour recevoir les produits
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Le produit que vous avez commandé, Dysbios'aroma, est malheureusement en rupture de stock. Comme précisé sur notre site, au moment de l'ajout au panier, le délai de livraison est exceptionnellement un peu plus long. Nous sommes désolés pour ce désagrément inhabituel. Votre commande partira dès réception du produit, d'ici une semaine. Nous restons à votre disposition si besoin, et nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Mme G.
Note : 1 sur 5
Commande passée et payée le 9 octobre non livrée à ce jour du 18 octobre!
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme précisé sur notre site, le produit que vous avez commandé (Dysbios'aroma) est actuellement en rupture de stock. Exceptionnellement, le délai de livraison est donc un peu plus long. Nous sommes désolés pour ce désagrément, votre commande partira dès réception du produit, d'ici 15 jours. Nous restons à votre disposition si besoin, et nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Mme L.
Note : 3 sur 5
Produits excellents mais suivi mauvais suivi commercial. J?ai dû repasser ma commande du 1er octobre aujourd?hui de mon propre chef (plus de 100?) commande bloquée on ne sait où !!!
Réponse de Salvia Nutrition
Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre commande n'était pas encore payée, c'est pourquoi nous n'avons pu l'envoyer dès le 1er octobre. Le problème étant maintenant résolu, vous recevrez vos produits dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement.
M
M. M.
Note : 1 sur 5
j'ai suivi un traitement avec le produit tropic'aroma des laboratoires Salvia lors de mon séjour au Burkina début septembre . Je déconseille fortement cette protection!!! . Je suis rentré le 12 septembre , j'ai été hospitalisé d'urgence avec un palu plasmodium falciparum avec une parasitemie à 18% et une thrombopenie sévère .Alors à l'avenir, évitez de m'envoyer des mails de pub , des produits comme les votres ,j'aurais pu en trouver à tous les coins de rue
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous avons pourtant toujours de très bons retours concernant la gamme Tropic'aroma. Pouvez-vous me préciser la manière dont vous avez utilisé le produit ? N'hésitez pas à nous joindre par téléphone pour en discuter. Nous sommes disponibles au 02 51 24 03 72. Suite à votre demande, vous ne recevrez plus nos offres promotionnels. Je vous souhaite une excellente journée.
M
Mme B.
Note : 3 sur 5
Je ne juge pas ici Salvia, mais un produit qui n'a pas donné tout ce que j'en attendais pour ma fille (peut etre en attendais je trop ?) Il faut dire en conclusion que remplacer un anti dépresseur par un produit naturel n'est pas banal... effet bénéfique (c'est déja beaucoup) mais pas suffisant.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Lors de la première semaine, il est important de commencer par la cure d'attaque (6 capsules par jour). Veuillez nous contacter par téléphone au 02 51 24 03 72, si vous le pouvez afin d'en discuter plus longuement. Cordialement, Pierre-Emmanuel Langlois
M
Mme S.
Note : 1 sur 5
Une très bonne réactivité face à une erreur ! C'est avec plaisir que j'accorderai dorénavant ma confiance !
W
W. C.
Note : 1 sur 5
Ma commande à été retourner parce qu'ils ont marqué une adresse insuffisante selon la poste! Je n'ai pas reçu mon produit! 60 $ envolé! Et pas de réponse au message !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Je comprends votre mécontentement, malheureusement ce sont les services de livraisons qui sont en cause. Nous allons faire le nécessaire pour vous renvoyez le colis. Pouvez-vous nous contacter au 02 51 24 03 72 afin de vérifier ensemble votre adresse de livraison. Cordialement, Pierre-Emmanuel Langlois / Salvia Nutrition
R
Roux
Note : 3 sur 5
le produit était conforme au descriptif mais après une cure de 30jrs ,je n'ai ressenti aucun bénéfice.
A
Anne
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, des prix corrects mais d'autres références seraient un plus
L
Loriot
Note : 1 sur 5
le produit reçu ne m'a pas donné satisfaction : il n'a eu aucun effet, comme s'il ne contenait pas de principe actif . Je suis revenu a un autre produit équivalent, qui lui a agit ... Le produit concerné est supposé contenir 30 mg de safran par gélule. Je n'en ai vraiment pas perçu l'effet. Je ne sais vraiment pas quoi en penser ....pas d'efficacité. Avec le recul , je déconseille ce produit à des personnes qui suivent un traitement régulier à base de safran, sauf peut être s'ils ont commencé avec celui là. Est ce que 30 mg d'extrait hydroalcoolique de safran correspond vraiment à 30 mg de safran ? je n'en sais rien. Comprenne qui pourra ...
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolé si le produit n'a pas eu les effets escomptés. Les capsules Safran'aroma contiennent bien 30mg d'extrait hydroalcoolique de Safran par capsule. Nous conseillons de prendre 4 capsules par jour, cependant si les effets obtenus ne suffisent pas, vous pouvez augmenter la prise jusqu'à 6 capsules par jour. L'extrait de safran est dosé à 2% de safranal. Des analyses sont régulièrement effectuées pour assurer au consommateur ce dosage. Des études sur le safran ont été menées et ont démontré l'efficacité de celui-ci dosé à 2% de safranal. Nos capsules contiennent du safran et de l'huile végétale de Périlla riche en omega 3 important pour le cerveau en cas de stress ou d'anxiété. Il se peut que certaines personnes soient moins réceptives au safran sous cette forme galénique. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien Cordialement, Pierre-Emmanuel pour Salvia Nutrition
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