Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant leur efficacité et les bienfaits qu'ils apportent. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis sont expédiés et reçus très rapidement, souvent en bon état et bien préparés. Le service client se distingue par son efficacité, notamment lors d'échanges ou de demandes spécifiques, ce qui renforce la confiance envers l'enseigne.
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions comprendre ce qui n'allait pas. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les huiles essentielles n’ont pas été supportées par mon organisme. J’ai fait un malaise et mon foie est détraqué.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
C
Cyndie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Commande non arrivée je reste en attente
Réponse de Salvia Nutrition
Comme indiqué par mail votre commande bien été livrée contre signature le 09/04. N'hésitez pas à revenir vers nous au 02 51 24 03 72 si besoin. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
P
Patrick J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Frais d’expédition qui représente plus de 20pc du total malgré un email demandant un geste commercial commercial
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Comme nous vous l'avons déjà indiqué par mail les frais de port sont les mêmes pour la Belgique que pour la France. Nous sommes une petite entreprise et donc malheureusement nous ne bénéficions pas de tarifs avantageux pour l'envoi des colis à nos clients.
L'équipe Salvia Nutrition
H
Heidrun H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Traitement des commandes impeccable et personnel à l'écoute des clients
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez à vérifier que la note que vous avez laissé corresponde bien à votre commentaire. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
la rupture de stock de gellules de Perilla complète m'a obligé à commander le même produit en flacon d'huile. C'est nettement moins bon à avaler.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Nous comprenons que l'huile complète en flacon peut être plus difficile à consommer pour certaines personnes. Nous mettons tout en place pour avoir prochainement en stock sa version en capsule. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
J
Josiane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Tres bien
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Il me semble que votre note ne correspond pas à votre ressenti, n'hésitez pas à la modifier. A très bientôt,
L'équipe Salvia Nutrition
J
Jeanne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Je n?ai jamais reçu mon paquet. Il est apparemment a la poste. Il n?y a pas de poste française ici! Je demande un remboursement complet. J?ai ete malade ainsi que mon mari. Pourquoi ils ne sont pas capables de laisser le paquet chez moi. S?il y des taxes a payer je n?en veux pas. Il auraient du me le dire, je n?aurais pas acheté le produit. J'espere que vous comprendrez. Joyeuses Fetes
Réponse de Salvia Nutrition
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé un mail le 17/11 pour vous informer que le colis était bloqué par la Poste au Monténégro et que nous avons fait une réclamation. N'hésitez pas à vérifier dans vos spams pour nous répondre à ce mail ou nous contacter directement à info@salvia-nutrition.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à disposition et vous souhaitons également de joyeuses fêtes. L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Aucune amélioration pour mes bouffées de chaleur
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
La livraison n'a pas été faite dans relais locker prévu... A ce jour je n'ai pas encore réussi à retirer mon colis
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Comme expliqué par mail, La Poste n'a pas donné de motif pour le changement de point relais. Nous faisons tout le nécessaire pour comprendre la raison. Nous revenons vers vous dès que nous en savons plus. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
C
Carol
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je ne l?ai pas reçu
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Votre colis n'a pas pu être livré ce jour dans le point relais que vous aviez choisi. Je vous invite à contacter La Poste avec votre numéro de suivi colis que vous avez reçu par mail ou nous contacter au 02 51 24 03 72 pour en savoir plus. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
M
MarieB
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je viens de recevoir le produit ce jour ... donc pas testé encore ... Mon avis ne compte pas !
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à ajuster votre note une fois que vous aurez testé notre Tropic'aroma Spray. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
P
PELISSIE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
L'antimoustique Salvia est complètement inefficace. J'ai été piquée plus d'une dizaine de fois dans mon jardin en moins de 10 mn et la même chose dans mon appartement, un cauchemar. J'habite en Seine et Marne.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes désolés que notre Tropic'aroma Spray ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour en échanger. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
C
CB
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bonjour, je viens de recevoir ma commande et je tiens à vous faire part de mon mécontentement. En effet, le carton que j'ai reçu était endommagé. J'ai d'ailleurs pris des photos que je ne peux pas joindre sur votre site. Votre transporteur n'a vraiment pas pris soin du colis , les cartons des produits étaient écrasés à l'intérieur. Heureusement par chance, les huiles essentielles n'ont rien eu! Je tenais à vous le signaler pour que vous en informiez votre transporteur. CB
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience concernant l'état du colis. Nous allons bien sûr remonter l'information à Colissimo, n'hésitez pas à faire de même auprès du point relais où vous avez retiré votre colis. Nous espérons cependant que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous appréciez les produits commandés. Très bonne journée, L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Impossible de commander le produit . Nous ne sommes pas des génies d internet et nous regrettons la complexité de la procédure. On réessayera ... Le produit était de qualité et nous en avions besoin
Réponse de Salvia Nutrition
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous aider pour les prochaines fois. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'ai bien pris note de votre réponse et je vous en remercie, ma commande à été effectué le 30/10 et maintenant la poste m'indique une livraison prévue le 07/11 ???. Votre réponse n'est pas idéale ( se rapprocher de la poste ??? oui vous fournissez le numéro merci !) pas super votre service expédition ! bien à vous !
Réponse de Salvia Nutrition
Comme expliqué, votre colis est parti de chez nous le jour même de votre commande. Nous ne sommes malheureusement pas responsable du retard de livraison de La Poste et vous invitons à vous rapprocher d'eux pour leur faire part de votre mécontentement soit au bureau de poste le plus proche de chez vous soit via leurs moyens de contact sur leur site internet. Nous espérons cependant que les produits Salvia que vous avez reçu hier vous conviennent. Bonne journée, L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Colis reçu le 17 au lieu du 14 pour une commande passée le 10... Pas dans le point relais choisi et sans m'avoir donné la possibilité de choisirai un autre point relais. L'entreprise pourrait s'améliorer en répondant au téléphone !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis le 17 et non le 14 octobre. Cependant, comme nous vous l'avons expliqué ce matin, le colis n'a pas pu être remis par La Poste le 14 car le point relais que vous aviez choisi était fermé. Ils ont ensuite replanifié la livraison dans un autre point relais ouvert. Nous vous invitons à les contacter pour leur faire part de votre mécontentement à ce sujet. Concernant notre joignabilité, nous étions exceptionnellement fermé hier (information renseignée sur Google), nous n'avons donc malheureusement pas pu répondre à votre appel hier. N'hésitez pas à nous rappeler si vous souhaitez échanger sur ce sujet de vive voix, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h. Très bonne journée, L'équipe Salvia Nutrition
L
Lebreton
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonjour, très déçue de ma commande....je reçois début avril les 4 flacons digestif aroma avec des dates de péremption en mai 2024..... Je ne pense pas vous recommander à des amis ni repasser une autre commande....extrêmement déçue
Réponse de Salvia Nutrition
La DLUO du produit est indiquée sur la fiche produit sur notre site internet. Quand nos produits arrivent en fin de date, pour éviter le gaspillage, nous proposons des remises importantes, dont vous avez pu bénéficier. A savoir que la date limite d?utilisation optimale est une date indicative. Une fois la date dépassée, le produit perd de ses qualités gustatives ou nutritives (baisse de la teneur en vitamines par exemple), mais n'est pas dangereux pour la santé. N'hésitez pas à nous contacter au 0251240372 si besoin. L'équipe Salvia Nutrition
L
Lynn E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Have taken 2 capsules per day 1 morning and 1 evening with no effect at all for 2 weeks now! I suppose it doesn?t work for every menopausal women!
Réponse de Salvia Nutrition
Thank you for your review, do not hesitate to contact us to speak about that +33 2 51 24 03 72. Salvia Nutrition's team
P
PREVOT
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Je n'y avait pas prêté attention lors de la commande ...mais en voyant la facture... 25% d'augmentation par rapport à ma dernière commande qui date de quelques mois... Ça devient bien trop cher pour un complément alimentaire...sans être sûr que ça fonctionne....dur à dire Dommage Suite à votre réponse...je me permets de vous préciser que Le 2 mars 2023 j'ai passé une commande de 180 gélules pour 46.40 euros (en promotion)...alors que le tarif hors promotion était de 58 euros ...soit 0.32 la gélule (en prenant le prix de 58 ?....aujourd'hui elle est passée à 0.4 euros ...soit 25% d'augmentation ...depuis mars 2023....???
Réponse de Salvia Nutrition
Comme nous vous l'avons expliqué par email, nous n?avons réalisé aucune augmentation de prix sur cette référence depuis le 01 janvier 2023. Une augmentation a été réalisée début janvier afin de répondre à l?ensemble des augmentations de matières premières. Malgré nos efforts, nous avons dû répercuter ces hausses sur certaines références dont Dol?aroma. En mars 2023, vous aviez commandé la version 90 capsules (ancienne version) qui n'est désormais plus en stock. La version 40 capsules est bien en vente depuis le 1er janvier 2023 au tarif de 16?. N'hésitez pas à nous appeler au 02.51.24.03.72 si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet. L'équipe Salvia Nutrition
J
Jean-Marc A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
J'ai ressenti aucun effet.
Réponse de Salvia Nutrition
Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas convenu. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés.
M
Mme J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le produit commandé n'était plus disponible sous forme de 120 capsules. J'ai dû donc commander par 40 capsules et de ce fait commander plus de boites... Or, quand j'ai reçu ma commande j'ai reçu les 40 capsules dans des contenants de 120 capsules. A l'heure de l'écologie et l'économie je trouve ça abérant.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Etant un laboratoire familial et indépendant, nous avons actuellement uniquement un seul format de pilulier pour nos 2 versions : 40 et 120 capsules. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
M
M. B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
je viens d'acheter recament du Ravintsara ( 5 flacons de 10 ml ) certes a un prix tres interessant comparé au site ou je commande habituellement ,je connais tres bien ce produit car je l'utilise depuis tres long temps et , permetez moi de vous dire que vôtre produit pour moi n'est pas comme ce que j'ai habitude d'utiliser on dirait qu'il a été dilué avec de l'eau.L'huile essentielle de Ravintsara( que je consomme d'habitude) à une odeur assez forte et pareil pour le goût ce qui me conforte dans mon idée de depart a l'ouverture de deux de ces flacons ( l'impression que ça a ete dilué ) sincèrement desolée vous demandez mon avis je suis franche je vous le donne ce n'est que mon avis cela n'engage que moi
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. Nos huiles essentielles respectent un cahier des charges bien spécifique et sont certifiées par Ecocert. Leur qualité et leur fabrication sont contrôlées de manière régulière par les autorités. En aucun cas, elles ne sont diluées à l'eau. Par ailleurs pour information, il n'est pas possible de mélanger une phase aqueuse et une phase huileuse, l'huile resterait à la surface. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, en vain, pour vous donner plus d'informations. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 si besoin.
M
Mme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Le produit n'a pas du tout été efficace contre les piqûres de moustiques. Je me suis vraiment beaucoup fait piquer. Je pensais qu'il aurait été efficace puisque je souhaitais un produit naturel. Finalement ,l'HE de citronnelle diluée à l'eau a très bien fonctionné. Dommage
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre Tropic'aroma Spray ne vous ait pas convenu. Nous restons disponibles au 0251240372 pour en échanger. L'équipe Salvia Nutrition
A
A.D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Les huiles essentielles à ingérer ne sont pas pour moi, trop agressives pour le système digestif.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés. A bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
R
Renato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
je prend depuis quelques année la défense d'hiver, étant donné que sui très satisfait de ce produit, cette foi je commandé aussi pour mes enfants.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. N'hésitez pas à mettre 4 ou 5 étoiles. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
R
RONIA
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Sur 4 tubes de commander un était ouvert et les comprimés tous cassés.
Réponse de Salvia Nutrition
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous envoyer à l'adresse info@salvia-nutrition.com les informations suivantes afin de vous renvoyer des tubes : une photo des 4 tubes où l'on voit les comprimés cassés, le numéro de lot et la DLUO (écrit sous le tube), vos coordonnées et numéro de commande. Nous restons à votre disposition. L'équipe Salvia Nutrition
L
Lecuyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
J'ai tenté l'huile de périlla pour un eczéma tenace et rebelle (conseillée par une naturopathe), mais ça ne donne pas de bons résultats - voire ça s'est un peu aggravé ? difficile de dire. Mais sinon, la livraison était extrêmement rapide et efficace.
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés. L'équipe Salvia Nutrition
M
Marie-José C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
rien a redire sur les produits.. juste grand flacon ..et oh surprise 40 gélules à l'intérieur.. ça trompe 1/3 rempli seulement.. un peu d'abus quand même..
A
Alain A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
tres bon produits par contre très compliqué pour récupérer les points fidélités, cela donne une mauvaise image de votre société
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Si vous rencontrez le moindre problème sur notre site internet, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72, nous nous ferons un plaisir de vous aider. A bientôt ! L'équipe Salvia Nutrition
M
M. P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Boite rempli à peine 1/5 quel gâchis d'emballage. 40 capsules totalement insuffisantes et à peine trouvable dans une boite énorme. Programme d'attaque à 8 capsules par jour le contenu suffit pour une semaine. Incompréhensible.
Réponse de Salvia Nutrition
Nous prenons bien note de votre retour et réfléchissons à proposer un format avec plus de capsules. L'équipe Salvia Nutrition
C
chsyje
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonjour, Je suis très déçue : cette poudre de cynorhodon n?a aucun goût !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés que notre Biobio poudre ne corresponde pas à vos attentes. Soucieux de l'avis de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 24 03 72 pour nous donner votre ressenti. L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande et Livraison fin novembre 2021 de produits qui devaient être consommés jusqu'en mars 2022. Malheureusement date de péremption 01/2022.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Il s'agit d'une DLUO ; même si elle est dépassée, la date limite d'utilisation optimale ne présente aucun danger pour la santé d'un être humain. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Salvia Nutrition
M
M. B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bonjour Mon expérience avec vous est très satisfaisante au niveau du produit j?ai compris avec ma deuxième commande que vous êtes victime de votre succès ! Pour faire simple vos produits sont très mal conditionné et le colis arrive ouvert ? Soit il ce détériore en route ! Ou il est pas bien conditionné ou quelqu?un essaye de faire connaissance avec. Cordialement Joseph bitar
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0251240372 pour nous apporter plus d'informations sur le soucis que vous avez rencontré. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Salvia Nutrition
M
M. P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Bonjour. Très satisfait des produits et du sérieux du service clients.
Réponse de Salvia Nutrition
Monsieur, Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée par ce délai anormalement long et malheureusement indépendant de notre volonté. Suite à un problème durant la livraison, nous avons envoyé un nouveau colis que vous devriez recevoir d'ici peu. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous tenons disponibles. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Le paiement n?a jamais été pris en compte. Impossible de payer et commander. Dommage
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous téléphoner directement afin que nous puissions voir et régler le problème ensemble. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 10h à 12h30 puis de 13h30 à 18h, au 02 51 24 03 72. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe Salvia
M
M. D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Il y a t?il eu un changement de formulation pour le produit défense hivernal? car cela fait 4fois que je commande 2 flacons à chaque fois et nous trouvons que le goût est différent pour la première fois. Merci pour votre retour Cordialement
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Il n'y a eu aucun changement de formule, Alternativ'aroma contient la même synergie d'huiles essentielles depuis les débuts de Salvia. Toutefois, d'une production à l'autre, l'odeur, la couleur ou le goût d'une même huile essentielle peut légèrement varier. Les ressources directement issues de la nature étant vivantes, ce phénomène est tout à fait normal et n'influe pas sur la qualité des matières que nous choisissons. Nous allons toutefois revenir vers vous par téléphone afin de vous proposer un échange de produit. Nous pourrons ainsi, de notre côté, vérifier le flacon que vous avez actuellement. Cordialement, L'équipe Salvia
R
Raymond K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Pas le moindre effet sur mon sommeil !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nuitcalm'aroma est pourtant un produit sur lequel nous avons habituellement de bons retours. Avez-vous bien débuté directement avec la cure d'attaque, soit 6 capsules par jour avant le coucher ? N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous conseiller davantage. Nous restons disponibles et joignables par mail sur info@salvia-nutrition.com ou par téléphone au 02 51 24 03 72. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Recu la moitié de ma commande sans être prévenu en plus c'étais hyper important
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme précisé sur notre site, Alternativ'aroma capsules était malheureusement en rupture de stock et donc en pré-commande, lorsque vous avez effectué la vôtre. Bonne nouvelle : la production vient tout juste d'arriver. De ce fait, les produits en attente seront envoyés dans les prochains jours, par ordre de commande. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente inhabituelle et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Depuis 1 mois j'attends ma livraison,
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette attente inhabituelle. La situation rend l'approvisionnement en certaines huiles essentielles difficile, nous faisons maintenant notre possible pour accélérer la production des capsules. Les colis d'Alternativ'aroma en attente seront envoyés entre le 18 et le 23 novembre. Si vous ne désirez pas patienter, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions procéder à l'annulation puis au remboursement de votre commande. Nous sommes joignables facilement par téléphone au 02 51 24 03 72, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
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