Avis clients de Sally & Cie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 605 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de nourriture appréciée par les chats et perçue comme saine, souvent liée à des bienfaits pour leur santé et leur appétit. Ils saluent la variété et la facilité d’utilisation, notamment les aliments lyophilisés, les friandises et les mélanges qui se réhydratent facilement, ainsi que les conseils et informations fournis par le service client. La rapidité et l’efficacité de la livraison ainsi que le sérieux de l’équipe et la transparence sur les produits sont aussi soulignés comme des points forts. Enfin, la fidélisation est clairement exprimée par de nombreuses mentions de chats qui adorent les produits et par le bouche-à-oreille enthousiaste.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
je ne savais pas que cette alimentation se fesai pour nos compagnons à quatre pattes ! moi çà m'arrive d'en consommer en d'hydrater '' pas là même chose. mes chats ?????? apprécié beaucoup ??.
Réponse de Sally & Cie
Merci de ce retour. En fait, nous sommes les seuls en Europe à proposer ce type de nourriture (produits crus lyophilisés), qui une fois réhydraté retrouve toutes ses caractéristique de produit cru. Idéal donc pour un carnivore strict !
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Mes chats Victoire et Gaston (2 ans) consomment les croquettes BARF de Sally & cie depuis plus d'an, après les croquettes bio, les croquettes avec les moins de glucides possibles, les pâtées pour chats... je me suis dirigée vers une nourriture plus proche de leurs besoins physiologiques et j'en suis ravie (et surtout eux !). Après plusieurs essais de produits Sally, ils préfèrent le poulet et la dinde (pas les poissons), j'ai souscrit un abonnement pour plus de simplicité (il est modifiable à tout moment en plus). Merci à l'équipe de Sally & cie de nous proposer des produits sains et locaux pour nos chats.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour tous ces détails... Effectivement, les besoins élémentaires du chat ont été le point de départ de notre réflexion. Nous espérons être arrivé, sinon à la perfection du moins à une sorte d'idéal, pour le chat et son maître...
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ils sont juste parfait ??
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre retour !
J
Jayce
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Super, Du barf avec moins de contrainte. J'adore et mon chat aussi ??
Réponse de Sally & Cie
Et de la viande de première qualité ! Merci à vous et à votre chat... Meilleurs voeux !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La clarté sur la composition des aliments intégrant ces croquettes BARF. Les conseils donnés en cas de besoin. Sally est spécialisé dans les aliments pour chat. Le contenu des articles d'actualité sont très intéressants et documentés. En synthèse une approche qui n'a pas pour socle 90% de marketing comme beaucoup d'autres.
Réponse de Sally & Cie
Nous vous somme très reconnaissant pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Merci !
M
Maïwenn F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Enfin une nourriture de grande qualité pour nos chats.
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour ce retour !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Cliente depuis plusieurs années maintenant, rien à redire : mes abyssins adorent! C'est le repas de fête!
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre fidélité envers nous et bon repas de fêtes à vos petits félins dans ce cas !
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Topissime!??
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Monjol
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Mon oriental shorthair, Séthi, à une digestion très difficile et de nombreux soucis de diarrhées… je me suis tournée sur Sally, mon dernier espoir de trouver une alimentation qui lui convienne. Un miracle : plus de diarrhées (ni constipations), un poil magnifique… et surtout un chat qui adore sa nourriture :) Merci sally de prendre soin de nos compagnons !
Réponse de Sally & Cie
Nous vous somme reconnaissant de vous être tournés vers nous pour améliorer la santé de Séthi et heureux qu'il se porte mieux grace à nos efforts !
A
Acc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
"Je commande des Sally's depuis plus d'un an. L'idée est formidable et permet vraiment de varier l'alimentation de nos chats, qui ont déjà de très bonnes croquettes en accès libre. L'alimentation principale que nous avons choisie pour nos chats se donne sous deux formes : 1ère forme : Des mélanges de différentes marques de croquettes sèches choisie avec soins et analyse, sans céréales et avec un fort taux de protéines animales, minimum 40%. Pourquoi différentes marques ? Tout simplement pour varier les sources de protéines et habituer le chat à ne pas être coincé sur une marque précise. Cela varie son alimentation, les croquettes n'ayant jamais la même composition. Le principe étant de ne prendre que des marques sans céréales et avec au moins 40% de protéines animales. 2ème forme : Des aliments humides de la marque Sally's composés de 95% de viande bouchère crue et fraîche et de 5% de carottes de sables bios de Landéda, ainsi que du poisson, exclusivement du poisson océanique, des maquereaux ou des sardines comme source d'oméga 3 ! Les Sally's apportent vraiment une ration alimentaire humide de premier choix. Nous donnons des portions de Sally's environ 3 fois par jour, en plus des distributeurs de croquettes qui tombent à heure fixe . Cela permet au chat de fractionner en 5 fois leur alimentation. Fractionner la ration journalière en au moins quatre ou 5 petit repas chez le chat correspond aussi à son comportement naturel. Source : Dr Géraldine Blanchard - dossier NUTRITION FÉLINE. Concernant l'équipe et les soins des produits, en plus d'un an, jamais rien eu à redire. Leur seul souci, c'est le transport ou plutôt les transporteurs en général en france, mais cela n'est pas la faute à Sally's and Cie, et aujourd'hui aucun transport ne se vaut vraiment." Concernant le prix, certains trouveront cela très cher. Il est sûr que ce sont des produits haut de gamme, basés sur des matières premières d'une grande qualité. Au vu de la qualité des matières premières et du coût de l'électricité aujourd'hui pour faire tourner tous les appareils de lyophilisation, de l'inflation en général, nous trouvons vraiment que les Sally's sont vraiment à un juste prix ! Certaines personnes peuvent se dire que ce prix pour de la nourriture pour chat est du luxe qu'elles ne peuvent pas se permettre. Nous pouvons le comprendre, les temps sont durs pour tout le monde, mais il faut aussi prendre en compte que mal nourrir ces chats peut coûter cher aussi. Si on fait le rapport entre la quantité de croquettes industrielles que doit manger un chat pour être rassasié en ayant mal mangé, comparé à la quantité de Sally's fraîches qu'il mangera par jour pour être bien nourri, la différence entre les croquettes et les Sally's n'est plus si élevée que cela Bref, nous recommandons Sally's and Cie.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour cette longue explication! Nous n'aurions pas mieux fait. Et effectivement, quand on fait le calcul, nous ne sommes pas si chers que cela sans parler de notre exigence de qualité...
A
Agathe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Commande envoyée rapidement et bien emballée. Mon chat aime beaucoup et a très vite adopté cette alimentation. Attention juste, un paquet ouvert doit être consommer dans les 30 jours.
Réponse de Sally & Cie
Merci de ce retour. Concernant les 30 jours, c'est un minimum et indicatif. La réalité est variable selon le type de nourriture et si vous enlevez l'air en refermant le sachet. Donc, pas de stress !
M
M L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide. Produit de qualité également pour un petit chien Je recommande Sally
Réponse de Sally & Cie
Merci de ce retour. Effectivement, on ne le signal pas assez, mais les chiens aussi sont des carnivores !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Produits de très bonnes qualités, mes animaux qui sont très difficiles en raffolent, colis soignés et livraison rapide et par dessus tout un gérant sympathique et à l'écoute de ses clients ?? merci à Sally and co
Réponse de Sally & Cie
La satisfaction de notre client principal (et de son humain) est vraiment notre but ! Et quand il est atteint, nous sommes heureux !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Excellente viandes et poissons lyophilisés que chat adorent ,depuis des années.. traitement des commandes et livraison rapide, Je recommande vivement cet établissement qui fait tout pour le bien être de nos chats merci sally et cie
Réponse de Sally & Cie
Merci pour ce retour !
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très heureuse d'avoir trouvée ce site d'aliments pour chats de haute qualité. Depuis le temps que je cherche de la viande cru lyophilisé de qualité c'est chose faite. Merci à cette entreprise de prendre soins de nos amours de plus ça peut que éveiller les gens à mieux les nourrirent. Service clients très sympathique également c'est important aussi foncez les yeux fermés c'est juste parfait en plus mon chat ce régale
Réponse de Sally & Cie
Merci d'avoir pris le temps de ce commantaire détaillé.
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Au top ! Mieux nourris par de la vrai viande , mes chats ont réduit la conso de croquette
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre avis et bon appétit à vos chats !
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Alimentation commandée pour mon chat mâle Hermès (castré) qui était atteint de problèmes urinaires. Depuis il n'a plus aucun problèmes ??
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour, nous sommes ravis qu'Hermès aille mieux grâce à nous !
A
AGNES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Ils aiment , passionnément, à la folie, tout ! Bravo et merci pour nos bb !
Réponse de Sally & Cie
Et nous, nous aimons tellement qu'ils aiment !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
mes chats adorent et sont en pleine forme !!
Réponse de Sally & Cie
Comme quoi la nourriture est importante ! Merci pour cet avis si positif !
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Délai de livraison Ok, j'utilise le poisson lyophilisé comme récompense
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour !
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Ma Nochba a toujours été malade. Des diarrhée à répétitions, donc pas de pâtée d'après le vétérinaire, croquettes médicales et traitement médicamenteux...rien n'y fait! Jusqu'à je passe l'ACACED et là...ils me disent de suite ce dont souffre ma bête depuis plus de 5 ans!!! Surtout pas de croquettes, rations journalières et/ou BARF. Depuis, même si elle ne guérira jamais, ma Nochba va beaucoup mieux. Elle est moins grincheuse et n'a plus continuellement la diarrhée.
Réponse de Sally & Cie
La nourriture saine n'est pas un médicament, évidemment, mais contribue au bien-être de l'animal, ce qui est vrai pour nous également... Merci pour votre retour ! Et quelques caresses à Nochba !
L
LIUCIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Nos clients ont adoré vos friandises, on recommande votre marque :)
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup !
E
Evelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
rien à redire. tout est parfait.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour ce retour. Parfait, pas encore mais nous y travaillons!
K
Kate
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Superbe nourriture naturelle pour les beeboos, qui dont les miens en raffolent. Bon procédé de fabrication, j'adhère totalement !
Réponse de Sally & Cie
La nourriture crue, la véritable alimentation des chats ! Merci pour cet avis très positif !
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les produits sont super, mon chat en rafole après 15 minutes d'adaptation seulement. Forcément le prix reste assez haut, mais nous sommes sur une excellente qualité et nous faisons travailler l'industrie française.
Réponse de Sally & Cie
L'artisanat breton, pour être précis. Merci beaucoup pour cet avis très positif !
E
Eleonore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bonne qualité de nourriture, arrivée en parfaite état, mon chat adore ! Lui qui est si difficile !
Réponse de Sally & Cie
Et en plus, c'est très bon pour lui ! Merci de ce retour positif.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Je suis ravie d'avoir trouvé Sallyetcie. Mes chats aussi !!! Le procédé est top et la qualité est au rendez-vous. Mes chats ont enfin une une nourriture saine et adaptée. Ils préfèrent les aliments sans les réhydrater. Je recommande vivement.
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre soutien !
P
Psina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Ça fait des années que j'essaie de trouver de la nourriture de qualité pour mes 3 chats. J'ai renoncé au BARF car un des chats n'apprécie absolument pas la viande crue excepté le canard et en très petite quantité. J'ai trouvé votre entreprise en faisant des recherches sur internet et j'ai passé une commande pour essayer. C'est vite vu, ils adorent ! Cailles, poulets, lapins, ils mangent tout. Le coût étant un peu élevé (50gr/jour/chat = 336/mois/3 chats) si je leur donnais uniquement le lyophilisé donc je ferai un mélange avec pâtée, croquettes et lyophilisé. Si dans le futur vous prévoyez de faire des formats de paquets plus grands, ce serait parfait.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour cet avis très encourageant et très heureux que vos chats apprécient ! En fait, nous proposons le "mixte chatterie" au format d'un kg pour les familles nombreuses...
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bon produit mais livraison assez longue...
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre avis. Autant nous maîtrisons la lyophilisation de la viande, sa qualité d'origine et le conditionnement dans des conditions d'hygiène aux standards humains, autant comme vous, nous subissons les aléas de la logistique, tout particulièrement en période de vacances.
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le pack pour maman gestante et les kits chatons sont extra. Ici tt le monde approuve !
Réponse de Sally & Cie
Super ! Merci pour cet avis
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Voir ma chatte se jeter sur sa gamelle et la terminer en moins de 5mn, elle pourtant si difficile jusqu'à présent avec différentes marques de pâtées et croquettes, m'a convaincu que le barf lyophilisé de Sally&Cie était d'excellente qualité et hyper appetent?? Conseils téléphonique au top, livraison dans les temps, ma Phoebe de 11 ans et moi même vous remercions pour votre excellente nourriture respectueuse des felins
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre avis, en effet rien de tel que de la viande crue pour attirer nos petits félins !
V
Viviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Les chats aiment cette nourriture que ce soit sèche ou réhydratée, pas eu de transition à faire. Il manque des conditionnements supérieurs à 250 gr et le prix est élevé.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour ce retour positif ! Une remarque sur le prix: contrairement aux autres nourritures sur le marché, la notre est lyophilisée, c'est à dire qu'elle est déhydratée à froid avec un taux résiduel d'eau inférieur à 1% (contrairement aux croquettes dont le taux varie de 5 à 10 % d'H2O). De plus, le chat se nourrit de protéines. Les sallys contiennent deux à trois fois plus de protéines que nos concurrents et de plus, elles sont strictement animales et n'ont, grâce à notre procédé breveté, jamais été chauffées (la viande et le poisson ont donc concervé toutes leurs qualités nutritives). Une simple règle de trois à partir des protéines montre que notre prix est très raisonnable, voir très concurrentiel, même si le prix au kg semble élevé.
O
Orane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Ayant tester plus d'une fois sally pour mes loulous, je recommande cette marque les yeux fermés, qualité presque introuvable ailleurs, mes chats en raffolent, ayant une petite mainecoon qui n'a pas beaucoup d'appétit ça nous a changé la vie elle réclame sa friandise Personnellement j'alterne avec des pâtées et cette alimentation que je rehydrate mais je donne aussi en temps que friandises Bref je pense que depuis cette découverte je ne pourrais pas m'en passer (mes chats encore moins)
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux pour vous et vos chats.
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Mon chat se régale et ce sont des produits sains
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
J
Josseline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
A priori, ça ressemble à ces machins qu'on met dans les boites pour remplir les colis. Mon chat n'a pas adhéré tout de suite mais une fois que j'ai trouvé le truc, il avale tout sans faire de manières. Avantages : c'est léger, propre, très peu d'emballages... Malheureusement, mon chat vient de décéder. Je n'aurai pas l'occasion de renouveler l'expérience. Sa mort n'est pas due à Sallyetcie. Il était très malade à cause de l'alimentation industrielle (pancréatite et diabète) et il n'a pas résisté aux fortes chaleurs qui sévissent chez nous en ce moment. Je remercie Sallyetcie de lui avoir offert une nourriture assez atypique mais de qualité et qu'il semblait apprécier. Mon conseil pour les futurs clients : utilisez un petit moulin à herbes, vous savez, un récipient avec une lame en S pour émincer les oignons..., vous y mettez la quantité de Sallyetcie souhaitée, vous ajoutez la quantité d'eau nécessaire et vous mixez. C'est prêt en 2 secondes. Si vous y mettez un peu plus d'eau, ce n'est pas grave. Au moins, il aura bu !
Réponse de Sally & Cie
Sally & Cie est de tout cœur avec vous dans cette épreuve. Bon courage.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Mes chats adorent. Très bonne qualité. Emballages impeccables et pratiques. Pas obligée de réhydrater les aliments lyophilisés si eau à côté. Et très bon accueil au tél
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour. Vous n'êtes bien entendu pas obligée de réhydrater les croquettes, mais nous ne pouvons que vous le conseiller étant donné que le chat a tendance à ne pas s'hydrater assez de lui-même.
K
KARINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Bonne idée de repas Barf et notamment quand on part en vacances. Mes minous sont ravis.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour. L'avantage de lyophilisation est bien là, pouvoir voyager en transportant de la viande sans risque d'altération !
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bon site, livraison rapide, mon chat adore (pourtant il est difficile)
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis pour vous et votre chat !
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Service clientèle réactif et sympathique. Très bons produits, mon chat n'en laisse pas une miette !
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que cela vous plaise !
F
Francoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
mes chats en raffolent
Réponse de Sally & Cie
Nous en sommes ravis, merci !