Les clients apprécient la qualité et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de nourriture appréciée par les chats et perçue comme saine, souvent liée à des bienfaits pour leur santé et leur appétit. Ils saluent la variété et la facilité d’utilisation, notamment les aliments lyophilisés, les friandises et les mélanges qui se réhydratent facilement, ainsi que les conseils et informations fournis par le service client. La rapidité et l’efficacité de la livraison ainsi que le sérieux de l’équipe et la transparence sur les produits sont aussi soulignés comme des points forts. Enfin, la fidélisation est clairement exprimée par de nombreuses mentions de chats qui adorent les produits et par le bouche-à-oreille enthousiaste.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Service et qualité des produits parfaits, comme d'habitude. Mes chats adorent et ont retrouvé la forme.
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
parfait
Réponse de Sally & Cie
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
À bientôt,
L'équipe de Sally & Cie
D
Dominique U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait comme d'habitude
Réponse de Sally & Cie
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes.
Merci de la fidélité, au plaisir de vous préparer une nouvelle commande !
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Mon chat adore poulet ou poisson qu ilmange sec ou mouillé
Réponse de Sally & Cie
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie nos produits au poulet et au poisson. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande.
Cordialement,
L’équipe de Sally & Cie
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Ce type de produit n'existait pas, il fallait l'inventer, mes 2 chats en raffolent et une est accro ! Un service client au top et vraiment au service des petits consommateurs félins ! Un 5 étoiles 🌟 bien mérité Merci 🐈⬛
Réponse de Sally & Cie
Un immense merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent tant à vos chats et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie 🐾
C
christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Bonjour après un petit bug sur le payement , commande reçu très rapidement. La chatte de 4 mois commence à apprécier le poulet que je donne par 1 à 2 grosse cuillère à soupe. Je vais prendre un abonnement dès mes sachets terminés et bien sûr je complète avec une une pâtée et beaucoup d'eau ainsi que du lait pour chatons !
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chatte apprécie notre poulet. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres questions ou besoins. Nous serons heureux de vous accompagner pour votre futur abonnement.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison très rapide
Réponse de Sally & Cie
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Sally & Cie
F
Florian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Le colis a pris presque deux semaines a arriver entre le passage de la commande et le jour de livraison. Je comprends que vous n'êtes pas Amazon mais c'est pas évident pour moi de devoir prévoir autant a l'avance l'achat de la nourriture de mon chat.
Réponse de Sally & Cie
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour ce désagrément.
Nous mettons tout en œuvre pour collaborer avec les meilleurs distributeurs afin de répondre au mieux à vos besoins, mais il arrive que certains retards surviennent.
N’hésitez pas à nous contacter si, à l’avenir, les délais venaient à s’allonger : nous pourrons alors vous tenir informé du suivi.
Bien cordialement,
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Qualité au top ! Je recommande vivement !
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité ! Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
ANNE MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Toujours aussi bien
Réponse de Sally & Cie
Merci pour la fidélité, toujours un plaisir d'entendre votre satisfaction !
M
maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Tout est parfait
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J’ai deux chats. Un adore et l’autre ne mange pas même en humidifiant. Je continuerai à commander pour celui qui aime car les produits sont très qualitatifs !
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre chat apprécie nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous trouverez d'autres produits adaptés à votre second chat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
M
Monique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Il y a beaucoup trop de poudre dans les bouchées au poulet je paie pour des bouchées et non pour de la poudre que je n’utilise pas car mes chats ne la mange pas
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Monique,
Veuillez nous excuser : nos bouchées au poulet sont assez fragiles.
C’est pourquoi elles peuvent produire un peu de poudre, phénomène accentué par le transport.
Nous prenons bien en compte vos remarques pour la suite.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
Cordialement,
L’équipe de Sally & Cie
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Ma minette adooore et du coup elle ne veut plus manger la nourriture habituelle 😬
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Michelle,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que votre minette adore nos produits. Nous comprenons qu'il peut être difficile de revenir à l'ancienne nourriture, mais sachez que le bien-être de votre compagnon est notre priorité. N'hésitez pas à varier les repas pour une alimentation équilibrée !
À bientôt,
L’équipe de Sally & Cie.
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
La nourriture la plus qualitative pour mon chat 🐱 j'adore !
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis . Nous sommes très heureux d'entendre que vous appréciez la qualité de notre nourriture pour chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à régaler votre compagnon à quatre pattes.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Super comme toujours , mes chats en raffolent merci
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! C'est un immense plaisir de savoir que nos produits ravissent vos chats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
M
MARLENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Excellente qualité. Ma Princesse de 14 ans raffolent de Mixte chatterie, Merci à cette équipe française très soucieuse de l'alimentation de nos félins.
Réponse de Sally & Cie
Un immense merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre princesse apprécie autant notre Mixte Chatterie, surtout à 14 ans. Votre satisfaction nous touche beaucoup, et nous restons pleinement engagés à offrir une alimentation saine et savoureuse à tous nos félins. Merci pour votre confiance !
L
Lise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très bon produits pour nos chats . Une bonne variété de produits , tout pour régaler nos félins .
Réponse de Sally & Cie
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la variété de nos produits régale vos compagnons à quatre pattes, c’est notre plus belle récompense.
O
OLIVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je donne en friandise tous les jours. Les filets de poisson, elle adore.
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre minette raffole de nos filets de poisson. Quelle joie de savoir qu’ils font partie de ses petites friandises quotidiennes !
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
La meilleure alimentation adaptée pour nos chats
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits contribuent au bien-être de vos chats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bon produits, il manque juste un peu de diversification de produits, peut etre par la suite.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant la diversification et continuons à travailler pour proposer de nouvelles options à l’avenir.
L
Leyticia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Cette nourriture est excellente pour mon chaton , des repas sains et un réel plaisir lors des repas
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre nourriture plaît à votre chaton et rend ses repas à la fois sains et agréables. Votre satisfaction est notre priorité.
H
Hisham H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Franchement mon chat est heureux et ce régale
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Toujours aussi bon merci !
N
Niko
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Qualité des produits livraison rapide
D
Derigon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'ai perdu mon chat lors d'un pic-nic pendant quelques jours ,j'en ai fait part à Sally & cie,qui m'ont répondu rapidement pour suspendre mon abonnement. J'ai retrouvé mon chat et j'ai envoyé un mail pour réactiver mon abonnement, la réponse est arrivée rapidement aussi. Bravo pour le professionnalisme Sally & cie!
Réponse de Sally & Cie
Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes soulagés d’apprendre que vous avez retrouvé votre chat, quelle belle nouvelle ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner rapidement dans cette situation, et vos encouragements nous touchent énormément.
S
Salomé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Bonjour les dés de thon les chats en raffolent !!! J ai pris du filet poulet et dinde que je leur laisse en sec . Succès complet Chats heureux et épanouis
Réponse de Sally & Cie
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que nos produits plaisent autant à vos chats. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons continuer à régaler vos compagnons à quatre pattes encore longtemps. N’hésitez pas à revenir découvrir nos prochaines gourmandises !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait merci sally
Réponse de Sally & Cie
Merci de votre retour. Nos chats méritent d'être alimentés avec de la vraie viande de qualité, c'est notre crédo !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Explication détaillée des produits, produits reçus rapidement, mon chat adore. Je réalise une alimentation mixte avec les croquettes Sally et Cie en tant que nourriture humide.
Réponse de Sally & Cie
Merci pour cet avis. La viande sally & Cie peut effectivement être utilisée en mélange, sans problème.
P
Pauline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
I ordered this for a friend who uses your company. He helped me recently when my cat Hanna was killed instantaneously by a speeding driver, and refused payment so I purchased this for his cat. The cat loved it. I intend to purchase some for my two surviving cats.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Mes loulous sont toujours aussi contents des Sally's . Cela a beaucoup résolu leurs problèmes gastriques .
Réponse de Sally & Cie
La vraie viande, pour un carnivore, sans être un médicament est très certainement un élément important de la santé de nos chats !
S
Sesha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Mon chat apprécie particulièrement la caille et la dinde.
Réponse de Sally & Cie
Votre chat est une fine gueule !!!! Et il a bien raison !
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
C'est ma première commande je trouve dommage que le délai livraison soit long Mon colis a été livré à une autre adresse(50kms) de chez moi erreur du transporteur j'ai prévenu Sally et le jour même il m'ont réexpédié ma commande merci pour votre réactivité Maintenant question produit très bon produit sauf que mon chat n'aime pas la dinde mais raffole du poulet ??
Réponse de Sally & Cie
Chronopost semble avoir étrangement géré sa logistique durant ce mois d'aout. Désolé de cette complication. Nous avons donc essayé de palier à ces manquement du mieux que nous pouvions...
A
Angelique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le produit proposé est de bonne qualité et facile à utiliser ,seul bémol : un peu cher pour la quantité .
Réponse de Sally & Cie
Ne vous arrêtez pas au simple rapport prix/poids : Nos produits sont constitués de 100% de viande, donc totalement "utile" pour le chat ! Si vous souhaitez faire des comparaisons, nous vous engageons à faire un ratio avec croquettes du commerce. Vous constaterez par vous même que finalement, les Sallys sont plutôt bon marché.
M
MARTINEZ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Cela fait plusieurs mois que nous donnons Sallyeetcie à Choupinette que nous avons adoptée en janvier 2025: poulet, dinde, poissons. On a tout essayé. Elle n'a pas tout aimé et parfois s'est lassé de manger de la dinde ou du poulet. On alterne donc avec d'autres aliments, humides (pâtés) et secs. Je fais aussi parfois mes propres recettes qu'elle adore. Mais ce que Choupinette préfère: ce sont les dès de thon de Sallyeetcie. Elle en raffole. On limite car trop de thon, un accumulateur de métaux lourds, n'est pas bon pour sa santé... et pas trop pour nos finances. Pour conclure: la qualité de la nourriture Sallyeetcie est exceptionnelle, et garde Choupinette en excellente santé.
Réponse de Sally & Cie
Merci de ce retour détaillé. Plein de caresses à Choupinette !
B
Booooo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
meilleurs produits au monde
Réponse de Sally & Cie
Sans rire, c'est bien notre ambition que de finalement proposer la meilleur nourriture pour les chats, tant au niveau de la qualité des produits que de la facilité d'utilisation...
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Mon chat ne mange pas , ni sec ni humide Par contre je nourris deux chats libres, ils mangent seulement si la nourriture est humide
Réponse de Sally & Cie
Cela arrive parfois... Merci de ce retour.
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Mes chats et mes chatons adorent, je leurs en donne une fois par jour. Merci beaucoup
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Mes chats adorent
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