Avis clients de Mercerie SAJOU

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 832 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois rapides qui respectent les descriptions, apportant une expérience efficace et fiable. Les clients soulignent la qualité des produits et leur beauté, avec des articles qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des éléments supplémentaires appréciés comme des petits cadeaux et des matériaux de haute lisibilité. Le service client et l’attention portée au détail sont mis en avant, notamment l’amabilité, la présence de gestes commerciaux et le professionnalisme des échanges téléphoniques, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux du magasin. Les commandes arrivent souvent rapidement, parfois même en provenance de l’étranger, et les produits sont décrits comme magnifiques, raffinés et conformes, avec un soin particulier accordé à l’emballage.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Très joli site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
très fiable si on cherche bien on a de belles surprises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
articles arrivés dans les délais annoncés. Dans une boite, bien à l'abri des coups et "maltraitance" des colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
parfait , le site est bien , la visualisation des produit très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Superbes produits ! Envoi très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Je suis très Contente du sérieux du déroulement de ma commande.
Bon produit
Bien emballé
Et sécurité en recommandé avec signature
Je recommande cette boutique SAJOU avec sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
RAS tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
original et varié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Commande arrivée à la date prevue, bien emballé. Produits de haute qualité. Impeccable!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Livraison rapide malgré un jour férié. Produits tout a fait conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
facile clair commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Livraison très rapide, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
´´´´´´
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
pas très souple si adresse de facturation différente d'adresse de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Livraison rapide ,impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Très bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Livraison rapide, rien à dire. TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Les frais de port un peu élevés. Peut être que ces bobines de fil à gant auraient pu être mises dans une enveloppe à bulles. Autrement je suis très contente.
Réponse de Mercerie SAJOU
Chère Madame,
Merci de votre avis positif.
La Poste ne nous autorise pas à expédier des bobines sous enveloppe, a fortiori lorsqu'elles sont réunies par huit dans une boîte. Croyez bien que nous faisons le maximum pour proposer le tarif lettre à tous les produits pour lesquels cela est possible, mais les services postaux sont extrêmement sévères. Quant au tarif des Colissimo, sachez que nous ne faisons pas de bénéfice sur les expéditions, contrairement à beaucoup d'autres sites. Nous facturons à nos clients exactement le prix que nous payons.
Bon dimanche à vous.
Maison Sajou
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Comme toujours je suis très satisfaite des produits et de l'envoi en temps et en heure comme je l'avais souhaité . Un grand merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Envoi rapide et soigné de beaux produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
site correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
lent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Cher mais je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Votre site est très attrayant, aucune difficulté à trouver ce qu'on cherche. Au moment du paiement, tout se passe très bien, sans "glitch". Le délai de livraison pour le Canada n'est pas trop long. Par contre, sur 2 commandes sur 3, j'ai dû payer des frais de dédouanement (environ 25 euros) et c'est pour cette raison que je n'utiliserai plus votre site à l'avenir
Réponse de Mercerie SAJOU
Chère madame,
Merci de vos gentils compliments.
Pour ce qui sont des taxes de douanes, j'attire votre attention sur le fait que, en tant que cliente canadienne, vous ne payez aucune taxes sur notre site (pas de TVA ni sur les produits, ni sur le transport). Les 25 euros que vous avez payés, étant donné vos commandes, sont assez inférieurs aux taxes françaises.
Bien à vous,
Maison Sajou
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
service rapide, envoi soigné, je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
je suis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Le site Sajou.fr fonctionne très bien. pas de difficulté avec mes recherches, ni avec les paiements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Super produits, livraison rapide, petits cadeaux en prime.
J'adore!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Produits d'exellente qualité.
Photos sur le site et descriptif permettant vraiment de se faire une opinion sur les articles.
Rapidité d'expédition.
Possibilité de régler par chèque. Génial pour celles qui n'arrivent pas encore à opter sur le paiement en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison rapide et conforme. Produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Site très clair. Explications précises. Rapidité au niveau de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison rapide, produits conformes, site sérieux et produits de qualité !