Les avis sur la boutique en ligne Saint Lazare mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients notant la belle finition et les matériaux solides utilisés dans la fabrication, ce qui correspond aux descriptions fournies. Les sacs à dos et autres articles sont appréciés pour leur légèreté, leur praticité, ainsi que leur esthétique attrayante. Les clients sont également ravis de la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans un état impeccable et sans retard, ce qui renforce la fiabilité de l'enseigne.
Mon expérience sur le site est courte, je n'ai fais qu'un seul achat. Cependant la navigation est simple et rapide, les produits unisexes sont présentés sur les rubriques hommes ET femmes, le processus de paiement est classique/fonctionnel et la livraison de mon sac banane a été conforme à ce qui était proposé (délai, boites aux lettres) et l'emballage était suffisamment protecteur. J'espère qu'il y aura plus de produits unisexes dans l'avenir.
A
Amandine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Envoi rapide
E
ELAINE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Site super facile, commande longue à arriver cette fois-ci mais l’équipe est restée en contact
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bon site, commande reçue mais abîmée
D
D A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Tres bien
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Sac conforme à sa description, jolie matière et belle couleur. Un petit bémol sur le matériaux des sangles, vu le prix du sac il faudrait trouver mieux.
C
CATHERINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Belles photos et description bien détaillée
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rien à dire
A
Angele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Navigation facile sur le site, dimensions indiquées clairement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très beaux produits
Livraison rapide
Qualité mais prix un peu cher
Bravo !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
PLUS DE PHOTO INTERIEUR EXTERIEUR C'EST TOUJOURS MIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Le produit est magnifique, belle finition, de qualité.
Par contre, mon ordinateur ne rentre pas dedans et ce malgré que j'ai mesuré ce dernier avec les dimensions intérieurs du produit. (Il fonctionnait avec les dimensions)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis un peu déçue car j’ai mis un des 2 bracelets 2 fois et le cordon noir s’est décollé
Réponse de Saint Lazare
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et serons ravis de vous en envoyer un nouveau. Pouvez-vous nous contacter sur notre SAV. Merci beaucoup, Cordialement. Anna
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
La navigation sur le site est agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
le fait que l'on me dise que la boîte mail est déjà utilisée alors que forcément c'est la mienne !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation facile sur le site, très bonne réactivité de communication en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Tout s’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bonne navigation, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Il y a eu un mix entre adresse de livraison et facturation. Mais je ne peux pas vérifier si je ne suis pas à l’origine du pb. Peu probable car il y avait le nom de la personne en livraison avec l’adresse de facturation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J'apprécie particulièrement le caractère éco-responsable de la marque. J'espère aussi que les employés ESAT sont correctement respectés et heureux de travailler pour Saint-Lazare.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
S’agissant de la livraison, le processus pourrait être amélioré. Le suivi de la commande est quasi inexistant. Le délai très long peut tout à fait être accepté sous réserve qu’il soit précisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Navigation facile produit de belle qualité délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Un 5 étoiles pour les produits qui sont vraiment magnifiques!
Mais une petite étoile en moins pour la mauvaise surprise de la taxe de douane en sup non annoncée lors de la commande. Mais c’était la surprise aussi du côté de Saint-Lazare qui ne le savait pas non plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Manque de suivi dans la commande et la livraison, mais la période est peut-être délicate
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très satisfaite de ma commande, comme présentée sur le site !!
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je ne connais pas assez
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Site sérieux pour un premier achat, léger retard mais annoncé donc le suivi est là !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
sac joli, mais trop petit pour l'ordi de mon conjoint: demande de renvoi adressée au service client il y a une semaine, pas de retour depuis, donc plutôt mitigée! à voir!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Sans avoir été prévenue c'est une autre ceinture qui a été livrée le modèle commandé n'étant plus en stock !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Date de livraison respectée. Très bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
LA navigation et la command ese sont bien passées par contre au niveau de la qualité du produit je ne suis pas satisfaite. les coutures sur la ceinture ne sont pas bien finies et la passant est trop juste donc se défait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le bracelet Heloïse présentait un défaut patent. Les deux files qui composent le bracelet ne sont pas de la même taille, dont un très fin où l'on se demande s'il ne va pas se rompre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour, livraison rapide et soignée,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Achat de 3 produits : 2 produits sont de très bonne facture, le 3ème présente une erreur de montage.
Toutefois le service clients est très réactif et un échange est en cours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Souci dans les échanges ce qui m’a fait commander une 2ème pochette donc payé 2 fois. Mais suite à échange avec SAV tout va s’arranger. Ils sont très réactifs. Sinon très belle pochette Ipad
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Délai de livraison trop long, produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai commandé en deux fois une pochette ordinateur et une pochette tablette, les deux emballages et protections n'étaient pas les même, peut être à revoir mais sinon parfait ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
contente :-)
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