Avis clients de Saint Lazare

sac sobre- une poche pour le smartphone à l'intérieur serait un +

Le couleur d'article reçue ne correspond pas au couleur sur le site, trop pâle. La qualité n'est pas très bonne. Je ne recommande pas.

Bonjour, Je suis satisfait du produit livré (sac weekend) qui correspond à la description et répond à mes attentes. Néanmoins je n'ai pas mis 5 étoiles, car il y a eu un moment de flottement lorsque j'ai passé commande sans créer de compte, je n'ai pas eu de mail de confirmation de ma commande et lorsque j'ai voulu contacter le vendeur via son site, la page contact m'a renvoyé une erreur (j'ai essayé plusieurs fois sur 3 jours) et impossible de trouver un numéro de téléphone ou une adresse mail à qui écrire. J'ai vu alors le débit se faire sur mon compte sans plus d'info... Mais tout s'est bien fini, puisque j'ai reçu un mail de La Poste pour me dire que mon colis arrivé et je l'ai reçu. Moral de l'histoire peut-être faut il créer un compte pour avoir plus de nouvelles ??

Très beau produit, il manque un peu de secteurs pour cartes

très bien, très joli mais petit bémol, l'absence de poche fermée avec fermeture éclair pour les clés, etc.

Navigation simple

Le site ça va, mais pour y accéder pas évident entre gares, restau et autres portant le même nom !!!

Livraison conforme et rapide. Très bien.

Pas de souci quant au site web, la navigation se fait bien.

Problème lors de la livraison

Très bon site

Mon expérience sur le site est courte, je n'ai fais qu'un seul achat. Cependant la navigation est simple et rapide, les produits unisexes sont présentés sur les rubriques hommes ET femmes, le processus de paiement est classique/fonctionnel et la livraison de mon sac banane a été conforme à ce qui était proposé (délai, boites aux lettres) et l'emballage était suffisamment protecteur. J'espère qu'il y aura plus de produits unisexes dans l'avenir.

Envoi rapide

Site super facile, commande longue à arriver cette fois-ci mais l’équipe est restée en contact

Bon site, commande reçue mais abîmée

Tres bien

Sac conforme à sa description, jolie matière et belle couleur. Un petit bémol sur le matériaux des sangles, vu le prix du sac il faudrait trouver mieux.

Belles photos et description bien détaillée

Rien à dire

Navigation facile sur le site, dimensions indiquées clairement.

Très beaux produits
Livraison rapide
Qualité mais prix un peu cher
Bravo !!!!

PLUS DE PHOTO INTERIEUR EXTERIEUR C'EST TOUJOURS MIEUX

....

Le produit est magnifique, belle finition, de qualité.
Par contre, mon ordinateur ne rentre pas dedans et ce malgré que j'ai mesuré ce dernier avec les dimensions intérieurs du produit. (Il fonctionnait avec les dimensions)

Simple et efficace

Je suis un peu déçue car j’ai mis un des 2 bracelets 2 fois et le cordon noir s’est décollé

La navigation sur le site est agréable

le fait que l'on me dise que la boîte mail est déjà utilisée alors que forcément c'est la mienne !!!

Navigation facile sur le site, très bonne réactivité de communication en cas de besoin.

Tout s’est bien passé

Bonne navigation, livraison rapide.

Il y a eu un mix entre adresse de livraison et facturation. Mais je ne peux pas vérifier si je ne suis pas à l’origine du pb. Peu probable car il y avait le nom de la personne en livraison avec l’adresse de facturation.

J'apprécie particulièrement le caractère éco-responsable de la marque. J'espère aussi que les employés ESAT sont correctement respectés et heureux de travailler pour Saint-Lazare.

S’agissant de la livraison, le processus pourrait être amélioré. Le suivi de la commande est quasi inexistant. Le délai très long peut tout à fait être accepté sous réserve qu’il soit précisé.

Navigation facile produit de belle qualité délais respectés

Un 5 étoiles pour les produits qui sont vraiment magnifiques!
Mais une petite étoile en moins pour la mauvaise surprise de la taxe de douane en sup non annoncée lors de la commande. Mais c’était la surprise aussi du côté de Saint-Lazare qui ne le savait pas non plus.

Manque de suivi dans la commande et la livraison, mais la période est peut-être délicate

Très satisfaite de ma commande, comme présentée sur le site !!
Je recommande !

Je ne connais pas assez

Site sérieux pour un premier achat, léger retard mais annoncé donc le suivi est là !