Avis clients de SailProof

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 314 avis publiés

Résumé des avis

SailProof est appréciée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, l’emballage soigné et l’adaptation du matériel aux usages en navigation, avec des produits conformes à la commande et faciles à installer. Le service client est décrit comme réactif, compétent et à l’écoute, offrant des réponses rapides, un suivi clair et des délais tenus. La clarté et la lisibilité des écrans en plein soleil, la possibilité d’avoir des batteries supplémentaires et l’assistance avant/après-vente sont des points forts récurrents, tout comme la robustesse et la performance générale du matériel en conditions nautiques. Plusieurs clients soulignent également la qualité du processus de commande, le support efficace et la valeur du produit à bon prix.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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I
Ian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J'ai acheté une tablette Sailproof SP10S pour l'utiliser comme tablette de navigation sur le pont. La tablette a été utilisée pour des croisières sur la côte ouest de l'Ecosse, la mer d'Irlande, la Manche et le sud de la Bretagne. En croisière, elle a été utilisée de jour comme de nuit. Le Sailproof a fourni des performances impeccables avec une excellente visibilité en plein soleil et dans des conditions nocturnes. Utilisé avec les logiciels open cpn et navionics sans aucun problème. Excellente assistance de la part de l'équipe Sailproof qui a répondu à nos questions rapidement et professionnellement, une équipe formidable avec une connaissance approfondie de la voile et de leur produit qu'ils utilisent personnellement sur leurs propres bateaux. Je recommande vivement ce produit.
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J
Johann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bislang n'a eu aucun problème, tout était en ordre.
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M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Parfait pour mon besoin
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P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
pas aussi performant que je l'espérais
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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Malgré des problèmes sur ma tablette, vos techniciens ont parfaitement réglé mon problème Je suis très satisfait du produit
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N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
ok
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Désolé pour ma réponse précédente. Je n'avais pas remarqué cet e-mail en anglais. Bien sûr, je suis satisfait, beau produit !
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A
Andreas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison très rapide
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F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonjour,
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D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Le meilleur outil de navigation pour un dollar
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F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
TRES BONNE TABLETTE
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J
Jorrit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Des produits de qualité et une manutention soignée
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M
Markus J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Super maniabilité, excellent produit. J'achèterai à nouveau chez Sailproof.
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L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peut faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.
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R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bon produit démarrage très long
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L
Lane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
0 : J'ai retourné l'appareil car il n'était pas conforme à la description. J'ai reçu le prix de l'appareil mais pas les frais de port dans les deux sens.
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Réponse de SailProof
1 : Bonjour ! Les conditions de retour et de remboursement dans l'UE sont claires. Vous êtes intégralement remboursé (hors frais de port) si vous retournez un appareil inutilisé, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours. Vous l'avez retourné après l'avoir utilisé pendant plus de 2 mois et nous avons tout de même remboursé la valeur totale, sauf les frais de port. Il y avait un problème avec le GPS dans ce lot de tablettes, que nous avons résolu par une mise à jour du firmware juste après que vous l'ayez retourné. Pour le reste, vous comprendrez que des commentaires comme ceux ci-dessous n'ont rien à voir avec la façon dont notre tablette est annoncée : "le clavier n'a pas de flèche de retour (<). Tout comme un IPad." (c'est juste un paramètre ??) ou "l'écran du menu Navionics ne tourne pas (l'écran de la carte tourne donc vous pouvez l'avoir en mode paysage) donc nous ne pouvons l'installer que dans sa position verticale." (problème qui n'a rien à voir avec notre tablette, mais avec la façon dont vous avez configuré votre affichage).
A
Angela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bon
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E
Enrique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Excellente tablette. Je l'ai utilisée pour des courses et elle a très bien fonctionné.
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J
Jean-Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Matériel robuste et simple d'utilisation
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D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Rapide, efficace avec des interlocuteurs compétents
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N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Après une saison de navigation avec de longs trajets utilisant la tablette, il semble que les performances soient conformes aux spécifications. Il y a eu un problème sérieux avec le GPS, mais le vendeur a assuré un suivi attentif et apporté une solution. Le vendeur s'engage sur la qualité du service : le modèle commandé n'ayant pu être expédié à temps, le vendeur a envoyé un modèle haut de gamme à la place sans coût supplémentaire. Bien que des améliorations soient toujours possibles, comme partout, la tablette est d'une aide précieuse et fiable pour la navigation.
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B
Boris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Excellent service
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G
Gonzalo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait pour l'instant
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H
Habib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Les objets commandés arrivent très vite. Mais le site est un peu dur à comprendre car il y a trop de nouveautés incompatibles entre elles.
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B
Bernie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Il s'agit d'une excellente tablette, parfaite pour la voile : conception robuste, solidement étanche et de taille idéale pour la barre.
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G
Gonzalo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Jusqu'à présent, il est très efficace et très beau, d'une esthétique irréprochable !
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C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapidité du traitement de la commande et de l’envoi Colis parfait
R
Rika D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison correcte. Respect des délais. Satisfaisant
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Parfait
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser sur le bateau mais il semble être très bien fait. J'aime toutes les caractéristiques.
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R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Excellente tablette robuste - parfaite pour une utilisation à bord en croisière
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D
Dan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Le produit est exactement comme annoncé. L'envoi a été reçu plus tôt que prévu. Je suis très satisfait de mon achat.
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E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon complément de mon Garmin. Avec 2 postes de commande et un seul traceur, je peux facilement me balader avec le SailProof. Top !
H
Habib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
paquet reçu très vite
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Vente parfaite, équipe très agréable et compétente A recommander
J
Jp G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Contact lors d'un salon très agréable, et service en ligne sympa et réactif.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très satisfaite
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
au top
D
Derek P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison extrêmement rapide ! L'installation a été simple, très semblable à celle de tous les téléphones que j'ai eus. Je ne l'ai pas encore utilisé sur le bateau, mais j'imagine qu'il fonctionnera parfaitement.
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G
Gesticom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Dans le cadre des attentes générées.
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