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G
Note : 5 sur 5
Bien
Avis traduit
Avis clients de SailProof
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 314 avis publiés
Résumé des avis
SailProof est appréciée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, l’emballage soigné et l’adaptation du matériel aux usages en navigation, avec des produits conformes à la commande et faciles à installer. Le service client est décrit comme réactif, compétent et à l’écoute, offrant des réponses rapides, un suivi clair et des délais tenus. La clarté et la lisibilité des écrans en plein soleil, la possibilité d’avoir des batteries supplémentaires et l’assistance avant/après-vente sont des points forts récurrents, tout comme la robustesse et la performance générale du matériel en conditions nautiques. Plusieurs clients soulignent également la qualité du processus de commande, le support efficace et la valeur du produit à bon prix.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Malgré une longue attente, La tablette est livrée avec en plus des petits cadeaux. Un grand merci
J
Note : 5 sur 5
Excellent SAV
H
Note : 5 sur 5
Si vous utilisez un transpondeur wifi avec ais et gps, vous devez désactiver le gps interne de la tablette. Maintenant il fonctionne bien.
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F
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
P
Note : 5 sur 5
*****
O
Note : 5 sur 5
tres bien
H
Note : 5 sur 5
La commande c'est bien passé et le produit est conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Professionnel
M
Note : 5 sur 5
Réseau
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C
Note : 5 sur 5
Commande conforme, expédition dans les temps. Tout est parfait !
C
Note : 1 sur 5
Il enregistre mon parcours mais le plus souvent il n'affiche pas ma vitesse actuelle. Pour le prix, je ne suis pas impressionné.
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Réponse de SailProof
Bonjour Calum,
Je suis un peu étonné que vous nous donniez un mauvais avis et que, dans le même temps, vous n'ayez jamais ouvert de ticket d'assistance à ce sujet. De plus, je ne suis pas sûr que ce problème soit dû à la tablette elle-même.
Je suis un peu étonné que vous nous donniez un mauvais avis et que, dans le même temps, vous n'ayez jamais ouvert de ticket d'assistance à ce sujet. De plus, je ne suis pas sûr que ce problème soit dû à la tablette elle-même.
G
Note : 5 sur 5
Ras parfait
F
Note : 5 sur 5
fournisseur sérieux
M
Note : 5 sur 5
Très robuste et fiable
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Fonctionne bien mais la batterie s'épuise assez rapidement
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Excellent, ma tablette marche très bien avec le logiciel Boating et j'arrive à y inscrire les les infos du bateau : AIS, profondeur, vitesse
M
Note : 5 sur 5
Bien traité et expédié rapidement
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
La tablette durcie me donne satisfaction, seul regret, il n'existe pas de système d'accroche sur panneau vertical. Je l'ai donc bricolé moi-même.
S
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la mauvaise tablette, on m'a proposé une réduction et j'ai gardé celle que j'ai reçue. La tablette a des problèmes de surchauffe de la batterie. Pas encore résolu. Avec des lunettes de soleil polarisées, on ne voit rien sur l'écran.
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Réponse de SailProof
Bonjour Sonja,
nous n'avons jamais reçu de réponse à notre dernier message. Nous vous avons demandé de faire des vérifications concernant la surchauffe (car il est possible qu'un message s'affiche dans certaines conditions, mais jusqu'à 60˚c, nos tablettes ne s'éteignent jamais) et nous attendions votre réponse avant d'aller plus loin.
Concernant les lunettes de soleil polarisées, il n'est pas juste de dire qu'on ne voit rien. On le voit en mode paysage, mais pas en mode portrait, comme très souvent avec les écrans LCD. Quoi qu'il en soit, nous étions prêts à vous proposer de changer pour notre nouveau modèle qui est entièrement compatible avec les lunettes de soleil polarisées ; mais, comme dit plus haut, nous attendions d'abord votre réponse.
Jean-Michel
nous n'avons jamais reçu de réponse à notre dernier message. Nous vous avons demandé de faire des vérifications concernant la surchauffe (car il est possible qu'un message s'affiche dans certaines conditions, mais jusqu'à 60˚c, nos tablettes ne s'éteignent jamais) et nous attendions votre réponse avant d'aller plus loin.
Concernant les lunettes de soleil polarisées, il n'est pas juste de dire qu'on ne voit rien. On le voit en mode paysage, mais pas en mode portrait, comme très souvent avec les écrans LCD. Quoi qu'il en soit, nous étions prêts à vous proposer de changer pour notre nouveau modèle qui est entièrement compatible avec les lunettes de soleil polarisées ; mais, comme dit plus haut, nous attendions d'abord votre réponse.
Jean-Michel
C
Note : 5 sur 5
Bon produits. Delais respectés
T
Note : 5 sur 5
Jean-Michelle a été très serviable, même en dépit des difficultés de communication avec l'étranger. J'ai essayé d'activer le programme de protection offert, mais lorsque j'ai essayé, il n'y avait pas d'option pour sélectionner les États-Unis. C'est la seule déception. Si j'ai bien compris, cela n'a rien à voir avec l'imperméabilité à la voile...
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Le produit a été expédié très rapidement et a fait appel à un transporteur qui m'a permis de reporter la livraison à un jour où j'étais présent.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Tablette Android 10 pouces parfaite avec solution de fixation top
A
Note : 5 sur 5
Communication, honnêteté, livraison rapide. Qu'est-ce qu'ils pourraient faire de mieux ? Le service client ne peut pas être meilleur
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J
Note : 5 sur 5
Bonjour, une question, et une réponse de l'équipe de SailProof qui m'a donné la solution de dépannage concernant ma tablette. Merci encore pour votre réactivité, et le geste commercial.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Excellent produit.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
J'ai eu quelques difficultés avec un paiement international mais Jean-Michel a été très patient et tout s'est arrangé à la fin !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
très serviable et a répondu rapidement à toutes les demandes
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Démarrage rapide et prise en main facile
E
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
B
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, emballage correct et produit conforme à sa description + goody dans le colis!
L
Note : 5 sur 5
Une marque de confiance, des produits sélectionnés pour leur qualité et leur excellente application nautique. Nous recommandons particulièrement la tablette SP08, qui ne nous quitte plus!
P
Note : 5 sur 5
Tout parfait : les contacts, l'emballage, la qualité du produit. Vraiment très satisfait !
G
Note : 5 sur 5
Produits et services aux TOP
T
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, réponse rapide à une question et très belle tablette
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je suis coureur sur la Solitaire du Figaro et j'ai un usage intensif de cette tablette. Je la mène à rude épreuve 300 jours par ans dans les pires conditions d'utilisation (sel, vent, soleil, chocs, embruns, froid...) et cette tablette répond à tour le cahier des charge d'un figariste:¥ TRES FORTE luminosité (lecture possible meme à contre jour) ¥ grand autonomie ¥ tactile de qualité ¥ grande robustesse ¥ plusieurs modes de charge possibles et croyez moi c'est indispensable en mer Bref je ne suis pas du genre à prendre le temps décrire des commentaires mais j'ai eu le coup de coeur pour cette tablette donc cela me semble nécessaire de partager mon avis avec vous.
S
Note : 5 sur 5
Le matériel est particulièrement adapté à mon usage à bord de l'Imoca Cap Agir Ensemble. J'ai une confiance totale dans cette tablette.
D
Note : 5 sur 5
Navigatrice de course au large, j'utilise la tablette SAILPROOF à bord, dans les pires conditions de mer et de vent! Qualité optimale et utilisation simple !