La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les produits sont reçus rapidement et sans complications. Les clients apprécient également la qualité des produits, en particulier la tablette qui est très bien adaptée pour une utilisation en extérieur, offrant une excellente visibilité même en plein soleil. Le service client est régulièrement décrit comme réactif et professionnel, avec une équipe prête à aider et à résoudre les problèmes efficacement.
Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peut faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.
Avis traduit
R
ROBIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bon produit démarrage très long
Avis traduit
L
Lane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
0 : J'ai retourné l'appareil car il n'était pas conforme à la description. J'ai reçu le prix de l'appareil mais pas les frais de port dans les deux sens.
Avis traduit
Réponse de SailProof
1 : Bonjour ! Les conditions de retour et de remboursement dans l'UE sont claires. Vous êtes intégralement remboursé (hors frais de port) si vous retournez un appareil inutilisé, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours. Vous l'avez retourné après l'avoir utilisé pendant plus de 2 mois et nous avons tout de même remboursé la valeur totale, sauf les frais de port. Il y avait un problème avec le GPS dans ce lot de tablettes, que nous avons résolu par une mise à jour du firmware juste après que vous l'ayez retourné. Pour le reste, vous comprendrez que des commentaires comme ceux ci-dessous n'ont rien à voir avec la façon dont notre tablette est annoncée : "le clavier n'a pas de flèche de retour (<). Tout comme un IPad." (c'est juste un paramètre ??) ou "l'écran du menu Navionics ne tourne pas (l'écran de la carte tourne donc vous pouvez l'avoir en mode paysage) donc nous ne pouvons l'installer que dans sa position verticale." (problème qui n'a rien à voir avec notre tablette, mais avec la façon dont vous avez configuré votre affichage).
A
Angela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bon
Avis traduit
E
Enrique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Excellente tablette. Je l'ai utilisée pour des courses et elle a très bien fonctionné.
Avis traduit
J
Jean-paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Matériel robuste et simple d'utilisation
Avis traduit
D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Rapide, efficace avec des interlocuteurs compétents
Avis traduit
S
Stefan S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
GPS épouvantable, les haut-parleurs intégrés n'ont pas un bon son. Si vous connectez la tablette à l'alimentation électrique, l'application en cours d'exécution cesse de fonctionner.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Le problème de GPS (pas de notre part, mais de la part du fabricant de la puce) a été résolu grâce à une mise à jour du firmware. Nous n'avons jamais entendu parler du problème que vous mentionnez concernant les applications qui cessent de fonctionner lorsque la tablette est alimentée. Et vous n'avez jamais contacté notre support à ce sujet. Utilisez-vous un chargeur tiers ?
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Après une saison de navigation avec de longs trajets utilisant la tablette, il semble que les performances soient conformes aux spécifications. Il y a eu un problème sérieux avec le GPS, mais le vendeur a assuré un suivi attentif et apporté une solution. Le vendeur s'engage sur la qualité du service : le modèle commandé n'ayant pu être expédié à temps, le vendeur a envoyé un modèle haut de gamme à la place sans coût supplémentaire. Bien que des améliorations soient toujours possibles, comme partout, la tablette est d'une aide précieuse et fiable pour la navigation.
Avis traduit
B
Boris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Excellent service
Avis traduit
G
Gonzalo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait pour l'instant
Avis traduit
H
Habib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Les objets commandés arrivent très vite. Mais le site est un peu dur à comprendre car il y a trop de nouveautés incompatibles entre elles.
Avis traduit
B
Bernie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Il s'agit d'une excellente tablette, parfaite pour la voile : conception robuste, solidement étanche et de taille idéale pour la barre.
Avis traduit
G
Gonzalo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Jusqu'à présent, il est très efficace et très beau, d'une esthétique irréprochable !
Avis traduit
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapidité du traitement de la commande et de l’envoi Colis parfait
R
Rika D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison correcte. Respect des délais. Satisfaisant
Avis traduit
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Parfait
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser sur le bateau mais il semble être très bien fait. J'aime toutes les caractéristiques.
Avis traduit
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Excellente tablette robuste - parfaite pour une utilisation à bord en croisière
Avis traduit
D
Dan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Le produit est exactement comme annoncé. L'envoi a été reçu plus tôt que prévu. Je suis très satisfait de mon achat.
Avis traduit
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon complément de mon Garmin. Avec 2 postes de commande et un seul traceur, je peux facilement me balader avec le SailProof. Top !
H
Habib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
paquet reçu très vite
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Vente parfaite, équipe très agréable et compétente A recommander
J
JP G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Contact lors d'un salon très agréable, et service en ligne sympa et réactif.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très satisfaite
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
au top
D
Derek P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison extrêmement rapide ! L'installation a été simple, très semblable à celle de tous les téléphones que j'ai eus. Je ne l'ai pas encore utilisé sur le bateau, mais j'imagine qu'il fonctionnera parfaitement.
Avis traduit
G
Gesticom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Dans le cadre des attentes générées.
Avis traduit
M
Mark V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Excellente boutique en ligne avec une livraison correcte. Le produit a l'air très robuste. Je vais voir ce qu'il fait sur l'eau.
Avis traduit
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait !! Service impeccable, livraison très rapide, produit nickel, je recommande vivement !
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Tableau
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très satisfait
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le matériel correspond parfaitement aux usages auxquels il est destiné.
J
Jean-paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon produit conforme a la description
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bon produit à première vue. Je n'ai pas encore pu le tester, mais jusqu'à présent, j'ai eu une bonne expérience avec ce magasin.
Avis traduit
A
AGUSTIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien. Tout va bien.
Avis traduit
L
Leonardo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Tous très bons
Avis traduit
A
Andrzej L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
J'ai eu une très bonne expérience avec cette société. Je recommande Sailproof
Avis traduit
M
Markus J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Expérience de vente et d'assistance très positive. Malgré une commande tardive (due à un processus d'évaluation prolongé), l'expédition a été faite presque instantanément et j'ai reçu le SP10X dans les 3 jours suivant la commande, malgré un envoi international. C'est un record mondial ! J'ai ensuite été victime d'une erreur stupide de la part du client et j'ai été patiemment et rapidement aidé dans les 12 heures qui ont suivi. C'est donc une organisation super professionnelle dans l'ensemble. En ce qui concerne le SP10X lui-même, après 2 semaines de tests intensifs, je peux confirmer que toutes les promesses du marketing ont été tenues. Aucune case n'a été décochée. J'aimerais souligner l'écran super lumineux, le processeur rapide et la protection très solide. En outre, l'équipement recommandé par Rokk est prêt à l'emploi et fait tout simplement son travail. Enfin, le sac à dos est élégant. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour Jordi !
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre tablette et de ses accessoires, ainsi que de notre service d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Conforme au descriptif
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 