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P
Note : 5 sur 5
RAS, il ne me reste plus qu'à l'essayer en mer
Avis clients de SailProof
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 298 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les produits sont reçus rapidement et sans complications. Les clients apprécient également la qualité des produits, en particulier la tablette qui est très bien adaptée pour une utilisation en extérieur, offrant une excellente visibilité même en plein soleil. Le service client est régulièrement décrit comme réactif et professionnel, avec une équipe prête à aider et à résoudre les problèmes efficacement.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
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M
Note : 5 sur 5
Excellente assistance et réponses rapides. Excellente conception du produit... J'adore le chargement étanche !
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F
Note : 5 sur 5
Réactivité, respect des dates et livraison produit conforme à ma commande. Je suis satisfait de l'utilisation de ma tablette 8 pouce s avec les systèmes de maintien que j'ai acheté en complément.
E
Note : 5 sur 5
excellent service, et le produit a l'air super aussi, j'ai hâte de l'utiliser
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N
Note : 5 sur 5
Tout bon, continuez comme ça.
E
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, il est excellent. La batterie dure longtemps et l'écran est lumineux.
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J
Note : 5 sur 5
Après que la première livraison ait semblé avoir un problème avec la batterie, l'équipe de SailProof m'a immédiatement et très aimablement envoyé ma nouvelle tablette SP10S. Par conséquent, je profite maintenant de toutes les possibilités sans précédent qu'ils ont à offrir. Merci encore pour la rapidité d'action !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Le processus d'achat s'est bien déroulé, j'ai eu la tablette en quelques jours. L'utilisation me déçoit, Android est un cauchemar comparé à IOS. Le "lien" de l'application navico s'est avéré pratiquement introuvable dans le Google play shop, après une diversion de plusieurs semaines j'ai finalement réussi à télécharger l'application. De plus, la lisibilité de l'écran en plein jour et en plein soleil est amèrement décevante. En comparaison, l'écran est loin d'être aussi lisible que mon traceur B&G.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
j'ai été bien conseillé par le service, et la commande rapidement expédiée
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. excellente communication et conseil. Je recommande vivement le produit pour une utilisation en navigation.
M
Note : 5 sur 5
Très heureux de mon achat et le sérieux avec la quelle la commande à été traité
O
Note : 5 sur 5
Bonne tablette
T
Note : 5 sur 5
Produit parfait, la météo m'a empêche de tester la lisibilité avec mes lunettes polarisantes. Pré-commande du produit mais aléas de production, somme toute bien documenté par sailproof. Le produit valait le coip de ce retard.
O
Note : 3 sur 5
Plusieurs mois (tellement que je ne compte plus) entre la commande et sa réception alors que la saison est largement entamée :-\
Réponse de SailProof
Bonjour,
nous avions informé du délai sur ce nouveau produit. Et malheureusement un souci technique nous a obligé à postposer la livraisons à début juillet dans votre cas, effectivement. Croyez bien que ce n'est pas dans les habitudes de la maison, nous en sommes désolés.
nous avions informé du délai sur ce nouveau produit. Et malheureusement un souci technique nous a obligé à postposer la livraisons à début juillet dans votre cas, effectivement. Croyez bien que ce n'est pas dans les habitudes de la maison, nous en sommes désolés.
J
Note : 5 sur 5
8
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A
Note : 5 sur 5
Très bon échange avec le service client tout au long de cette commande. Et produit très bien.
B
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Très bonne tablette, très satisfait.
F
Note : 5 sur 5
Société sérieuse
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les nouvelles sp10 lors de la prévente. La livraison a été retardée jusqu'à 2 fois. Mais j'avais besoin de la tablette pour les vacances et Sailproof m'en a prêté une de 8 pouces (Jean-Michel). Livré les sp10s maintenant. J'espère les utiliser bientôt. Mais je m'attends à ce qu'elle soit aussi bonne que la 8 pouces.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
J'ai attendu longtemps pour la livraison, mais cela en valait la peine. La tablette est vraiment robuste, j'ai installé les cartes Navionics et ça marche très bien ! Une chose géniale est la LED qui avertit de la capacité de la batterie à 20% !
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L
Note : 5 sur 5
Exelent
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la tablette.
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X
Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard. Je concède cependant que les info sur ce retard on été diffusées, et que mes contraintes de planning ont été prises en compte.
Réponse de SailProof
Bonjour, 2/5 c'est quand même dur, je trouve. On a fait le max (et vous êtes passé avant d'autres clients) pour que vous ayez la tablette dans les temps pour votre départ, et vous dites que le produit est bon, je pense qu'on méritait mieux...
R
Note : 3 sur 5
Le support de tablette est mal conçu pour la tablette 10pces , bug dans l'utilisation de météoconsult
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour,
qu'entendez-vous par "mal conçu" ? Il n'est évidemment pas conçu explicitement pour la tablette, c'est un support universel de la firme Scanstrut.
Quant à l'application meteoconsult, s'il y a un bug, ce n'est peut-être pas la tablette qu'il faut incriminer d'office. Nous installons un Android le plus proche possible de la version publiée par Google et il a la certification GMS de Google. Quoiqu'il en soit, je suis étonné que vous nous attribuiez une note négative sans même avoir contacté notre support...
qu'entendez-vous par "mal conçu" ? Il n'est évidemment pas conçu explicitement pour la tablette, c'est un support universel de la firme Scanstrut.
Quant à l'application meteoconsult, s'il y a un bug, ce n'est peut-être pas la tablette qu'il faut incriminer d'office. Nous installons un Android le plus proche possible de la version publiée par Google et il a la certification GMS de Google. Quoiqu'il en soit, je suis étonné que vous nous attribuiez une note négative sans même avoir contacté notre support...
E
Note : 3 sur 5
Bon produit pré commande trop long
G
Note : 5 sur 5
Bien
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Malgré une longue attente, La tablette est livrée avec en plus des petits cadeaux. Un grand merci
J
Note : 5 sur 5
Excellent SAV
H
Note : 5 sur 5
Si vous utilisez un transpondeur wifi avec ais et gps, vous devez désactiver le gps interne de la tablette. Maintenant il fonctionne bien.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
P
Note : 5 sur 5
*****
O
Note : 5 sur 5
tres bien
H
Note : 5 sur 5
La commande c'est bien passé et le produit est conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Professionnel
M
Note : 5 sur 5
Réseau
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme, expédition dans les temps. Tout est parfait !
C
Note : 1 sur 5
Il enregistre mon parcours mais le plus souvent il n'affiche pas ma vitesse actuelle. Pour le prix, je ne suis pas impressionné.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour Calum,
Je suis un peu étonné que vous nous donniez un mauvais avis et que, dans le même temps, vous n'ayez jamais ouvert de ticket d'assistance à ce sujet. De plus, je ne suis pas sûr que ce problème soit dû à la tablette elle-même.
Je suis un peu étonné que vous nous donniez un mauvais avis et que, dans le même temps, vous n'ayez jamais ouvert de ticket d'assistance à ce sujet. De plus, je ne suis pas sûr que ce problème soit dû à la tablette elle-même.