Avis clients de Sacré Français ©

9,9 /10

Basée sur 394 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l'excellente qualité des produits, en particulier des épices, souvent décrites comme exceptionnelles et aromatiques, avec une attention particulière portée au sourcing éthique. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions à des commandes reçues rapidement et efficacement. Les emballages sont souvent soulignés pour leur soin, garantissant que les produits arrivent en parfait état. De plus, le service client est apprécié pour son sérieux et sa réactivité, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.

Avis 2 étoiles

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CHEVALLIER C.

Publié le 28/09/2023 à 15h08 suite à un achat du 18/09/2023

Ce que j'ai reçu n'est pas totalement conforme à ma commande. Depuis, j'essaie vainement de les contacter.

Madame,
Nous tenions à vous réitérer nos sincères excuses concernant les aléas que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Pour explication , le déménagement de nos locaux a mis à mal l'organisation et l'application que nous apportons à notre métier. Nous avons depuis, retrouvé une dynamique sans accroche et avons rattrapé notre oubli vous concernant. Nous espérons que vous saurez apprécier notre geste commercial ainsi que la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de la note finale que vous souhaitez apporter à cette expérience d'achat qui , nous l'admettons, n'a pas été des plus limpides en première intention.
Bien cordialement
Cécilia et Benoit